最近有一件事情刷屏各大社交平台,引起了网友们的热烈讨论。其实很多人点外卖的时候,经常会让外卖小哥顺带买瓶饮料买包烟啥的,然后再给点小费,也都很正常。

那么前两天有一名外卖小哥在社交平台上吐槽一位顾客让他帮带一瓶奶茶,结果导致延误十几秒,外卖小哥被迫提前点了送达。而事情后续发展就非常魔幻了,这位顾客不但奶茶钱没有给,还转手给外卖小哥一个差评,导致外卖小哥直接被扣了50块钱,月底300的奖励也没有了。

所以外卖小哥非常生气,接上门讨要说法。他认为是顾客要求带奶茶,才耽误了时间,他提前点了送达也很正常,时间也没差太多。
这位外卖小哥上门理论也没有得到正面回应,然后他就在住户的墙上写了字,“还我奶茶钱”“xxx不还钱我还来”等等,直到这时候,这位顾客才把奶茶钱转给他,并且指责是他先提前点了送达。

事情发生之后,很多网友都表示理解外卖小哥,并声援外卖小哥,有网友表示,都不说小费了,让人给帮买东西,好歹把钱给人家,也有人说这就是平台的问题。
压根儿没给骑手提供一个可以申诉的渠道,而且很多矛盾都是平台导致的,最好后续能上线一个双向投诉,顾客可以投诉外卖小哥,外卖小哥也可以投诉顾客,这样才是真正的公平。

说实话,就从现有表述来看,这位外卖小哥确实有点无辜,大家怎么看待这件事呢?欢迎评论区讨论。