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近日，在武汉地铁，有一位缺失双臂的残疾人，在进入闸口时被工作人员拦下，要求出示残疾证，否则不予放行，从而双方产生争执。

当事件在网络上发酵，网民们纷纷对武汉地铁的做法做出指责，认为地铁太不人性化了，也有人在指责工作人员不会根据实际情况灵活掌握，事后武汉地铁对这种做法进行了道歉。

道完歉，这事就算完了吗？我们需要知道的是，为什么会发生这种事情，如何避免再次发生这种事情。

整个事件中，工作人员的做法是无可厚非的，因为人家是在执行规定，如果人家不执行规定，自己可能就会被处罚，所以，罪魁祸首是那个“规定”

但规定是人定的，那是制定规定的人错了吗？也不能这样说，让你去制定这种规定，你也很难面面俱到。

但想一想，如果让残疾人自己来参与制定这个规则，是不是就能完美避免这种低级错了？那是肯定的，因为这关系到残疾人自己的利益，而且，残疾人最了解残疾人。

实际上，其它的规定一是一样，一定要让利益相关方参与到法规制定，这样才能保证法规的公平性和合理性。