很多新手HR问我,不会用KPI和OKR在实战的考核。它们可以单独来用,也可以结合来用,最后我也提供两个模板,给各位参考。
KPI绩效考核注重量化评估,我们要对一系列关键指标的监控和考核,来组织运营的稳定和高效。
我们从以下方面进行:
根据组织的整体战略,明确和了解各部门和岗位的KPI指标。
结合历史数据和行业标准,给每个KPI指标设定合理的目标值和权重。
定期或者不定期收集数据,KPI指标的达成情况进行监控和评估。
与员工进行反馈沟通,制定改进措施。
KPI模板通常包括指标名称、定义、计算公式、目标值、权重、数据来源等要素。
上面说的可能比较空,在这里给各位分享一个HR常用的KPI模板:
OKR绩效考核强调目标导向和结果驱动,要求团队或个人设定具有挑战性的目标,要各位通过明确的关键成果来衡量是否达成目标。
设定挑战性、可衡量的目标。
为每个目标制定3-5个关键成果,衡量目标是否达成。
定期跟踪关键成果的完成情况,按计划推进工作。
在周期结束时,对OKR的达成情况进行评估,并根据评估结果进行调整和优化。
OKR模板通常包括目标名称、目标描述、关键成果、负责人、时间节点等要素。
在这里也推荐一个OKR的绩效考核模板:
通常企业的绩效考核比较复杂,毕竟产品、工作无法用一个绩效考核工具来应对,这个时候就需要使用KPI和OKR一起使用了。它们相互补充、相互结合使用。
在这里按照人力同行的思路和方法,来提供一些意见:
在使用KPI和OKR之前,明确组织的战略目标和业务重点。
定制化设计KPI和OKR。KPI关注关键业务流程和绩效指标;OKR关注具有挑战性的目标和关键成果。
定期回顾与调定期评估KPI和OKR的达成情况,及时进行调整。
对于达成或超越目标的团队或个人给予相应的奖励和认可;对于未能达成目标的团队或个人则需要进行约束和辅导。
从我目前来看,HR们的工作时间都比较长,平常的事情也非常多,HR们可以借助一些人力资源管理工具来提高工作效率。