先别忙着踩璩静

一品扫地僧 2024-05-10 23:32:44

璩静在一场她自己制造的流量灾难中,离职了。

其实事情到此为止,慢慢热度也就下去了。

毕竟吃瓜群众期待的结果已经落停——霸总想当网红,结果把工作给丢了。

但让人惊讶的是,百度又自己跳出来,为这波即将结束的危机,又续了一把火。

先是李彦宏据称情绪激动地告诉员工,你们才代表百度,你们才代表最真实的百度!

百度人力资源负责人崔珊珊也表示,要捍卫百度文化!

她提到了“简单可信赖”的价值观。

无论是李彦宏,还是崔珊珊,都没提到璩静。

不过他们俩的行为表明,他们不希望百度因为璩静蒙羞。

但结果呢?

“李彦宏内部评璩静风波”话题再次冲上热搜。

从危机公关的角度看,李彦宏又为这场危机添了一把柴火。

这相当糟糕。

在璩静捅娄子的“黄金72小时”内,他没发声。

到了现在,他又突然发声了。

而且说到底璩静在百度也做了两三年了,她的工作风格到底什么样,难道李彦宏和崔珊珊都不知道?

璩静自己都说接到300封举报信,这个怎么说?

在“员工闹分手提离职我秒批”事件中,人力资源是怎么保护一个陪着领导连续出差50多天的普通员工的?

现在璩静做错事了,也付出代价了,这么快就跟她割席?

这真的让外界再次看到了百度企业文化的另一面。

更何况,舆论依然有发酵的迹象。

因为璩静在外注册公司的事,又被抖搂出来了。

另外,璩静表示有人花2000元黑自己,再一次登上热搜。

其实这些情况都足以表明,舆论其实非常危险。

或者可以这么说,璩静事件每一个热搜,其实对于百度来说都是一种伤害。

这时候璩静反而没啥伤害。

因为她离职了。

但难以操作的地方就在于,璩静自己脱离了这个危机,实际上百度并未完全度过危机。

正在这个节骨眼上,百度却搞了一个“文化风范”颁奖会,并点评了璩静事件。

这是不是巧合,没人知道。

但这个时候的百度需要的是低调。

所以这就是危机公关难做的原因——专业的人会给出建议,但老板们都希望亲自上阵。

这个时候,百度的危机公关团队在干啥?

在璩静时代,他们战战兢兢。

现在老板来了,他们还是战战兢兢。

专业的人,做专业的事,这在大多数行业都能行得通。

但危机公关不一定。

因为当老板要结果,你却拿不出来时,事情就很微妙了。

所以这活不太好干。

但无论是璩静,还是崔珊珊,亦或是李彦宏,似乎都不太精通此道。

无论如何,百度需要下一位公关“一号位”。

在经历了如此多的波折之后,下一届百度公关将会怎么干,将是一个有趣的悬念。

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一品扫地僧

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