当至亲离去,可能需要的不只是情感抚慰,更需要一份能“拿着照做”的攻略。本文将所有环节拆解为具体步骤,标注了注意事项,助子女稳而不乱地走完这段路。

一、关键时间轴与物资清单
倒计时72小时行动表(从老人弥留时开始计算)
时间节点
必须完成事项
工具/资源
0小时(弥留之际)
① 给老人换上提前准备的寿衣(注意:需在咽气前完成) ② 撤除床上金属物品,垫高头部呈15°
寿衣购买推荐:电商店铺(可次日达)
遗体护理包:新毛巾(3条)、医用酒精棉片、老人常服(选开襟款式方便穿脱)、全新寿衣(提前熨烫)
1小时内(确认离世后)
① 拨打殡仪馆接运电话(附全国主要城市紧急联系方式表) ② 用棉花轻塞耳鼻,白布覆盖全身
北京:96156上海:962840广州:87053456
2小时内
① 到居委会/村委会开具《死亡证明》(需带身份证、户口本) ② 通知殡葬服务公司布置灵堂
电子死亡证明:部分城市可通过“国家政务服务平台”App申请
物资自查表□ 寿衣(棉质里衣+缎面外袍,忌穿皮质)□ 电子长明灯(推荐“冥安阁”USB充电款)□ 回礼用品(独立包装毛巾+檀香皂,代替传统红包)
二、葬礼仪式阶段(全流程时间轴)
三日流程表(按72小时规划)
时间节点
操作内容
负责人
Day1 14:00
遗体接运至殡仪馆冷藏
长子/委托亲属
Day2 09:00
小殓(净身更衣)
配偶/子女
Day2 14:00
大殓(入棺仪式)
家族长辈主持
Day3 07:00
灵车出发(沿途抛撒纸钱)
指定晚辈执行
Day3 08:00
告别仪式(按亲疏分批入场)
主持人控场
Day3 10:00
火化及骨灰领取
2名亲属跟随
关键技巧
守灵夜分工表:20:00-24:00表亲组(准备夜宵:粥+素包子)24:00-04:00子女组(准备热饮:红枣茶+暖宝宝)04:00-08:00孙辈组(播放老人喜爱的戏曲选段)祭品摆放口诀: "五果摆单数,纸钱叠七层,莲花灯点单数(1/3/5盏)"三、三天治丧全流程分解
▶ Day 1:搭建灵堂与报丧
核心任务清单
启动应急小组指定1人负责通知直系亲属(用微信模板:"爷爷于X时安详离世,请速至XX医院/家中")安排2人分别联系殡仪馆和社区,记录接运车辆车牌号及到达时间布置灵堂(耗时1.5小时)供桌摆放:遗像(提前用美图秀秀“黑白滤镜”处理照片)→ 香炉(内置小米防倾倒)→ 时令水果5种用黄布覆盖遗体,头朝北脚朝南摆放在床头点燃素香,摆放老人喜爱的零食(独立小包装最佳)张贴告示:在楼道电梯口张贴A4纸(模板:“恕报不周,丧事从简,谢绝花圈”)智能报丧(30分钟)微信群公告:用“问卷星”制作在线吊唁登记表(含时间选择、代献花圈选项)长辈通知:优先派同辈亲属电话告知,避免直系子女反复叙述刺激情绪▶ Day 2-3:接待与出殡预演
城市版特殊处理方案
禁燃应对:租用电子鞭炮(日租金80元,闲鱼搜“电子殡仪设备”)停车难题:联系物业租用临时车位,用醒客APP制作带导航二维码的电子讣告情绪管理包:在灵堂角落放置【应急箱】:速效救心丸+冷敷眼罩+免洗消毒液四、出殡日分时段操作指南
6:00-7:00 准备阶段
车辆检查:灵车跟车人员携带殡仪馆交接单、骨灰盒防摔填充泡沫人员分工:指定专人保管随身物品(手机易在混乱中遗失)7:30-8:30 告别仪式
流程卡点: ① 播放哀乐(提前下载无广告版《大悲咒》,避免现场联网卡顿) ② 三鞠躬时,由最年长亲属带头(避免年轻子女不知鞠躬角度)9:00 返程后
即刻行动: ① 用柚子叶煮水洒门框(可用柠檬香茅精油替代,适合城市公寓) ② 处理剩余物资:联系“白事宝”小程序上门回收花圈(环保补贴5元/个)五、善后处理阶段(法律+情感双轨处理)
▶骨灰安置四方案对比表
方式
费用区间
适用场景
办理周期
殡仪馆寄存
200-500元/年
暂未购墓
即办即存
树葬
3800-8000元
环保安葬
需提前3个月申请
海葬
免费(北京/上海)
骨灰撒海
每年集中办理
墓地安葬
5万-30万
传统安葬
需选墓址刻碑
▶遗产处理三步走
账户冻结:持死亡证明到银行办理(保留水电费代扣账户)公证办理:所有继承人带身份证、户口本到公证处(需提前预约)物件处理:贵重物品:拍照存档后分配日常衣物:清洗后捐赠或焚烧(保留1-2件放入记忆盒)▶心理重建工具箱
哀伤日记:每天记录1件与老人的温暖回忆家庭纪念角:用亚克力盒保存老人常用药盒、老花镜等物件支持资源:北京:回龙观医院哀伤辅导热线上海:华东医院心理科哀伤门诊广州:红十字心理援助热线最后提醒:所有流程可简化,但这三件事必须亲力亲为:
为老人净身穿衣(最后一次肌肤接触)在告别厅摆放生前照片(选带笑容的近照)骨灰盒上手写姓名(用金粉笔书写更显庄重)把每个环节都当作最后的告别礼物,当仪式完成,你会明白:真正的孝道,是让老人有尊严地离开,也让自己无憾地继续前行。