老婆去4S店保养车子,工作人员说你去外面换轮胎,我们这里太贵了

千秋过往 2025-04-01 17:24:41

4S店根据后台数据通知我老婆:“你的车子该保养了。”第二天老婆去了4S店回来对我说:“四个轮胎都老化了,有裂纹,你去换一下。”

我惊讶地说:“你没换?”以我对我老婆这种女司机的惯性思维,4S店只要说有爆胎风险,她立马就换了,才不会管你需要多少钱。我老婆说:“4S店的工作人员让我到外面去换,因为他说在他们那里换太贵了。”

这已经不是4S店第一次让我老婆去外面换配件了。上一次是我老婆在地下停车场把车刮花后去维修,4S店工作人员说:“我不建议你在这里修,即便是用保险也非常贵,对你下一年保费影响大,这种伤外面随便一家店铺也能修。”

这家店是特斯拉4S店。有时候你不得不感觉国际大牌的售后服务就是周到,不会让你心里不舒服。

老婆的手机曾被苹果公司全国召回,要更换里面的一个电路板,结果让我非常惊讶。

当时我老婆的手机屏上被钥匙划出了一条又深又长的划痕。这事要怨我,我看网上说的,手机屏幕硬度堪比金刚石,厂家在设计之初就已经把摩擦、刮伤考虑进去了,给手机贴膜纯属脱了裤子放屁,多此一举。

我也曾年少无知,毒打挨得少,真信了,告诉了我老婆,然后我老婆也信了,这里要特别感谢我老婆的信任。于是我老婆就把新手机的面膜撕了,放到装有钥匙化妆品的小包里,然而没过一个星期就是一声惨叫:“你不是说比金刚石还硬吗,怎么划伤了。”

我看了看老婆的手机屏幕,然后又低头看了看我腰部以下,看来哪里的硬度都不行,于是默默走到一边,没敢答话。

没过多久,老婆手机被召回,邮寄出去的第四天收到,打开一看,苹果的售后服务连屏幕都更换了,焕然一新。这至今成了我老婆坚持用苹果的一个理由,说:“要用华为你自己用,我就用苹果。”

相比而言,国内的售后服务就“坑爹”多了,尤其是4S店。十多年前我买车时送了我一次保养,第二次再去的时候,报价单打出来要5000多。换个雨刷300元起步,并不比我直接在电商网上十几块买一个装上的好用,最可恶的一次是车钥匙失灵了,不知道那里面有一块电池,以为出了什么大我问题,到4S店被告知是因为没电了,换了一个电池居然收我200元,美其名曰:“这是原装,用外面的电池容易把钥匙里面的电路板烧坏。”

我现在更换电池都是在超市两块钱买一个,用一个钢镚把钥匙打开。

后来和同事、朋友间互相交流,我都去外面汽车修理厂或者连锁修理店。于是乎保养的单价直接降到400多块,我现在已经在外面保养11年了。

当然慈不带兵,义不养财,加上天下乌鸦一般黑,车主自己还是需要有一定的知识储备和判断能力。我的车送到某虎养车,维修人员检查后告诉我该清洗火花塞了,于是我清洗并更换,因为开了10万公里了,心里的预期是可以更换了。哪知道又开了一年,也就一万多公里,再去保养时又告诉我要清洗火花塞了,我说:“不清洗了。”

然后又说我两个前轮的减震器有漏油,还给我看了擦拭的纸巾,上面确实有黄色的油污。我问:“对驾驶有影响吗?”对方说:“没有,只是起不到减震作用,驾驶体验不舒服、”

我拒绝了,说不换。因为减震器在使用过程中不断受到冲击,上面有一些油污的渗漏正常不过,我不是女司机,也不是吓大的你说我就信。

还有一次,我想更换四个轮胎,下班的时候顺路去的是郫县百维广场某虎养车,我不懂轮胎型号,心想到了店上确认了轮胎型号后再下单,实在不行先买了,后面再去店上更换。到了店上,那里的小工一听我还没下单,一直给我推荐店上现成的轮胎,我说:“不要。”他说:“为什么?”我说:“你的有APP上的便宜吗?”

