4月13日，有网友在问政平台反映南充市蓝光coco香江一期物业不作为！

1、安全通道堵塞、占用，存在消防隐患。 2、电瓶车、电动车区域消防设施不完善。 3、共两部电梯，一部于25年1月31日坏了至今未修好，另一部超负荷运转，存在安全隐患，也于4月13日早上坏掉。

4、门禁系统虚设，一楼晚11点后才关闭，负一楼门禁从未启动，存在安全隐患。

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​4月16日，南充市房地产管理局顺庆办事处回复网友，收悉您在问政四川网站上留言《南充市蓝光COCO香江一期物业不作为》的帖子后，我处赓即进行核查，现回复如下：

该小区于2014年交付至今已有10年，部分电梯已出现设备老化现象。12幢2单元1号电梯于今年1月底钢带断裂停用后已申请启动维修资金进行维修，目前已完成维修企业招标，具体进度您可向社区进行咨询。4月13日上午该单元另一电梯出现故障，物业立即通知维保公司加急维修，当日电梯已恢复正常运行。

物业反馈：小区单元门禁都能正常使用，但部分业主图进出方便敞开大门阻挡门禁关闭，物业从每晚九点开始每幢巡查，对未关闭的门禁手动关闭，至十一点左右方可巡查完毕。　

对您所反映的其它问题，我处已与项目负责人进行谈话，要求企业要加大对业主的安全宣传力度，对安全通道被堵塞、占用现状进行排查、记录，对当事人进行教育和劝阻，对不听劝的及时报告社区及消防部门处理；完善电动车停放区域消防设施，降低安全风险。

来源：问政四川 整理：滨江南充