企业该如何做数字化转型?这3点至关重要

快乐工作开心生活 2024-04-08 00:50:27

想要做数字化转型,或者已经在做却没有取得多大成果的企业,一定要仔细认真看完这篇文章!

有很多用户来咨询我们该怎么样去做数字化转型?今天也是请到了咱们有二十年信息化项目实施经验的工程师,来为大家做一些经验分享!

企业有必要去做数字化转型吗?

这个问题其实现在问,答案已经很明显了!咱们在做一件新鲜事情时都有一个比较通俗的比喻,那就是要不要做第一个吃螃蟹的人?但现在数字化转型已经是有很多企业已经实施并且有成功案例了,那这个问题就不再是要不要做的问题,而是怎么做好的问题了!

传统企业管理模式固化,不同行业不同企业管理差异巨大,往往别人的成功案例并不能说能保证在自己的企业内成功实施,那么数字化转型首先要解决什么问题呢?

在我看来啊,首先要解决的应该是组织在线的问题,组织在线是数字化转型的基础。这看似很简单,但是大部分企业都是存在很多问题阻碍这个业务上线的。

举个简单的例子,要想组织在线,首先这个企业的组织关系组织架构得是清晰的,这一点在接触到的想做信息化数字化的企业中,大多都是混乱的。你想想这个一人多岗边界不明确,权限不清楚,当你上系统的时候,这个流程节点该怎么设置呢?流程审批该谁来审?业务流转到谁的手里?

之前可能发个微信打个电话甚至说喊一声就能解决的问题,这在系统中是无法实现的。系统它只按设定好的流程走,你卡死在某一步都无法进行到下一个环节,这也就给那些盲目上系统的人一种错觉,上了系统反而效率变低了,最终的结果就是数字化转型失败,还意识不到是自身的问题,觉得是产品的问题。

其次就是协同的问题。在第一步的组织关系架构清晰后,大家业务都能标准化了,接下来的工作就是解决协同问题,即协同在线审批。在线数字化是帮助企业解决内部协同信任问题的有效武器,而流程是体现企业协同能力的最佳视角。

但这里又有一个问题,在流程审批环节通常会出现一个线下与线上并存的矛盾。企业虽然是上了数字化系统,但是仍有部分业务部门的,以各种借口来要求走线下或者线上审批线下签字同时进行。这样做的直接后果就是造成了业务数据断层,其次是审批时间长,效果慢。

造成这些问题的原因是审批人没有这个登录系统审批的习惯,不经常登录系统,造成代办流程积压,超时。还有些流程发起人对流程内容描述不清楚会导致审批人退回来;另外一些情况就是会签环节过程,审批人审批不严格,导致最终审批环节又被退回来。

第三个就是流程繁琐审批过程频繁报错。造成这一问题的原因呢就是系统上线前,没有做组织权限流程梳理,造成了组织关系的混乱,审批人权限不明确审批节点频繁报错,直接影响流程审批的时效。

所以这个组织在线和协同审批在线就跟人家建房子打地基一样,基础不牢固,那数字化转型必然效果大打折扣,甚至影响最终的转型结果。

数字化转型想要顺利进行,关键点有哪些呢?

咱们很认可的一点就是,数字化转型是一把手工程,这就强调了企业一把手要主导流程优化工作,业务部门是要流程优化的关键,其次是技术部门。企业数字化转型能否成功还需要考虑这三个要素:

第一是企业一把手的眼光跟格局,一把手的视野格局定力很重要,能不能放下自己过去的经验和打破原有的管理思维,重新思考并有足够的定力去持续努力进行转型,这关系着整个企业数字化转型的成败。

第二是全员共识是否能达成企业内部的全面协同。我们通常说这个企业数字化转型是自上而下的,有企业一把手和高层领导来主导,这个说法没错,是需要他们来牵头,但是第二步尤为重要,那就是需要自下而上得贯彻执行,如果没有做到在企业内全面宣导培训数字化转型意识,企业员工无法达到数字化基础操作水平,那么这样的转型是无法拿到真正的结果的。

第三步就是基于第二步的深度应用。这需要企业重视培养数字化人才,灵活运用数字化系统,系统应用的深度决定了数字化转型的深度。数字化转型不是一蹴而就短时间就能看到显著效果的,他需要有长期战略眼光以及短时间目标来随时调整,而系统的应用要跟随业务体系战略调整来随需调整,这就要在产品选型的时候考虑到系统的易用性和易维护性。

以上就是今天的分享内容啦,如果您也有数字化转型方面的疑问,欢迎留言探讨!

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