装修公司一男子在某小区替业主装修，因为车停在该小区近十小时，临走之时居然被小区保安索要55万的天价停车费！小伙直言自己就算卖血卖肾也无力支付如此巨额的费用，自己的车都没有这么贵！
这究竟是怎样的一个“高档小区”居然连停车费都如此昂贵？小伙又是如何解决这起天价停车费纠纷的呢？
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«——【·案情回顾·】——»
赚钱变欠钱——打工小伙背上巨额停车费这位小伙名叫小沈，他是一名普通的装修工人，这两年由于装修市场不太景气，他们装修公司的生意也是时好时坏。所以很多人有时候会接一些私活贴补家用。
最近几天，小沈接到了一个电话。原来是以前的老主顾介绍他给某小区的一位业主进行装修。于是小沈就接下了这个单子，而后小沈和几个朋友就前往业主家当中装修。
因为他们干活麻利、经验丰富，装修工作很快就进行了起来。大家虽然忙碌但是充满干劲，几乎每天都是干到晚上天黑才回家。
没想到这天晚上，小沈他们像往常一样从房主家出来，正打算下班之后开车和同事们一起去吃饭，不料却在小区门口被堵住了！
小沈还以为是自己没有扫到停车场的付款码，随即又扫了几次。但此时车杆还是没有抬起，几个朋友也帮忙扫了，可还是一点反应都没有。
此时大家以为是停车场的抬杆坏了，但当时他们属于自助停车，附近岗亭里也没有其他人值班，无奈的小沈只能下车。找人问到了停车场的服务维修电话。
电话打通之后对方表示自己马上派人维修。可修理师傅来到现场查看一番之后，表示机器并没有任何问题。
这下小沈和朋友们更是一头雾水了，扫码扫不到、抬杆也没问题，那自己的车究竟为什么出不了小区？
这时候修理的师傅建议小沈打一下这个停车场的管理电话，询问一下具体情况。
接通电话后，对方客服的回答却让小沈大吃一惊！对方说谢师傅停车产生了一笔停车费，不缴纳停车费不给抬杆。
小沈的这个问题说小也小，说大也大。说这是一个小问题的话，确实是因为小沈在停车期间没有缴纳够充足的停车费；说这是一个大问题的话，则是因为他的停车费居然高达55万元人民币！
要知道，当时在停车场小沈只停了差不多十个小时，就算每小时十块钱，今天的停车费也最多是100元！
况且，这种居民小区在装修期间的停车费也不能按照商用停车费来计算，根本达不到100元。此外小沈自己平时也去其他业主家装修，根本就没有听说过55万元这种离谱的停车费了！
得知此事的小沈和朋友们也着急了起来。毕竟他们平日的工作也不过每天收入两三百元，就算自己不吃不喝，光55万元的停车费要还到什么时候呢？
何况这笔停车费，根本就是一个来历不明的糊涂账！思来想去，小沈和朋友们决定再给物业打个电话，询问一下停车费是怎样的收取标准。
离谱物业一问三不知——天价停车费究竟从何而来小沈打通小区物业的电话之后，立即说明了这次离谱停车费的问题，没想到物业的回答却让人感觉到更加敷衍和无语！
原来小区物业一听完小沈的描述就开始支支吾吾的，对于小沈的停车费问题只字不提，而是直接说查不到小沈的车辆进入小区的具体记录！
自己明明把车开进了小区，还停了十个钟头，怎么就连记录都没有了？如果说没有车辆的出入记录，那这笔停车费又凭什么收取？
小沈被物业这种自相矛盾的说法和漫不经心的态度激怒了，随即要求物业立马调出当天的监控录像，希望能够证明自己的清白。
但这个时候，物业却说从当天早上开始，小区的监控录像就“碰巧”损坏了，没办法找到录像证据来证明小沈的车辆进入该小区。
什么话都被小区物业说了，他们横竖都只是想把这55万的天价停车费扣到小沈头上，既然所有能够证明自己按时停车的证据都无法获取，那小沈也并不打算按照这55万元的天价停车费来付款！
但小区却坚决不给抬杆，表示只有等查清楚小沈车辆的具体情况才能放他们走。
明明是小区物业自己的问题，却非要把小沈和车辆一起扣留。况且当时天色已晚，大部分工作人员都已经下班了，要想真正解决这个问题，恐怕最快也得等到明天早上。
最终小沈也没办法，退一步表示自己愿意按照每小时四元的停车费来支付今天总共产生的40元停车费用，只希望他们快点放自己离开！
