在人们的传统认知里，律所与当事人之间的关系似乎总是围绕着严肃的法律条文和复杂的案件处理。然而，在辽宁开尔律师事务所，却上演了一幕充满温情的故事，让我们看到了法律之外的人性光辉与温暖力量。

2024年10月，当事人丁先生、曲女士因保险拒赔案件找到了辽宁开尔律师事务所。这起案件不仅给他带来了法律上的难题，更让他的生活陷入了困境。律师团队在深入了解案情的过程中，不仅关注案件的法律层面，更敏锐地察觉到了当事人生活的艰难处境。秉持着“法律是公正的最后一道防线，而关怀则是人性的第一道曙光”的理念，律所决定伸出援手，承接此案件。承办律师是拥有多起保险胜诉案件的张娜律师。

· 案情回顾

2022年8月，当事人向某保险公司投保了一份重疾险，2023年10月当事人孩子被诊断为严重癫痫、桑德霍夫病等多种疾病，保险公司却以所患疾病属于遗传性疾病，免责条款为由拒赔。一审法院审理认为，保险公司无法证明已对免责条款尽到明确说明义务，且当事人孩子所患疾病情况不明，支持了我们的诉求；保险公司提起上诉，经过两次庭审，张娜律师与承办法官不断充分的沟通，法院支持了我们的全部诉讼请求。最终，驳回上诉，维持原判，帮助当事人拿到了重大疾病保险金10万元，并豁免后续保费。

案件胜诉后，考虑到丁先生、曲女士的孩子仍在治疗期间内，家庭困难，经过律所管委会商议，大家一致决定为当事人提供爱心捐赠2000元。这2000元虽然不是一个巨大的数字，但对于身处困境的当事人来说，却是一份实实在在的希望，是黑暗中的一丝曙光，是寒冬里的一抹暖阳。 当律所将这笔爱心捐款交到当事人手中时，当事人的眼中满是感动与感激，颤抖的双手接过的不仅仅是金钱，更是一份来自法律人满满的关怀与支持。这一刻，法律的威严与人性的温暖完美融合。