用好宣传主阵地唱响人社主旋律——各地人社新闻宣传工作创新经验集锦(下)

中国劳动保障报 2024-08-31 11:10:51

日前,中国劳动保障报社新闻宣传工作座谈会在内蒙古自治区呼伦贝尔市举行。会上印发了21家单位在强化组织领导、建强宣传队伍、与主流媒体合作开展宣传、学好用好《中国劳动保障报》推动业务工作的经验材料,其中,江西、上海、内蒙古、安徽4省人社厅(局)以及四川成都、湖南永州、山西吕梁、山东济南4个城市人社局代表上台发言、介绍经验。现对9家省级单位、12家市级单位的新闻宣传工作亮点工作进行摘编,分两期推送,以飨读者。

成都:用好平台强合作

加强政媒合作,讲好人社故事。每年召开全市人社领域新闻媒体恳谈会,就人社领域新闻宣传工作的亮点、困惑、难点等开展探讨交流。充分发挥新闻媒体专业优势和人社部门业务优势,聚焦重点工作,协同策划、合作组稿,打造系列人社宣传精品力作。

做强自有阵地,提升宣传质效。建立23个区(市)县全覆盖的政务新媒体矩阵,目前拥有微信公众号、微博、抖音号等政务新媒体账号60个。创新升级“成都人社局”政务微信3.0版,加载具备语音搜索、智能引导、人工服务等功能的“智能咨询”服务,实现12333电话咨询服务热线向移动端快捷自助查询人社政策的功能拓展。

坚持权威引领,用好专业平台。每年组织2期新闻宣传能力提升培训班,要求全体干部职工通过读报,及时了解人社领域最新指示精神、政策文件,及时掌握全国各地好的经验做法,及时更新本职工作所需业务知识,积极开阔思维视野、提升工作能力水平。

永州:四轮驱动

推进人社宣传提质增效

建强主力军,打造能发声、会发声的宣传队伍。成立宣传工作领导小组,局主要领导挂帅,分管领导主管,专人专职协调,机关各科室和直属各单位至少明确一名信息员,每个县市区都组建一支通讯员队伍,构建大宣传格局。

筑牢主阵地,构建有声势、有影响的传播矩阵。利用就业社保专窗专栏、“村村响”广播、3306个村级就业创业微信群和14个园区企业服务交流群等渠道,滚动发布人社政策资讯和服务信息。

紧扣主旋律,发出传党音、接地气的人社声音。市、县两级人社部门,向全市各级党政机关事业单位、政务服务窗口大厅以及各乡镇场相关人员介绍《中国劳动保障报》刊登的有关内容,让各级各部门干部职工能够方便快捷地掌握最新人社政策和经验做法,服务地方人社工作。

吕梁:抓重点 强队伍 优渠道

抓重点,大力宣传吕梁人社特色品牌。做好“吕梁山护工”省级劳务品牌宣传,加强组织协同做优吕梁职业技能大赛宣传工作,充分调动各县(市、区)党委政府和市直各行业部门力量,引导全市各行业领域优秀技能人才参与到吕梁职业技能大赛中来。

强队伍,以业务为抓手创新开展宣传。成立人社宣传工作领导小组,深入社区、企业提供政策宣讲、岗位归集发布、职业指导和权益保护等多样化人社宣传服务。开展“数字化+服务型”机关建设,在机关办公区增设电子屏,滚动宣传人社政策、工作动态等内容。

优渠道,全方位推进人社宣传工作。加强同党委宣传部门和国家、省、市各级主流媒体沟通对接,主动推介吕梁人社工作成绩和经验做法,形成宣传矩阵。鼓励全市人社系统工作人员积极投稿,推送吕梁市人社新闻消息和素材。不断加强自有宣传平台建设,持续发布人社政策和工作动态。

济南:提升影响力 凝聚向心力

突出精准发力,充分播撒政策红利。把宣传工作与政策制定和落实紧密结合起来,充分利用政策出台窗口期加强宣传。建立人社宣传常态发布机制,重点加强对各类人社政策的宣传解读。

