双十一又双叒叕被批了,掉了200万粉丝的李佳琦,到底怎么了

天生这么红 2023-11-04 12:54:39

万万没想到,李佳琦的批评热度,断断续续地持续了两个月。

79元眉笔的事情大家都知道了吧,国货热度重启大家也都知道了吧,底价协议的震惊才过去没多久,连反垄断办都出来说在调查了。

然后现在又出来“李佳琦直播间疑为冲销量未付先送”了。

抛开“未付先送”这种其实每年双十一都会有的情况,前面那几次争议,李佳琦也不是没有回应,只是每次都显得很敷衍。

花西币之后,他录了个对“所有女生”的道歉视频,但被指控毫无诚意。

之后依旧面不改色地活跃直播。

双十一预热时被揭露“底价协议”,他只是通过直播间出公告,表示“从未要求品牌二选一”,然后继续在直播间带货。

央媒批评了两轮,一众同行爆料,粉丝数量从3043万掉到2870万……

还以为李佳琦要继续维持沉默、继续在沉默中赚钱呢。

结果,他终于还是就低价发声了:

——价格是大家都很关心的其中一个重要因素,但并不是唯一因素。

——直播间的价值还在于能否为用户输出有用的内容:商品是什么?怎么用?怎么买?这是最核心的。

——直播带货这么多年以来,我对于分享的热情、对于直播事业的热爱并没有改变。

学历风波

李佳琦虽然是大网红,但他的私生活其实没太多曝光,大众只知道,他是1992年出生的湖南人,母亲是小学老师,父亲是银行人员,父母离异后跟随母亲生活。

19岁的时候李佳琦考入了南昌大学。

大学的时候,李佳琦一直在做兼职,据他说,是因为在一次排舞中表现亮眼,获得了去欧莱雅柜台实习的机会,所以他大学毕业后继续在欧莱雅工作,当时是在南昌一家商场的欧莱雅专柜做销售和彩妆师。

关于李佳琦的专业,众说纷纭,一说他是舞蹈系跳民族舞的,一说他的专业是“艺术与设计”,而这两个专业都有化妆课程。

总之,他在大学期间的彩妆课程成绩优异是真的。

2022年,南昌大学百年校庆,李佳琦的身影也出现在校友祝福中。

但随即而来的,是对他学历的质疑。

上海浦东新区人大代表候选人公示时,记录的李佳琦是高中学历。

当时正是薇娅偷税漏税被披露之际,李佳琦作为一度与薇娅齐名的头部大哥,被网友来回审视,南昌大学也因此承受了一波“嫌贫爱富”的批评,毕竟,李佳琦火爆的时候,南昌大学还专门请李佳琦为他们拍招生视频。

最终,南昌大学和美ONE公司出来声明说,李佳琦确实曾在南昌大学深造,但因工作原因提前离校。

一时嘘声无数。

这个声明里说李佳琦是因“工作原因”离校的,许多人猜测,真实原因可能不是什么工作原因,但至少能说明,在2015年的时候,李佳琦已经在专柜站稳脚跟。

专柜销售

事实上,2015年,李佳琦多次获得了专柜的销售冠军,在彩妆方面,他的推销能力是数一数二的。

他的特色之一,是在自己的嘴唇上为顾客试妆,这也是李佳琦后期在直播带货中脱颖而出的特点。

这个举动,显得很真诚。

彩妆专柜的销售往往会带妆,但即便是女销售也不大愿意抹掉自己的口红,频繁地换妆试色,一是麻烦,一是频繁换妆也会对嘴唇有伤害,再者,顾客也不见得会因为你试色去购买。

所以,一位男销售主动上妆试色,对顾客心理的触动是很微妙的。

小小的口红,像杠杆一样撬动了李佳琦的事业。

转行直播

和南昌大学一起出声明的美ONE集团,是李佳琦身后真正的大老板。

这家网红孵化机构,全称叫“美腕(上海)网络科技有限公司”,2014年末于上海注册,主要经营的就是彩妆美妆等品牌的直播和电子商务,花西子、元气森林、逐本、完美日记等爆款营销,都是他家的成功案例。

