“陶主任,我想反映隔壁这户的二层楼挑高超出规定的范围了,希望村里能去调查了解、解决问题。”在“联组走户”过程中,柳城畲族镇县前村党支部副书记、村监会主任陶美和了解到这一情况后,第一时间告知村两委,组织工作人员上门查看情况并做了后续解决工作。
“‘联组走户法’是我们村探索并实施的一种创新机制,通过定期上门走访,精准掌握村民的诉求,并高效解决问题。全村组建了14个由村监会、村两委成员、党员干部、村民代表组成的联络组。每个联络组紧密联系一个村民小组,负责固定区域内的农户,确保每户人家都能得到专人联系。陶美和介绍道:“我们深入田间地头、农户家中,以拉家常的方式倾听村民的心声,能解决的当场解决,暂不能解决的则详细记录在《民情手记》中,定期集中汇总,提出分类处置意见。”
2023年,为提高农业生产的科技含量,村委决定投资130万元建设一幢农业管理用房。然而,如何确保这笔巨额资金使用的公开透明,却成为了亟待解决的关键问题。县前村党支部书记杨东升回想起当时的场景说:“村民们对这个项目起初持谨慎观望的态度,他们最大的顾虑就是资金使用的透明度以及工程质量的可靠性。为了打消村民们的疑虑,我们通过‘联组走户法’,深入每一户村民家中,耐心倾听并记录他们的担忧与意见。经过多轮村务联席会议的细致研讨,决定采取公开招标的方式以确保公平竞争。”
在这一过程中
村监会发挥了至关重要的作用
他们细致分办了
村民们提出的各项担忧
还逐一提出了具体的处置意见
针对资金监管问题,村监会建议设立专项账户,所有资金流向均需经过严格审核并定期向村民公开;对于工程质量,则要求中标单位提供详细的施工方案和质量保证措施,并设立专门的监督小组进行全程跟踪。为了确保这些措施得到有效落实,村监会还明确指定了责任人,负责跟进每一项工作的进展情况,并及时向村民反馈。这一系列举措极大地增强了村民对项目的信任感和满意度,为项目的顺利推进奠定了坚实的基础。
“每回我反映的问题联络组都给我放在心上,积极帮我解决。他们时不时就来和我们聊天,倾听着我们的大小事儿。”县前村村民王大叔说,“无论是村里日常事务中的小矛盾,还是大家伙儿的各类诉求,工作人员总是能当场诊断问题所在并迅速化解。而对于那些需要更多时间或是需要多个部门联手处理的事情,他们也会耐心解释,跟进处理,并及时反馈结果,确保每个问题都能得到回应,每件事情都能得到妥善处理。”
“上半年,我们走进一户村民家中了解到他的危旧房按照政策要求已拆除大半年,但补助款却迟迟未到账。村民心中疑虑,担心是因为自己与村干部的个人矛盾,导致补助款被故意拖延。满腔愤懑之下,村民准备踏上上访之路。”陶美和立即将问题上报,村监会多番联系后得知该笔补助款因县财政审核流程尚未完成,所以一直未能拨付到镇村。“我们及时将这一情况反馈给村民,解开了村民心中的疙瘩,成功避免了一起潜在的信访案件,真正做到了问题早发现、早解决。”
通过“联组走户法”,县前村搭建起了一座座连接民心的桥梁,编织出一张解决问题的精密网络。这一机制更是村民监督、问题解决的强大引擎,让村干部的脚步深入每家每户,及时收集村民的意见建议,实现了村两委的决策管理与民情民意的无缝对接和高效回应。每一个问题的妥善解决,都是“联组走户”生命力的生动体现。它像一股清泉,滋润着乡村治理的信任土壤,展现了新时代乡村治理的智慧与温度。