企业行政管理有四个职能,分别是“计划,组织,协调,控制”,这篇文章重点解释,什么是组织,并列举实例,试图让你更容易的将理论术语落地到实际工作。
中国语言博大精深,同样的一个词,既可以是名词,也可以是动词。组织这个词,当它是名词的时候,表示两个及以上的人的集合体。而把它放在管理中的时候,它又变成了动词。可以有安排、分配的意思。
书本上是这样讲的,指维持与变革组织结构,以完成组织目标的过程。通过组织机构的建立与变革,将生产经营活动的各个要素、各个环节,从时间上、空间上科学地组织起来,使每个成员都能接受领导、协调行动,从而产生新的、大于个人和小集体功能简单加总的整体职能。
通俗说,就是以完成某个目标来进行的一系列活动。
同样的,我们还是挑一个普通岗位来举例子。
XX公司行政文员岗位职责(此职责源自网络)
一、负责公司日常文档的录入、排版、存档、打印及复印等文字性工作;
二、负责公司公文、电子邮件、快递及信件的发送、接收及转发、传阅工作;
三、负责公司办公用品的采购工作:按照标准,做好采购计划编制和申购工作;
四、负责办公用品的保管工作:做好每月清点、年终盘存统计;做到入库有验收、出库有手续;
五、负责公司办公用品的发放及员工离职时的物品回收工作,做好办公用品的发放及回收记录,确保帐实相符;
六、负责公司的会议记录:做好会议纪要;
七、协助部门领导做好日常办公事务,做好会务准备;
八、完成领导交办的其他任务。
这是一份很常见的文员岗位职责,放到大多数企业可能都可以直接套用。我们从里面挑出一条来尝试说明什么是组织功能。
比如,第四条,负责办公用品的保管工作:做好每月清点、年终盘存统计;做到入库有验收、出库有手续。
这条职责里面隐含了一个条件,根据公司规模大小和办公用品数量的多少,实际组织的模式和流程不一样。
比如说,这个公司是个小公司,上上下下加起来一百多人,一层或者两层办公楼就是公司的全部办公场地。那么,整个过程可以这样来计划:
1.定于每月末25日,各部门主管或指定人员将本部门次月需申领办公用品统计表发送给行政文员。超过25日发送的部门,不得申领。
2.26日,文员将申领物品清单汇总整理后走内部申购审批流程。
3.27日,审批完成后文员将采购清单发送给服务商配货。
4.28日,收货,按流程入库。
5.1日,出库,推个小推车,逐部门发放办公用品,全过程发放+签字不会超过一个上午。出库完毕。
6.新员工入职,凭入职单到文员办公室领用办公物品并签字。
7.员工调动或辞职,单上须有文员签字认可办公用品收回或扣减等信息,方能办理。
小公司的物品领用计划,整个操作可以短平快,只要计划做得好,把控好几个关键时间节点,整个流程就可以操作的很顺畅。
我试图用较为朴实的话带着大家一起解读管理中看起来不太起眼的术语,用实际工作中的案例来逐一剖析,逐个落地。
如果你在行政工作中也发现书本上的理论难以落地,欢迎私信和留言,说不定下一个案例,就是由你提供的。
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