2016年,美ONE提出了网红销售的概念,与欧莱雅合作举办“BA网红化”的淘宝直播比赛,李佳琦作为销冠当然是去参赛了。

机会就这样降临到了有准备的人头上,李佳琦凭借强大的带货能力,签约美ONE成为了一名美妆博主。

其实,这个签约时间跟李佳琦正常的毕业时间是有出入的,但作为美ONE的一哥,公司为其背书也很合理。

因为当时,美ONE从欧莱雅的20名销售中选出了7个人意欲签约,他们对每个人都说“你真的不错”,然而这七个人中,只有李佳琦一个人选择了相信美ONE。

当年的美腕,还没有日后的规模宏大。

其他六个人要么不相信美腕,要么不相信直播。

与之相比,专柜是一份确定且不菲的收入,而线上的直播实在是前途未卜。

美腕的老板叫戚振波,他最开始是做策划之类的小生意,承接一些app的冷启动运营。在风口乍起时,他选择了合适的赛道,且遇到了对彩妆销售有热爱的李佳琦。

当年,李佳琦包袱款款从南昌去了上海,戚振波也投桃报李用全公司的资源去包装他。

选品,招商,样品审核,排期宣传……专业的团队,严格的选品,成为了李佳琦的后盾。

他只需要尽情地在前端发挥他的销售能力。

成功之后再回溯,当初的一切仿佛是合情合理,但当年没人看好李佳琦去做主播,要不然,欧莱雅那么多合格的候选人里,也不会只有李佳琦一个人选择了签约。

艰难初期

2016年,主播还是行业的底层,不被看好,甚至不被尊重。

李佳琦的幸运在于,他在合适的时候选择了合适的风口,合适的土壤,也在于有个支持他的母亲。

无论是李佳琦试妆还是直播,都遭到了许多嘲笑,有人说他太娘,有人说他是人妖。

上镜后质疑声更多,李佳琦自己都说“当时出镜,第一没人看,第二被人骂”,网友在直播间里骂他怪物变态,亲戚朋友在老家说闲话,“一个大男人干这种事,不男不女的……”

是他妈妈表示,“他没偷没抢的,凭自己的专业挣钱,我觉得没什么不好的。”

其实,最初李佳琦也完全不懂直播,他用三年的时间在线下积累的美妆和销售经验,在线上却不能全部转化。

李佳琦回忆他第一次直播时说,

“我可紧张了,我准备了一个晚上,那个时候我也没有助理,没有同事帮忙,什么都是我一个人做,包括产品整理,它的文案,它为什么好,都是我一个人去整理,上播的头一天晚上睡觉都睡不好,一直在做梦我第二天给他们讲什么内容。”

直播间的杂音也非常多,很多人是跑过来看西洋景的,对着一个卖彩妆的男销售啪啪乱喷,说他是网络乞丐,李佳琦还得在中间不断解释为什么他一个男生要做美妆主播,卖的还是口红这种女性用品。

直播间的工作强度非常大,他要一边演示一边讲解,一边盯着人数的变化来判断产品是否受欢迎,还要随时考量后续产品的跟进,还要根据销售的实时数据来提醒上链接,补货,再补货,更要根据弹幕来回应一些问题和质疑。

这不但需要美妆的业务能力,还需要直播的业务能力,眼观八方,一脑多用。

还要始终保持高昂亢奋的精神状态,一次直播至少要三四个小时,李佳琦天天如此。

在最初,这都是需要坚定的信念和极大的热爱才能撑下来的。

为什么说李佳琦的成功占尽了天时地利人和呢,因为他的成功并非偶然。

生逢其时

前面说了,李佳琦在做主播前,有三年以上的专柜彩妆经验,这是他扎实的基础。

同时他的老板,美腕创始人戚振波向他倾斜了极大的资源,原本美腕的初衷是想一次培养200名主播、优中选优,但后来考虑到种种因素,决定先专注只做李佳琦一个IP ,调动所有的资源去扶持他。

