2023年数字化转型都有哪些趋势呢？一场突如其来的疫情让很多企业措手不及，而数字化转型仿佛是大家的救命稻草，转或不转已经不再是个选择题，而是必然趋势。整理了网上近几年的一些数字化相关内容，总结出了以下八个关键词，希望能够让大家在新一轮的数字化转型中有点不一样的思路。
1、超级自动化
根据调研机构Gartner公司的预测，到2024年，超级自动化将使企业的运营成本降低30%。
2022年，Gartner认为超级自动化是企业数字化转型重塑变革的重要组成部分。超级自动化是一种业务驱动的方法，也被认为是多种先进技术、工具或平台的协调使用，包括人工智能、机器学习、事件驱动软件架构、机器人流程自动化(RPA)、业务流程管理(BPM)/智能BPM套件(iBPMS)、集成平台(iPaaS)、低代码/无代码工具、打包软件以及其他类型的决策、过程和任务自动化工具。
业务驱动的超级自动化作为一个新的方法论，通过轻量级无侵入的方式，实现了企业跨部门跨系统的业务流程协同和重塑优化，超级自动化解决方案使得快速识别、审查和自动化尽可能多的业务和 IT 流程成为可能，用户也可以扩展和加速数字化进程。
2、云原生
Forrester分析预测，40%的全球企业将会采用云原生优先战略。
云原生是在云计算环境中构建、部署和管理现代应用程序的软件方法。现代企业希望构建高度可扩展、灵活且具有弹性的应用程序，可以快速更新以满足客户需求。为此，他们使用现代工具和技术，这些工具和技术本质上支持云基础设施上的应用程序开发。云原生的优势体现在以下三点：
提高效率云原生开发带来了 DevOps 和持续交付（CD）等敏捷实践。开发人员使用自动化工具、云服务和现代设计文化来快速构建可扩展的应用程序。
降低成本通过采用云原生方法，公司不必投资于昂贵的物理基础设施的采购和维护。这样可以长期节省运营支出。构建云原生解决方案所节省的成本也可能使您的客户受益。
确保可用性云原生技术使公司能够构建弹性强且高度可用的应用程序。功能更新不会导致停机，公司可以在旺季纵向扩展应用程序资源，以提供积极的客户体验。
3、人工智能
2023年，企业将更加关注人工智能服务的可操作性，以符合安全和风险管理实践。
人工智能是数字化转型最重要的技术之一，它可以帮助企业使用数据为客户创造个性化体验，使员工从繁琐的活动中解放出来，并协助高级管理人员做出明智的判断。近年来，我国人工智能步入与经济深度融合应用新阶段，智能化转型全面推进，人工智能产业在全球的影响力不断增强。2021年，我国人工智能的研发强度为19.4%，从业人数增加到31万人，占全球比重的5.3%。2017年至2021年，我国人工智能产业规模增长了2.6倍，占全球比重提升到16.8%。专利申请量占全球比重持续扩大，从2012年的13%增长到2021年的70.9%。创新能力上，我国人工智能研发投入力度不断加大，从业人数不断增加。
4、远程办公
时至2022年，此起彼伏的疫情零星在全国发生，远程办公进一步常态化地渗透到我们身边大大小小的企业中。无论是新兴的互联网公司，还是传统企业，远程办公正在逐步成为当前常见的工作模式之一。
目前，很难预测疫情之后工作的整体未来是什么样子。但不难预见，远程办公不会再受到像雅虎备忘录那样的抵制。相反，只要工作允许，大多数员工会在某种程度上进行远程办公，他们会将时间分配到办公室、家里、咖啡馆和任何喜欢的地方，另一些人还可能会在“纯远程”公司工作。
5、可持续性
大约90%的技术领导者将可持续性视为当今组织的关键IT目标，并预计未来三年预算将增加10-20%。
根据调查显示，今明两年打算投资新产品或改进产品的80% CEO表示，可持续性是第三大驱动因素，仅次于功能性能和整体质量。
数字化转型不是个一蹴而就的事，转型的效果也不是立竿见影。需要企业将其当做一项企业发展战略规划长期可持续投入。
6、敏捷性
Gartner预测，到2023年，60%的主流组织将可组合性列为企业战略目标，并将使用越来越多的PBC（是一种技术合集，包含API、数据模式、智能服务等）来实现这一目标。根据调查显示，由于应用、系统太多产生的数据孤岛，是90%的企业创建无缝用户体验最大障碍。敏捷性对于成功的数字化转型至关重要，使企业能够快速和大规模地创新，以创造无缝连接的客户体验。
7、数字化体验
2023年，企业进行数字化转型的重点应该在吸引和留住客户和员工的互动、无摩擦的数字化体验。在这个过程中，利用数据的力量，以灵活和智能的API为动力推动数字体验非常重要。
8、集成与开放
2023年，企业对现代应用或超级应用的采用将会增加。这些应用程序将与云平台提供商深度集成，使其具有可扩展性。目前企业面临的挑战是，生成可操作报告所需的数据通常被锁在企业孤岛中，数据孤岛已被证明是过去3年中90%的组织面临的主要挑战。API集成与开放将成为众多数字化转型企业急需实现的功能。
说到集成与开放，Workfine即将上线的5.0重点功能就是这个。在这个版本中将会补齐集成与开放的最后一块拼图碎片——扩展市场。
大部分用户的网页浏览器里都安装了一款广告拦截扩展插件。安装了这个扩展后，网页浏览器里展示的广告将会被这个扩展插件过滤掉，只显示纯粹的页面内容，提高用户的浏览体验。
Workfine扩展功能与它类似，基于这种的特性，我们可以利用扩展来实现很多Workfine本身不具备的功能。比如我们可以调用腾讯云或百度云的文字识别功能，对用户上传的身份证、驾驶证、营业执照等证件图片进行文字提取；也可以通过扩展提取Workfine当前不支持的数据源内数据，比如Excel文件或PI这种实时数据库；甚至可以通过扩展来实现更复杂的逻辑处理，比如利用深度学习来计算如何在棋盘上拿下九段棋手柯洁。
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