有个读者问我,他刚从普通职员提拔成中层,发现单位里那些被领导夸"工作能力强"的人,好像跟他想象中不太一样。
他困惑的说,原本以为"能力强"就是干得又快又好,把事情做得漂漂亮亮的。可现在看来,那些被认为能力强的人,似乎都在玩着不一样的游戏。
你说的这个问题很典型。就像一个研究了十年象棋的人,忽然被扔进了围棋比赛。他不是不会下棋,而是下错了棋。
我给你讲个案例。凯旋和荔枝,都是业务部门的科长。
一个项目需要跟市里对接,两个人处理方式完全不同。
凯旋心想,这事儿挺简单的,自己摸索着干就完了,别耽误领导时间。
结果市里来回打补丁,改了七八稿,整整拖了一个月。
荔枝呢?接到任务第一天就主动向分管领导汇报:"这个项目涉及面广,我准备先跟您对一下思路。"
汇报完后,他又说:"领导,市里这边我先约了下周四,到时候您要是有空,我想请您一起参加。"
两周后,项目搞定了。分管领导在单位例会上点名表扬荔枝:"工作能力强,思路清晰,懂得及时汇报沟通。"
你看出来了吗?在单位里,所谓能力强,第一层意思是:
你得让领导知道你在干活,而且是在干重要的活。
比如打仗,你说你悄悄绕后包抄,打了个漂亮的伏击战。可惜主帅根本不知道,战报上就记了一笔"敌军溃退"。你说你该不该气?
老张。
他负责一个培训项目,整理了份成果报告。报告里写着:举办培训3期,培训人数89人,整体满意度95%。
旁边的金鸡看不下去了:"你这报告也太素了。
培训对象是各县区骨干,产生了示范引领作用;采用'理论+实操'双轨模式,突出实战性;学员反馈显示专业能力提升明显,这些亮点你怎么不写?"
这就是第二层意思:不是你干了什么,而是你怎么包装干的事。
市面上卖茶的,谁会说"这就是普通绿茶"?都说是"来自喜马拉雅山脉的天然草本配方"。
一个意思,前者卖五块,后者卖五百。
包装不是虚假,是把事情说得更有价值。你做培训,对象是骨干,用了双轨模式,效果还不错,这些都是事实,但需要你主动展示出来。
有意思的是第三层。
之前我们那会儿机关里有个小伙子,说话滴水不漏,遇到问题总能把锅甩得干干净净。
领导布置任务延期了,他会说:"沟通记录显示,我们第一时间对接了相关科室,但受多方面因素制约,推进速度确实不够理想。建议后续加强统筹协调..."
你品品这话。他既指出了问题,又没得罪人,还主动提出建议。领导听完只觉得这人没毛病,分析问题头头是道。
这就是很多人说的"情商高"。但我觉得,与其说是情商高,不如说是懂得"场景切换"。
你打王者荣耀,肯定知道什么时候该上高地,什么时候该打野。
职场也一样,知道什么场合该直来直去,什么场合该婉转周旋。
所以回到开头那个问题。那些被认为能力强的人,不是不会干实事,而是在实事之外,还掌握了"场景切换"的技能。
他们知道单位是个什么场景,知道这个场景里该怎么展示自己的工作,该用什么方式推进事情,该如何处理各种关系。
"台上一分钟,台下十年功。"但她没说台上那一分钟该怎么表现。
想想,可能比十年功更重要。