还有淘宝的官方扶持,这是他起飞的关键。

原本的带货一姐薇娅也差不多,她自己开网店、自己做生意、自己坚持做直播,赔钱无数也不肯放弃线上的经营。

直到2016年淘宝要扶持直播,选择了十名数据和时长稳定的主播做第一批推荐,而薇娅就是其中之一,从此依托阿里走上销售女王的道路。

李佳琦入场的时间正好,虽然稍稍晚了一些,但也是进场的好时机。

一开始他的直播间也是人气低迷得很,而且好多人进直播间不是为了买东西,就是为了看男销售卖彩妆的热闹。

他常常卖力吆喝一天,销量为零。

后来连李佳琦都想放弃了,他跟老板提出想退出,老板请他再坚持一下,再坚持三天。

三天后,李佳琦起飞了。

但这个起飞也不全是他自己的努力,也有美腕和淘宝的助力。

因为当时的直播间基本都是女主播,官方为了丰富平台的生态,想扶持男主播,美腕赶在这个优厚的时段里推荐了李佳琦,淘宝在评估之后,批给了李佳琦三天的流量推荐。

第一天,观看人数从两千涨到了两万,第二天又涨到了五万。

人潮汹涌而至,李佳琦又凭借能力将人留了下来。

2017年,李佳琦的淘内粉丝破了二十万,拿下了当年淘宝直播盛典中的Top,又经合作方推荐,受邀担任雅加达亚运会的火炬手,江苏师范大学甚至还聘请他为淘宝写作与传媒课程的讲师。

2018年,李佳琦持续发力,这一年他搞出了两项噱头,一个是成功挑战“30秒涂口红最多人数”的吉尼斯世界纪录,由此被誉为“口红一哥”,一个是在双十一直播大会上同马云PK卖口红,战胜了马云。

