2024 年 9 月 9 日，张杰工作室就福州演唱会互动环节中公布他人电话号码一事发文道歉。在 9 月 6 日张杰福州演唱会的舞台互动环节中，张杰提到了一个号码，该号码未经提前验证，给机主带来了麻烦与困扰。自当天起，工作室一直在积极联系机主，希望直接致歉，并于 9 月 9 日晚获得了初步进展，目前正在协商解决方案。工作室虚心接受大家的批评指正，将全力做好补救措施，同时恳请大家不要再去打扰机主。

事件起因是张杰在演唱会上，台下有观众开玩笑称 “要个电话号码”，于是他报了一串号码，玩梗式地说 “maybe 我会打给你们哦”。张杰报出的手机号码前 8 位 “19821220”，正是其生日，末尾 3 位数是一个谐音梗。但巧合的是，这随口说出的号码，居然真实存在。有业内人士表示，艺人在表演过程中，如果有需要在互动中公开联系方式，通常团队都会有专门负责人事先做好调查，确认该手机号的归属问题。也有网友建议，演唱会之前应该准备好一个专属号码，让粉丝拨打过去之后会自动播放准备好的录音作为惊喜。