当至亲离世的时刻来临，你或许会感到茫然无措。别担心，这份指南将用清晰的步骤陪伴你走过这段特殊时期，既照顾到流程的妥善处理，也关照你的情绪。

一、"医生宣布死亡后，我需要立刻做什么？"

医院的环境陌生而忙碌，不知道第一步该联系谁，可以这样做：

1. 确认手续：请值班医生开具《居民死亡医学证明（推断）书》（三联单），这是后续所有流程的核心文件。

2. 联系殡仪馆：向护士站询问医院合作的殡仪服务机构，或拨打本地殡仪馆24小时热线（如北京96156/上海962840），他们会派专车接运遗体。

3. 通知至亲：先联系能立即赶到的家人，共同商议后再分批告知其他亲属，避免信息混乱。

小贴士： 若老人有宗教信仰，可提前询问临终礼仪需求（如请宗教人士诵经），医院通常允许2小时内完成简单仪式。

二、"殡仪馆流程复杂吗？如何体面送别？"

面对殡葬服务清单时难以抉择，既想尽孝又怕过度消费，可以这样做：

1. 基础服务必选：遗体接运（120300元）、冷藏（3080元/天）、普通火化（700元左右），政府统一定价可查当地民政局官网。

2. 按需选择服务：告别厅租用（5002000元）、遗体整容（200800元）等，可要求查看价目表并录音留存。

3. 避开消费误区：骨灰盒无需购买殡仪馆高价款，自带合法合格产品可省数千元，提前准备素色衣物代替寿衣能省20005000元。

温暖提醒： 许多城市提供惠民殡葬补贴（如北京5000元/上海6000元），记得携带逝者社保卡、户口本办理。

三、"证件注销和遗产处理，会不会很麻烦？"

各种手续涉及10余个部门，担心遗漏重要事项，可以这样做：

1. 五证注销指南：

凭死亡证明→派出所注销户口（3个工作日内）

带火化证→社区停发养老金（次月生效）

持公证书→银行办理存款继承（提前预约）

2. 遗产继承三步走：

直系亲属携带户口本到公证处开具亲属关系证明

无争议遗产可走简易继承（1万元以下账户直接提取）

房产等大宗遗产建议委托律师办理（费用约资产值的1%）

3. 特别注意事项：

手机号保留：持死亡证明到营业厅办理过户，可留住珍贵语音信息

医保卡停用：3个月内需结清报销，逾期作废

四、"情绪突然崩溃时，我该怎么办？"

忙碌时会麻木，独处时悲伤却突然袭来，请记住：

1. 允许自己悲伤：医学证明哀伤期通常持续36个月，流泪≠脆弱

2. 建立支持系统：加入"失亲者互助会"（三甲医院心理科可推荐），设置"应急联系人"：委托1位亲友在深夜可随时接听电话

3. 留存纪念物：用老人常戴的围巾做成布偶，或将药盒改造成记忆盒

最后

办理手续时随身携带：

① 本人身份证 ② 逝者身份证 ③ 死亡证明原件 ④ 亲属关系证明

建议穿深色外套+舒适平底鞋，随身带巧克力补充体力。