其实现在想来,这两项噱头都是营销大于实质,但却在当年为李佳琦打出了名气,也为网红井喷入行的那两年夯实了基础。

全网开花

美腕也不断为他研究整个网络生态。

2018年,美腕同淘宝的直播负责人赵圆圆一起研究讨论,如何在各路主播开花追赶的网络环境中帮助李佳琦突围。

当时淘宝对其的建议是“全域网红”,去其他平台,借助庞大的粉丝量扩大影响力,把淘宝的流量转化到全网直播变现。

于是,李佳琦相继注册开通抖音、小红书、快手等社交账号。

然后一边发挥直播带货功能,一边同明星合作。

这时候还没兴起明星做客帮忙带货的风潮,所以这个阶段只是很短的小视频合作。

当年合作的明星有:关晓彤、奚梦瑶、王源、陈飞宇、陈星旭、江疏影、唐嫣、杨洋、Angelababy、魏大勋、小S、沈梦辰、汪东城、戚薇……

这是个很新的模式,一方面能让李佳琦显得更加有逼格,一方面也可以让明星显得更加接地气。

花花轿子人抬人,一来二去的,李佳琦的人气又涨了。

截止到2019年10月,李佳琦在抖音的粉丝量就突破了3300万,淘宝直播的粉丝量超过700万,全网粉丝突破5000万。

当时的李佳琦,无论是粉丝量还是销量,都与直接从淘女郎转型的薇娅相差不大了,每天晚上都有超过200万人通过手机屏幕看他的直播。

2019年底开始,李佳琦进入口碑最好的时期,无数人喜爱他,追捧他,日日聚集在他的直播间买买买。

还有很多人,没去过他的直播间、也没买过他的产品,但是却对他耳熟能详并且不吝赞美。

2019年10月17日,李佳琦入选“2019福布斯中国30立30岁以下精英榜”。

背后艰辛

人们惊叹于他的成名,赞叹他的直播风格。

在盘点他的成名之路后,又感慨他的励志,为他送上赞美。

他也会对外展示他的工作区域。

他说把自己家装修成了大型的仓库,客厅改造成了直播间,数不清的口红香水护肤品,只为能熟悉产品随时开工。

我们能看到他的业务能力,几万只的口红里,他能在3秒内找出准确色号,即时说出产品的特色,优势和体验效果。

他会如实阐述自己的工作辛苦。

日复一日高强度高兴奋的直播让他累到崩溃,他说自己在2017年双十一直播的时候累到崩溃,偷偷躲在办公室里哭,说自己从2017年6月到现在两年多没有休息日。

但他也会很不在意地说,没事,这都是工作需要,“你们不要可怜我!”

双十一这个节日,让大众深切地共情了李佳琦的辛苦,又钦佩他的努力和成功。

比如他说,大多数人的热情最多保持三分钟,但他可以从头到尾一个节奏地介绍几个小时的产品,能以每分钟超过300字的语速不断输出。

由此伴随的职业病是严重的支气管炎,发作的时候会呼吸困难。

需要随身携带药品,以备不时之需。

他说2018年3月某一天,准备直播的时候病发,不得不赶紧去医院就诊,而医生早都已经熟悉他的病况,他熟练地检查,雾化,付钱,取药,医生也快速地边写处方边叮嘱“上次不是叫你注意休息吗?”

但他面不改色地对记者说,“我已经习惯了,你不知道我第一次病到做雾化治疗的时候有多痛苦。”

李佳琦说他妈妈经常看他直播,经常叮嘱他休息,但李佳琦太忙,他每天从晚上七八点直播到第二天凌晨以后,然后还要跟同事开会复盘。

如果母亲这时候发短信催他休息,他也是看不到的,他只能第二天再回复说“妈妈你别催我。”

李佳琦的最高纪录是一年累计直播389场。

在2019-2020年这个阶段,他处于面对成功的巨大兴奋和战战兢兢中。

他是高兴的,也是惶恐的。

他站在风口浪尖上被吹上云霄,也深知这一行竞争激烈,唯恐落后,处处争先。

他不敢休息,“如果你今天不播,你的粉丝会被别人吸跑,可能他们第二天就不来看你了。”

他说我春节的时候带着妈妈和姑姑出国玩,但是没过两天我就慌了,我觉得我要完蛋了,我粉丝都要跑光了。

于是他选择在酒店开直播,最后索性在泰国逛免税店,研究产品,回国后也不过年了,直接回上海继续工作。

他说我以前做柜员只要想出去玩,就能叫一大帮朋友出来玩,但现在我身边没有朋友,我只有同事和工作。

他说,我抛弃了很多,才能够得到很多。

节目播出后,李佳琦的真诚又为他获得了巨大的流量,淳朴的网友并不嫉妒他天价的收入,反而心疼他的付出,钦佩他的努力。

这一切,又都再次转化为李佳琦的流量,去反哺他的成就。

2020年6月23日,李佳琦作为2020年第一批特殊人才引进落户上海。

他风头无两,甚至超越了明星。

当然,成名之后,会遇到许多的窥探。

但是,李佳琦的身份又不是明星,所以大众对他又有很大的宽容度。

别的明星被拍到抽烟全网嘲讽,他躲一边抽烟被拍到,全网怜爱。

如果时间停留在2020年,包括我在内的绝大多数人,对李佳琦其人的评价,应该都是趋于正面的、褒义的。

但是,从什么时候、从哪件事开始,他渐渐失去了大家的宽容与怜爱,走到了今天这一步呢?

下一篇文章再讲。

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简介:一个任性的有节操有深度的原创娱评人