他说:“那你自己选,我那边还有事”,把我晾在一边走开了,我转身开车就走了,离了你这家我就找不到其他店了吗,再说他已经告诉了我怎么通过现有轮胎看上面的型号规格。

我开车回家,当天没去换轮胎,在手机上下单,然后去的华熙528附近的一家还是某虎养车的店子,后来这家店铺我去了好几次,家里两部车都在这里保养和换轮胎,因为这家店感觉专业和定位清晰,店员不会乱推荐只想着钱,所以店子的管理者很重要。

最近一次保养,那是和同事聊天时,她告诉我她一直在公司附近保养,有4、5年了,主打一个方便,中午把车开过去,下班去拿车,节省时间,还不碍事。

正好我们两个的车都到保养里程数了,于是我跟着她一起去保养。车开去交钥匙走人,不久后收到对方的信息和图片,说我的刹车片薄了,轮胎表面有裂纹,都需要更换。照片拍得非常清晰,确实是裂纹斑斑,问题点看得人触目惊心。

我让对方报价,刹车片200元一副,轮胎450元一个。我说刹车片是什么品牌,对方说没有品牌,所有在我这里更换的都是用这个,没有问题的。我拒绝了,让他把基础保养做了即可。他于是又给我发了一个附带截屏的图片说:“这是某虎APP上的轮胎价格,我的只贵了45元。”

我无语了,一个45元四个就是180元。我为什么要在这里换,钱多人傻啊!还有一个原因是我前不久看过刹车片,没觉得薄啊。

当天取车的时候,我蹲下仔细查看轮胎,没看到什么裂纹,想了想,把手机拿出来,拍了一张照片,滑动手指放大,也没看出异状,直到我把相机镜头的倍率疯狂放大,这样照出来的照片确实有裂纹,触目惊心。

我当时整个人一下就感觉无语了,你用微观世界作为凭证让我更换轮胎……刹车片我用事先带去的尺子测量,超过6mm厚,网上给出的资料是薄到3mm才需更换。

哎,保养车子就是斗智斗勇,真真假假,尔虞我诈啊!

天上九头鸟,地上河南佬。前不久信阳一家4S推出“尊享保养套餐”,1680元换发动机机油、变速箱油、刹车油。一男子看到如此优惠的价格,于是把爱车送到这家4S店,并缴纳了费用,但男子很不放心,因为价格太优惠了,事出反常必有妖孽,男子多了个心眼,在车上安装了摄像头。

等他拿到车后,在摄像头里面看到,工人将从车里放出来的油液倒入回收桶,过滤搅拌后冒充新油重新加入发动机、变速箱,一边加油还一边嘲讽:“这傻子还真信我们换了油啊!”

其中一名工人还对另一个说:“没有维修机会就制造维修机会,把车子火花塞换成坏的,到时车子出了问题就说是车主自己踩坏油门的”。另一个说:“唯一问题是没有办法保证他一定到我们这里来维修,到时就便宜了别人。”

最后两人方才作罢,男子拿着视频投诉4S店,结果被负责人嘲笑:“保养本来就是钓鱼,就等他们回来送钱的!被你发现了大不了退钱。”

男子忍无可忍向市场监管部门举报。面对证据,这家4S店连夜下架“尊享保养套餐”,但仍狡辩:“那两人是临时工,操作失误”。

实际上,很多4S店故意制造过度维修,就赌你不懂;有些虚标高价,如节气门清洗标价是800元,实际成本仅20元;对机油更换的操作是按新油收费,实际使用循环油,有些甚至检查发现油的粘度还行,直接不换了,但告诉你是更换后的。

我一位女士朋友买了新车,去4S店保养,选好机油和三滤后她问对方:“你们是不是就是用我选好的这些配件和机油。”对方明确告诉她是的,然后热情地“撵”她去休息室放松。

女士离开前悄悄在三滤和机油桶上做了暗号,当通知她完工时,她过去发现换完机油的油桶不是她做记号的那桶,当场大闹维修点,大骂这些人欺诈消费,4S店的负责人赶紧把她拉到隔壁间退了钱。

从此后,朋友再也没去过4S店保养车,太坑了。

现在4S纷纷倒闭了,能说什么呢,可怜之人必有可恨之处。当然也有人就信中石油和4S店,十头牛都拉不回来,加油必须去中石油,认为其他加油站的油品有问题,实际上所有加油站的油都是那几家公司生产的,然后销售给不同加油站;补轮胎非去4S店,而且必须是他买车的那一家,哪怕更近的也不去,所以还有4S店没倒闭。

最后,告诉你一个真相,4S店保养真不便宜,终身保养下来的费用,都能再买辆新车了,一切全是套路!

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