最近某宝和某东都开始抄pdd的作业了。

先是百亿补贴，后是仅退款不退货，终于各大主流平台还是走到了这一步。

质疑拼多多，理解拼多多，成为拼多多。

2016年拼多多横空出世的时候，某宝和某东都没拿正眼瞧过它。感觉它就像农村来的小弟（没有贬低农村的意思），扭扭捏捏地散发着一股乡土气。

一直到三年前，周围朋友都还信誓旦旦：我是不会去pdd上买东西的，掉价跌份。一直到今年年初，我妈也还是拒绝去pdd买东西。上海老太太，是有点固执在的，一日身在下只角，终身都是下只角。

但不知道从啥时候开始，pdd已经不再是low的代名词了。身边的很多朋友都开始pdd，有时候他们还会发链接邀请我一起拼。就连我妈都在我的不懈安利下，在pdd多上买了牛肉牛筋。她现在并不嫌弃pdd，只不过买东西还是习惯性先打开某宝。

对pdd的改观，在于他们家退换货太简单了。都不用跟商家掰扯啥，只要不合适，一点退货就有快递上门来收东西了。

不过我基本没用过“仅退款不退货”的选项，主要是我这人比较有同理心，总想着别人做生意也不容易。不退货光退钱不就等于白嫖么。

我记得有一次买一箱杨梅，里面有差不多五分之二在运输过程中给压坏了。我拍给商家看，商家说，给你退20块钱行吗？我就同意了。后来聊天的时候我提起来，一个网友直言不讳说我傻，明明可以整箱退款不用退货的。

傻就傻吧，至少吃着安心。

我也有很多做电商的朋友，他们和消费者有着截然相反的想法。去年有个电商朋友，说某宝生意不好，pdd生意好，折腾去了pdd。三个月过去，垂头丧气，说pdd真不是人干的，只要是有纠纷，平台必站买家。商家申诉基本无效。某宝是没生意，pdd是有生意，但是赔钱。

因为这些退换货的破事，三个月他赔了不少钱。据说上个月已经清了存货回去找工作了。

当然，他只是一滴小的不能再小的水，没了也就没了，pdd依然有那么多商家，谁care他。

如今仅退货的风刮到了某宝某东，可以想象，小商家们一定瑟瑟发抖，哀嚎一片。

我今早看热搜，看到某宝自实施退款不退货以来，很多商家遭遇了大片退款不退货。有个卖围巾的商家，一天之内接到了14单退款不退货申请。其中有些理由非常让人无语，仅仅因为收到货不喜欢，就选退款不退货了。

卖家又不是买家的亲妈，哪有不喜欢就白嫖不给钱的道理。不喜欢你倒是给人家寄回去呀！

我可以理解，因为pdd模式更受欢迎，获客更多，某宝和某东眼红了，所以赶紧跟上。但是为了消费者，完全罔顾商家利益，真是对消费者好吗？

作为消费者，我看不见得。

羊毛出在羊身上，商家的成本最终还是要折算到消费者。

就拿这个卖围巾的卖家来说吧，本来一条围巾成本18块钱，他赚2块钱，14条围巾就要赔252块钱。而且每天都有这样的客人，每天都要赔一两百。他要是不想关门大吉，还想维持原来的利润，就必须要涨价。

最后就变成全体消费者，所有买围巾的买家，都在为“0元购”的白嫖者买单。但是凭什么？凭我们良心还在，不忍心让商家吃亏吗？

这几年经济环境不大好。未尝不和实体店式微有关。

我们这原来有条非常热闹的马路，叫四川北路。我以前最爱去那逛。街上好几个大型百货公司，有巴黎春天，东方商厦什么的，还有很多小店和小摊，有很多小饰品和小吃，可以一路逛吃过去。

我很久没去那儿了，今年再去看，就算是周末，也几乎没什么人了。大型百货公司都已经关门大吉。

怀念逝去的青春的同时，也实实在在体会到实体店真的是全面拉跨。咋说这也是一线城市曾经赫赫有名的马路呢，如果这里都这样了，其他地方的实体经济，也就可想而知。

某宝的崛起，卷死了无数实体店；pdd的出现，又压缩了很多小电商的生存空间。

三年前我家装修，很多家电都是某宝买的。去年有几个家电出了点小问题，我再去搜，赫然发现店都没了。不晓得是去pdd了，还是干不下去不干了。

我们每一个人，既是消费者，同时也是打工者，又或者是销售。买围巾的时候我们是买家，但卖汽车，卖食品的时候我们说不定又是卖家。大的经济环境不好，覆巢之下，安有完卵，没有一个个体会好过的。

事实上，我觉得商家能痛快退货换货，七天无理由就已经很好了。完全没必要全平台推广不退货仅退款。就像京东，我一直就觉得京东售后做得很好。不买只是因为京东价钱不便宜罢了。

作为消费者，我是不忍心这样对商家的。相信大多数有良知的人都不会这么干。而给那些薅羊毛的人买单，我又不甘心。

老美的“0元购”已经让他们吃到了苦头，咱这里还是不要助长“0元购”的风气了吧。

“仅退款不退货”可以休矣，你们觉得呢？