前几天，有这样一个视频被挂上了热搜。
广州一家徽菜馆门口，一位前台女生和一位外卖小哥起了争执。
网传的视频版本开头是这样的：
前台女生对外卖小哥说：“那你去死啊在这里干嘛？”
外卖小哥辱骂了回去：“那你去死啊，我没见过你这么肥头大耳的，你咋不去死啊？”
前台女生瞬间暴怒，用手不断捶打着外卖小哥的头盔和脸：
“你说谁肥头大耳？再说一遍？说！给我道歉！”
很快，这个视频被各大正经媒体和营销号疯狂转发，还都是没有打码的版本。
所有人看到的都是一个因被侮辱了外貌就破防了的暴躁女生，和一个乖乖被打还不还手的“好脾气”外卖小哥。
评论区的画风大部分都是在攻击女生的身材：
“谎言不会伤人，真相才是快刀。”
“当一个女人生气了，不是因为你说错了，而是你说对了。”
以及站队外卖小哥，支持他、同情他：
“这波我站在外卖小哥这边。”
“外卖小哥素质也可以，起码不还手。”
某乎上，各种围绕着女生的外貌抖机灵的回答满天飞：
“这外卖小哥多少有点不尊重人家了，当务之急是先找到粉条跟酸菜。”
甚至衍生出了无数梗图，女生被P图加上猪耳朵和猪鼻子；
还被P成了“说你爱我”的表情包。
无数人涌进这家徽菜馆的点评主页，给商家打了差评，留下了对前台的各种外貌羞辱。
有人还开始造起了谣，言之凿凿地说这位前台女生是自己的熟人，素质差，彩礼还要38.8万......
没有人想过，这位前台女生为什么会突然开骂外卖小哥？两人争执的导火索是什么？
这个没头没尾的视频，又是谁拍摄并发布到网络上的？
02事件不断发酵后，店家承受不住连日的恶意差评和攻击，在网上发布了监控录像下当天事情的完整经过。
骑手：“催一下好不好，这样搞死人了。”
男服务员：“我来催一下，你是几号？”
前台女出来解释出餐慢的原因：“这个小臭鳜鱼，没有那么快。”
骑手不耐烦地说：“那我在这里等，别的餐全部不送了。”
前台好声好气地问他：“可以先去送别的吗？”
骑手却很不满：“送个毛线送，先送了这边还能送？说话那么轻松呢？”
前台这个时候还在帮他出主意：“那你可以先送其他的，然后后面我帮你......”
骑手却直接打断了她，语气不善：“送个毛线送！”
前台此时也生气了：“那你爱送不送啊！”
骑手一直不断地重复一句：“那你BB什么？”仿佛故意要激怒前台一样。
前台此时也确实被惹恼了：“那你说什么？你有病啊。”
骑手开始更激烈地回骂：“你tm有病啊你。”
这个时候，另一个外卖小哥开始走到了门口，录下了网传的那段视频，这才是前台女生一开始骂人的真实原因。
骑手等出餐时的烦躁可以理解，但出餐慢也不是前台的错，为什么要对着她语气不善呢？
当然，前台女生打人肯定是不对的，但骑手先挑起骂战、并人身攻击侮辱她的外貌，难道就对了吗？
《欲望山庄》里有这样一句话：
“柔软的舌头，可以挑断一个人的筋骨，语言有时候比暴力更能伤人。”
很多时候，人们仅凭一句话、一张照片、一段掐头去尾的视频，一件被歪曲的事，就能轻易给一个人定性。
他们不在乎起因不在乎后续，不在乎被网暴被围攻的人的感受，甚至觉得自己正义感爆棚。
但在这个后真相时代，未知全貌、不予置评，才是对自己的负责，也是对他人的公平。
03就像前段时间，有这样一件事也引起了不小的争议。
在一个意外坠楼的视频里，有人评论说：
“我妈也是仰摔摔死的，我在隔壁听见咚的一声。5分钟就死了。”还加了2个狗头的表情。
看到这条评论，你的第一反应会是什么？
怎么有这么逆天的人，自己亲人去世了，居然还能用这种表情？这不是找骂吗？
很多网友都齐刷刷地回复了她一个“？”，更激进一点的，冲进了这个人的主页。
在她的每一条视频下面，攻击她、辱骂她。
然而，他们却没有注意到，这个人的头像，是一位妈妈牵着女儿的手的温馨画面。
这个人发布的第一条视频，就是自己做的关于《老人在家中病逝了应该怎么做》的经验分享。
而其他视频，则都是一些，自己做菜时的感悟，配上的文字平淡如水，透露着自己对已逝亲人的怀念。
比如在《茴香炒鸡蛋》里，她写道：“老太生病的时候，我问她想不想吃茴香。
她说她没吃过，人生不该留有空白，于是我便为她点过两次茴香陷的锅贴外卖。”
而后面的那句“于是后来，我便再也没买过茴香”，像极了项脊轩志里的：
“庭有枇杷树，吾妻死之年所手植也，今已亭亭如盖矣。”
亲人的离去从来都不是一场暴雨，而是一生的潮湿。
像这样的人，像是会对自己父母不敬、玩梗不孝的人吗？
后来，有人从她视频里透露出的信息推算，这个人年龄大概在43岁左右。
四五十岁的人，不熟悉表情包的用法，其实是很正常的。
很多网友就拿着这个狗头表情包，去问自己的父母，让他们猜是什么意思？
“被抛弃的委屈小狗”、“感觉好可怜呢”、“不开心的表情”......
是啊，中老年人和年轻人上网冲的浪不一样，对表情的使用场景有歧义是再常见不过的。
真的没必要，在弄清事实真相之前，就充满戾气地开骂、网暴。
米兰·昆德拉说得好：“人有一种天生的、难以遏制的欲望，那就是在理解之前就评判。”
有些人习惯用恶意揣测别人，急着下结论、做审判，却从未想过会对别人造成多大的伤害。
04很多时候，我们看到的，往往是三维的真相，在二维平面上的投影。
就像下面这张照片，你看到的威廉王子在干吗？竖中指吗？
其实，他是在比一个“3”的手势。
所以啊，有时候，我们被投喂的，常常是一些故意掐头去尾、误导大众的博流量视频。
我们在看完视频后，轻飘飘地留下一句充满戾气的言论就去刷下一个，也不会记得什么。
但对于事件当事人的影响，却是一生的。
在经历了太多因断章取义而造成的“反转事件”后，我们能做的，也许就是有意识地“慢一些”。
慢一些去给一个事件定性、慢一些站队、慢一些去发表情绪过激的评论、慢一些去审判他人。
信息传播学中，有这样一个“无影灯效应”。
无影灯，就是在手术室里，被用来消除阴影、从不同角度和方向照射的灯源。
同理，如果能从不同的角度，对一个事件进行聚焦，彼此之间互相印证、互相纠错、互相补充、互相延伸，就像无影灯一样。
那么我们最终就能拼成有关事件的全息拼图，还原事实本来的模样，最大程度避免错怪他人。
在没弄清真相前就说三道四，也许会让人获得一时快感，但对于被评价的人来说，却是万劫不复的深渊。
最后，分享一句很喜欢的话：“没有人可以做到不在意别人的评价，那么我们是不是可以做到不轻易地评价别人。”
共勉。
作者：小椰子，个人成长领域作家，全网粉丝量破200万。关注我，用独特视角解读社会事件，陪你一起每天认知升级。