没想到物业还是坚决不肯，不仅各种证据拿不出来，还声称非要把事情搞清楚之后才能让小沈他们离开，这样的无理要求也把小沈的耐心耗了个干净。
最后小沈还是找到了当地媒体曝光此事，并表示，虽然事情很麻烦但还是要办，毕竟自己清清白白为什么要被别人诬陷？
经过一番调查，物业也终于承认是自己的停车收费系统出现问题，为了表达对小沈的歉意，他们还决定给小沈免除当天的停车费用。
不过小沈态度却不像当初那么积极，而是冷淡的表示，自己和同事们都是赚的辛苦、干净钱，不差这几元的停车费，也不愿意把此事闹大，只要解决问题就好。
直到此时，这场离谱的天价停车费闹剧才顺利解决。但是这件事肯定不是头一回，也不会是最后一回，各地频频出现的天价停车费问题，原因究竟在何处呢？
多地又现高价停车费——无理收费几时休？近期陈先生在福州美伦大饭店停车时，也遭遇到了天价停车费的问题。
陈先生在酒店住宿用餐，作为顾客还需要额外支付停车费，事实上就已经不合理了，没想到陈先生支付的停车费还比正常的价格高出数倍！
陈先生对于高价停车费也不买账，直接质疑该酒店这样的无理收费是否通过价格部门审批。最终此事闹大，也引起了各方面的关注。
福州市发改委于2022年就公布了停车收费服务方案。其中明确写出该酒店所在的区域属于二类区域，就算是停车24小时的最高收费，也不应超过30元。
但陈先生在此处停车仅仅五个半小时，却被收取了高达120元的停车费，远高于按照规定计算的应付金额24元！
既然当地政府部门已经明确规定了不同区域的停车费收取标准。那么，为何这个酒店还敢明目张胆的加收高额停车费用?
难道他们的行为就可以逍遥法外？最终损害消费者权益的行为没有相关的法律法规来制止和规范吗？
«——【·以案释法·】——»
1、小沈停车小区的物业和停车收费系统是否违法？在小沈的事件中我们可以了解到，他在正常的停车期间被征收了高达55万元的天价停车费，不仅超过了“高价停车费”的标准，甚至已经到达了一种离谱的地步！
况且，在小沈对停车费用的产生过程提出质疑后，物业既没办法拿出小沈车辆出入该小区的证据，又无法提供当天的监控录像，很明显存在着欺诈、损害消费者权益的行为。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条：
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；
不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
所以该小区物业的一系列“骚操作”显然违反了《消费者权益保护法》，在这种情况下可能会被处以警告，没收违法所得，甚至是处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
2、如果在正常交易中消费者的权益受到损害，应该如何维权？在本案中，不管是小沈还是陈先生，都因为停车费的不合理问题陷入了不必要的麻烦，也让自己的合法权益受到了损害。但他们都不约而同地选择了向有关部门寻求明确的答复。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条：消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
许多消费者在权益受到损害时，应该像他们一样勇敢地站出来，维护自己的合法权益。
«——【·结语·】——»
其实天价停车费的问题在各地之所以频频发生，除了监管不到位、收费标准不明确、市场盲目性和自发性的弊端之外，也体现出当前我国的许多消费者都缺乏权利保护意识。
特别是很多人出门在外想着出门在外多一事不如少一事，宁可花钱吃亏解决问题，也不愿意“打破砂锅问到底”，殊不知这样一来不仅不能真正维护自己权益，反而会导致自己的合法权利一再受到侵害。
所以，广大消费者如果感觉到“吃亏”，就要大胆地向商家问清楚自己具体的消费情况，此事无关钱财多少，最重要的是维护法律的尊严和自己的合法权益不受侵害！
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