亚马逊又一次迎来重磅更新,这次的升级将给卖家们带来不少惊喜。作为全球最大的电商平台,亚马逊一直致力于优化用户体验和卖家运营效率。此次推出的六大后台新功能,覆盖了从商品管理到客户支持的各个方面,旨在帮助卖家节省时间、提升效率,并确保账号的安全性。接下来,让我们一一解析这些全新升级的功能,看看它们如何改变卖家的运营方式。
01 卖家论坛全面上线,沟通无障碍
亚马逊卖家应用程序迎来了新功能——卖家论坛。这一功能的上线意味着卖家们可以更加便捷地与其他卖家互动,分享经验、解决问题。
更重要的是,亚马逊也优化了设备间的同步,卖家在移动端和桌面端的设置和通知会实时同步,确保卖家不漏掉任何重要信息,真正实现信息的无缝对接。
操作起来也很简单,只需要确保应用更新至最新版本,然后进入卖家论坛,就可以畅聊各种业务技巧和疑问。
为了更好地保护账号安全,亚马逊建议卖家避免使用公司账号发帖或更改为品牌名等信息,以免暴露账户信息或引发不必要的麻烦。
02 ASIN搜索功能升级,数据查询更高效
过去,卖家需要下载完整的业务报告来筛选特定商品的数据,这不仅麻烦而且耗时。
而现在,卖家可以在卖家中心直接输入最多100个ASIN,快速查看商品的访问量、浏览量、购买量等关键信息。
这个小功能,大大提高了数据查询的效率,让卖家能够迅速做出决策。
03 30天销量预测,精准预估助力运营决策
亚马逊物流收入计算器的更新带来了一个令人激动的新功能:卖家现在可以通过输入ASIN和预计销量,预测未来30天的销售情况。
这个预测基于过去30天到60天的历史数据,同时结合大促活动和流量变化,给出更精准的销量预估。
虽然这个功能更适合单一SKU的分析,但它为卖家提供了一个更加实时和动态的参考数据,相比一些第三方工具,其即时性更强。
不过需要注意的是,这个功能仅仅提供销量预估,若需要查看更详细的趋势分析,第三方选品工具可能仍然是更好的选择。
04 货件“再次发送”功能,操作便捷省时
对于那些表现良好的SKU,卖家常常需要重新创建货件来补充库存,而新的“再次发送”功能可以让卖家一键复制之前货件中的SKU和商品数量,大大简化了操作流程。
通过这一功能,卖家不再需要手动选择SKU或批量上传数据,自动复制既有信息,可以避免人为输入错误,提高数据的准确性。
然而,这个功能目前仅适用于单一SKU,如果涉及多变体产品或者货件已分仓,复制的内容可能会有所不完整,因此,卖家在使用时还需谨慎。
05 亚马逊无密码登录,安全性大幅提升为提升
账户安全,亚马逊决定全面转向Passkey无密码登录。通行密钥将绑定到设备,卖家只需要通过设备上的指纹识别、面容识别或PIN码来完成登录,而无需输入传统密码。
这种新的登录方式不仅方便快捷,还能够显著提高账号的安全性,降低密码泄露的风险。随着亚马逊逐步推广这一功能,卖家们的账户安全将得到更强的保障。
06 周末客服支持延长,紧急问题轻松解决
此前,亚马逊客服在周末时段不提供在线聊天服务,这给需要紧急帮助的卖家带来了不小的困扰。
好消息是,从11月9日起,亚马逊将扩展其账户状况支持团队的工作时间,特别是中文支持的周末时间调整为北京时间上午9点至下午5点。
这个调整无疑为需要在周末解决问题的卖家提供了极大的便利,提升了响应速度和服务质量。
总结:此次亚马逊后台功能的大幅更新,显然是基于卖家反馈并为其运营痛点提供解决方案。无论是提升数据查询效率、简化发货操作、还是增强账户安全和客户支持,亚马逊都在不断优化用户体验。
这些新功能的推出,不仅能够帮助卖家们提高工作效率,还能更好地应对市场变化和运营挑战。未来,随着更多优化措施的落地,卖家们的运营将变得更加高效和安全。
对于卖家来说,紧跟这些变化,掌握新功能,将是提升竞争力的关键一步。