荆门晚报讯(记者刘娇)昨日,一市民致电荆门晚报热线反映,他最近被网上“一元买百万保险”的广告套路,账户每月被自动扣款231元。希望通过媒体平台提醒更多人,尤其老年人警惕。
这位市民称,他今年62岁,今年4月用手机浏览网页,突然弹出一则购买保险的弹窗广告,提示交1块钱就可以有100万元保障。但他多次点击屏幕的关闭符号,却怎么也关不掉。后来,他通过提示输入了手机号,才关闭弹窗。8月12日,该市民发现银行账户从5月起每月都自动扣除一笔231元的费用,在子女的帮助下才明白是保险自动续费。
“我当时只输入了手机号码,不清楚这个保险是不是真的,也没有显示投保的内容,更不清楚需要理赔时如何操作。”该市民说,他当时并没有同意购买,也没有填写个人资料,被自动扣费令他百思不得其解。好在前两天,他得知可以通过中国银行保险监督管理委员会处理。最终,他拨打电话12378,被扣除的保险费顺利退回。此番经历让该市民意识到,可能还有其他人和他一样正遭遇这种套路,希望尽自己微薄的力量提醒更多人注意。
晚报记者网上搜索了解到,不少消费者刷了“1元保险”后,稀里糊涂地被扣了几百块钱。这些保险号称“首月0元、1元”“免费领取”,让消费者以为可以用“1元”获取高额保费,实际则是将保费分摊至后期。一旦付款了1元,就意味着开通自动扣款功能,次月开始,保费就会被自动扣除。在此之前就有多家媒体报道过类似情况,由于这些页面未能全面展示保费缴纳整体情况,加之投保页面设置不规范,诱导消费者勾选,由此陷入自动续费的套路。
广大消费者需要买保险可以通过保险公司的官方网站、微信公众号、App、线下营业网点等正规途径购买。同时,消费者也可以直接与保险公司的销售人员接触,了解详细信息并购买保险。除了直接通过保险公司购买,消费者还可以通过保险经纪公司或者支付宝、微信等第三方平台购买,这些平台提供了多样化的保险产品供消费者选择。
业内人士提醒,购买保险时,尤其是看到类似“一元买百万保险”的广告,应保持理性和谨慎,避免陷入营销陷阱。如果购买保险产品后发现问题,可以及时拨打保险公司的电话进行沟通,如果感到权益受到侵犯,可以拨打银保监会的消费者投诉维权热线12378进行投诉维权。