逛过博物馆的人都知道，博物馆并非简单的展览馆，东西不在多，而在于是否具有代表性，能否引发观众的思考与启发。它也不是批发市
过去，人们常说“酒香不怕巷子深”，只要有好东西，就不怕无人知晓。然而，如今市场商品琳琅满目，人们的注意力却极为有限，如何
1995年，胖东来还叫望月楼胖子店，那时它就提出了“用真品换真心”的口号。这句话如今已成为标语，悬挂在胖东来天使城店入口
超市是否拥有定价权，并非由超市自身单方面决定，而是受到市场和顾客的制约。如果超市随意将商品价格提高一倍，而顾客因价格过高
胖东来备受赞誉，很大程度上源于其对员工的深厚关怀。在这里，员工被视作企业最宝贵的财富。公司不仅提供优厚的薪酬待遇，还精心
胖东来的商品定价策略呈现出独特的两面性。一方面，其售卖的全国性品牌商品价格非常低，甚至比电商网站上的价格还便宜，这与其中
在探讨商品的诸多方面时，定价问题无疑是关键一环。定价不仅直接关系到超市的毛利率，还深刻影响着顾客对超市的整体评价。对于小
在帮助商品与消费者“沟通”的方式中，效果呈现是一种极为巧妙且有效的方法。广告界有一句经典名言：“你不要试图推销牛排，你只
胖东来的商品陈列不仅仅是简单的摆放，更是通过精心设计的场景营造，为顾客带来沉浸式的购物体验。在超市的大环境中，胖东来巧妙
在商业运营中，无论是公布商品信息，还是保障顾客的知情权，其核心目的都是增强商品的吸引力与说服力。商品本身是“沉默”的，需
顾客为什么会购买商品？乍一听，这似乎是个无厘头的问题。很多人会说，顾客买东西当然是因为需要，毕竟花钱买东西是再理性不过的
很多人认为超市是最没有技术含量的生意，这种观点主要基于两个原因。首先，超市的商业模式看起来极为简单，无非就是低买高卖。从
贾鑫是山东烟台一家超市的老板，一直听说胖东来是“超市界的天花板”，心里早就想来取取经。可平时超市里事情太多，他一直抽不出
持续洞察顾客需求，既是一种态度，也是一种能力。从态度上讲，生意的本质是以顾客需求为核心。只有保持谦卑与诚恳，才能真正静下
如今，我们身边众多行业都在悄然改变，有的变化显而易见，有的却不易察觉。在众多变化中，顾客需求的转变尤为关键。一旦顾客需求
零售行业正面临着前所未有的发展机遇。首先，随着经济和社会的不断发展，老百姓的可支配收入显著提高。过去，人们去菜市场可能只
顾客最初是通过购买胖东来的商品来接触这个品牌的。在多次的购物体验和交易过程中，顾客逐渐形成了对胖东来品牌的认同。随着对胖
在当今竞争激烈的市场中，仅仅提供优质商品是不够的。虽然胖东来的商品品质出色，但京东、盒马等企业同样提供优质的商品。那么，
在购物时，我们常常会“挑选商品”。比如去菜市场买苹果，我们总是希望货比三家，找到品质好且价格合理的地方。即使在同一堆苹果
超越顾客期待是提升顾客满意度和忠诚度的关键，可以从以下三个方面入手：首先，提供超出预期的商品和服务。比如，顾客花200元
签名：我们一起加油呀
