老百姓早已经习惯了出门只带手机，银行卡都不知道放在哪里休眠，现在银行又要逼我们重返“石器时代”了。
凌晨1点，刚收工的煎饼摊主攥着皱巴巴的现金，第3次在ATM机前扫码存款失败。
屏幕弹出提示：“本机已关闭无卡存款功能，请前往柜台办理”，无奈之下，摊主只能带着现金回家。
这个曾被银行大力推广的功能，如今成了电子屏上一行冰冷的失效代码。
近日，“零售之王”招行发布公告，关停自助设备“无卡存款”功能。
这并非是个例，2024年银行业协会报告显示，全国78%的ATM机已撤下扫码存取入口。
建设银行、邮储银行等相继终止无卡预约取款，全国已有超50家银行陆续按下了暂停键。
银行将此举包装为“服务升级”，但数千万个体工商户、夜班族、老人却在深夜空荡的ATM机房，举着现金进退两难。
一、无卡时代“急刹车”金融数据显示，2024年银行网点现金业务平均等待时长从12分钟暴涨至47分钟，超六成用户抱怨“办业务比看病挂号还难”。
不少个体户苦笑：“以前扫码存货款5分钟搞定，现在忘带卡就得在柜台排队两小时，日流水损失超3000元。”
扫码支付固然普及各地，但仍存在不少有现金存取需求的客户，全国3100万个体经营者中，68%的人每天还是能收到部分现金。
2.8亿老年人中，超1.2亿人从未绑定银行卡，只能使用现金支付，建筑工人、医护人员等群体日均现金接触率达45%。
32%的居民因找不到闲置的银行卡，被迫将现金塞进微波炉、饼干盒等“家庭保险柜”。
银行客服数据显示，补办银行卡业务量同比激增173%，柜员吐槽：“每天处理最多的是找卡业务。”
二、关停潮背后的双重博弈中国银行2024年报揭开真相，每台智能柜员机年维护成本达18.7万元，而无卡存取日均使用频次不足3次。
更致命的是，央行反洗钱新规将无卡交易列为高风险业务，单笔可疑交易调查成本高达4800元，彻底压垮了银行保留该业务的决心。
宇宙行的手机银行用户已达4.2亿，而ATM使用率以每年19%的速度萎缩。
银行战略分析师直言：“维护一个日均服务5人的ATM机，不如开发一个日活百万的理财模块。”
某国有大行技术总监曾透露：“其实刷脸存取技术三年前就成熟了，但银行不愿承担设备改造的30亿成本。”
现在电信诈骗猖獗，扫码存取款给了不法分子犯罪的温床，关停这些功能，或许能有效打击违法行为，守护老百姓的钱袋子。
三、在数字化洪流中打捞“掉队者”央行2024年支付体系报告揭示三大“现金堡垒”。
在农村地区，遇上红白喜事，93%的老百姓仍沿用现金随礼，医院ICU押金、学校餐费等现金收取率达78%，45岁以上群体现金依赖指数超移动支付2.3倍。
银行基于风险与成本考虑，优化一些功能可以理解，但最好不要“一刀切”。
不如参考其他国家和银行的做法，采取折中的方案，平稳过渡业务。
像日本开通了便利店银行，全家、7-11的ATM机支持24小时无卡存取；德国给“现金红线”立法，强制要求每万人至少配置4台存取一体机；新加坡采取分层服务，5000新元以下小额业务免卡办理。
我们同样可以依据本国的行情，寻找中国式的破局之道。
银行用“数字化”筑起高墙，那些攥着现金在玻璃门外徘徊的身影，正在成为这个时代最尖锐的讽刺。
真正的智慧，从不是用“进步”的名义剥夺选择权。
保留一台能存钱的ATM机，或许比开发十个区块链应用更能彰显金融的温度。
在数字与现实的裂缝中，总该留一扇门，让不会扫码的人，也能体面地走进去。
