为进一步提升网络交易监管效能，探索网络交易监管新路径，4月16 日至4月18日，高坪区市场监督管理局组织业务骨干赴成都市高新区市场监督管理局、自贡市贡井区市场监督管理局开展网络交易监管专题学习交流活动，通过座谈交流、实地走访等形式，全方位学习两地在网络交易监管领域的先进经验与创新做法。

此次学习交流围绕网络交易监管核心业务展开，重点聚焦网络交易纠纷处置工作、网络订餐监管以及网络直播营销规范管理等关键内容。在成都市高新区市场监督管理局，学习组着重学习了其网络交易投诉举报快速响应机制和网络订餐食品安全全链条监管等方面的实践经验，双方还就网络交易新业态监管难点、堵点问题进行了深入剖析；在自贡贡井区市场监督管理局，高坪区市场监督管理局一行深入了解了其在网络直播营销主体培育、内容审核、风险防控等方面的精细化管理模式，双方就如何规范网络直播营销秩序、防范虚假宣传等问题展开热烈讨论。

交流会上，高坪区市场监督管理局与成都市高新区市场监督管理局、自贡市贡井区市场监督管理局分别签订了《网络交易监管及投诉举报处理跨区域写作协议》。该协议的签订旨在建立健全跨区域协作机制，加强信息共享、协同监管、投诉举报处理等方面的合作，形成跨区域监管合力，共同维护公平有序的网络市场环境。

此次学习交流活动，为高坪区市场监督管理局拓宽了网络交易监管工作思路，汲取了宝贵的实践经验。下一步，高坪区市场监督管理局将以此次学习交流为契机，充分借鉴先进地区经验做法，结合辖区实际，持续完善网络交易监管体系，强化网络市场主体责任落实，提升网络交易投诉处理质效，全力保障消费者合法权益，推动高坪区网络市场健康有序发展。

南充市高坪区市场监督管理局