贾鑫明白,外行看热闹,内行看门道。这次来,他主要关注“货”。在他看来,虽然外界对胖东来的服务赞不绝口,但商品才是超市的核心竞争力。如果货品质量不过关,再好的服务也难以留住顾客。他希望通过这次考察,找到胖东来在商品采购、陈列和管理上的秘诀,从而解决自己超市的经营困境。
贾鑫明白,外行看热闹,内行看门道。这次来,他主要关注“货”。在他看来,虽然外界对胖东来的服务赞不绝口,但商品才是超市的核心竞争力。如果货品质量不过关,再好的服务也难以留住顾客。他希望通过这次考察,找到胖东来在商品采购、陈列和管理上的秘诀,从而解决自己超市的经营困境。