3月18日，盐湖区司法局召开3月份人民调解工作调度会，盐湖区司法局党组成员、副局长程小伟参加会议。会议聚焦矛盾纠纷化解质效提升，对调解工作规范、纪律作风、信访案件处置等工作进行安排部署。

会议强调，要坚持普法与保密双轨并行，在调解工作中推行“调解+普法”模式，全程贯穿法治教育，并严格保密当事人信息及案件细节，防范隐私泄露。要形成纵向三级调解体系联动模式，案件移送实行“三级过滤”，村级初筛、乡级复审、区级终审。在调解中村级化解普通纠纷，稳控复杂案件；乡级处理重大纠纷及群体性事件，承接跨部门案件；区级攻坚全区疑难案件，处置重大案件。要加强纪律作风建设，规范人民调解员行为准则，严禁出现“小微腐败”、“吃拿卡要”行为，促进依法履行职责。要严格规范调解卷宗程序，落实“一案一卷”标准，完善“调解过程全记录”，影像资料长期保存。要提升人民调解工作的规范化水平，建立传帮带机制，充分利用线上+线下多形式培训，不断提高人民调解员队伍的素质，充分发挥人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的基础性作用。

会议要求，要进一步建立信访案件专项处置机制，对于各乡镇（街道）的信访案件，专职调解员和各乡镇（街道）分管信访案件的副书记对接，组建案件研判专班，对区委今年交办的336件信访案件逐一进行分析研判介入调解，对于可调解的信访案件配合各乡镇（街道）逐一进行化解，并及时向局机关汇报进度，确保人民调解工作取得实效。

盐湖区各乡镇（街道）专职调解员参加会议。

【来源：盐湖区掌上12348】