扬子晚报网1月17日讯（通讯员 秦公轩 曹慧琴 记者 陈勇）近日下午，市民李女士前往南京秦淮公安分局夫子庙派出所前台求助，称其疑似接到诈骗电话，请求民警协助鉴别。

李女士到派出所求助

据李女士介绍，她近期在某短视频平台上购买了一套中老年人保健操网课。不久后，她接到一个自称“客服”的电话，声称网课推出了新优惠，建议她将之前购买的课程退掉，重新购买后可成为终身会员。抱着试一试的心态，李女士按照对方的指示，在短视频平台上添加了这位“客服”为好友。

随后，这位“客服”以视频指导为由，要求李女士下载QQ并进行视频通话。在视频通话中，对方不断要求李女士切换各种账号，并提出需要继续下载新软件进行操作。这时，李女士想起了前些日子参加过的由社区与派出所联合举办的反诈宣传活动，心中顿生疑虑，于是急忙赶到派出所求助。

听完李女士的叙述，值班民警首先打开李女士的手机，仔细检查是否有财产损失，并确认其账户安全。接着，民警对李女士提供的网址进行了查证，当场确认这是一个诈骗平台。

为了防止李女士再次遭受诈骗侵害，民警进一步对她进行了反诈宣传，并帮助她在手机上安装了国家反诈中心APP。同时，民警对李女士的警惕性表示赞赏，并叮嘱她在日常生活中切勿随意在各种平台上透露个人信息，以免被不法分子利用。李女士对民警的帮助表示了感谢。

校对 陶善工