突出同频共振,协同联动形成合力。对于重大专题宣传,提前召开媒体通气会,邀请记者直接参与活动筹划,初步构建起市本级为龙头,市、区县、街道三级协同的人社新媒体矩阵。

突出学报用报,不断提升宣传质效。将《中国劳动保障报》列为内部学习交流的重要资料,鼓励市、区县、街镇三级人社部门工作人员自主投稿。

邯郸:构建宣传大格局

唱响人社“好声音”

擦亮为民“底色”,“三个聚焦”为惠民政策“传声”。精心组织编排《风雨同行》大型社会保障题材现代戏,将人社业务经办中真实事例浓缩成一个个动人小故事,先后开展巡演活动50余场。开通“社保微课堂”抖音号,拍摄短视频70余部,宣传人社政策,线上解答群众问题。

壮大融媒宣传,“三个抓实”为便民服务“增效”。建立资源联享机制,互相授权允许转载矩阵成员已发布信息。“邯郸人社”微信公众号每工作日推送信息5-7条信息,通过微课堂、人社日课、举案说法等固定栏目推出系列专题,截至目前发表推文1853篇,阅读量324.4万次,拥有粉丝近百万。推行“云会议+云直播”,开展“人社信息化、科长当主播”政策宣讲活动。

高度重视推广,突破重点开启数字时代。在各县(市、区)及时扩大中国劳动保障报影响力,结合进工地、进企业、进社区等各类线下主题活动,利用国家级报纸的政策解读内容宣传人社工作。

南京:筑牢主阵地 奏响主旋律

紧扣中心工作,加强主题策划。始终紧扣中心工作,对重点工作宣传报道靠前部署、主动策划,组织媒体分专题、分角度采访报道,扩大报道面、提升影响力。今年以来,在中央、省级主流媒体、新媒体刊发稿件50余篇。

运用各种渠道,扩大宣传覆盖。通过举办宣讲会、设置咨询台、悬挂易拉宝、发放宣传册页等多种形式开展宣传。利用覆盖全市的零工市场、零工驿站和“家门口”就业服务站开展日常性宣传。依托旅游景区、公共文化场馆、养老服务站、“宁小蜂”驿站及社保合作银行等千余个公共网点,延伸宣传触角,扩大宣传覆盖面。

加强传播力度,抓好学习宣传。在上门服务企业、座谈调研、走访问需时,介绍人社最新政策、普及最新劳动法规,全市人社部门充分发挥部属报刊作用,将其作为了解人社最新政策、学习借鉴外地经验、促进提升业务能力的有效载体用足用好。

杭州:打造品牌 彰显温度 提升影响

紧扣主题,集思广益,确定人社品牌方向。全市人社系统通过意见征集、问卷调查、全员投票等方式,共同确立了“阳光人社 温暖同行”的品牌口号。要求局系统所有重大赛事活动、重要民生服务项目、重点惠企政策发布在谋划之初就将宣传工作纳入其中、一体推进。

创新技术,优化服务,展示人社温暖形象。创新打造“就业创业一张图”平台,通过支付宝搜索“就业创业一张图”。筹划形象命名、IP设计、立体宣传等环节,取名“人社小灵光”,运用一个可爱的动漫小男孩形象,让市民群众充分感受到人社服务的阳光温暖。

上下联动,强化合力,扩大人社整体影响。始终坚持把报纸的学、用作为一项重要工作抓实抓好,做到有专门人员讲解、推广中国劳动保障报重要内容。依托13个区、县(市)人社局和10个局属单位,全面构建以微信公众号为主体的新媒体宣传矩阵。

合肥:强策划拓渠道提能力

拓宽宣传渠道,提升做好宣传工作的有效性。积极组织人社业务宣传招标,通过宣传片、动漫、微信服务号等宣传形式和宣传平台,进一步加强人社政策宣传推广。积极对接和服务中央、省、市级各跑口媒体的采访协调联络工作。

加强业务培训,提升做好宣传工作的实践性。利用参加会议、外出调研等时机和场合,对政策措施、会议材料、现场观察等写作素材组织通讯员进行深入学习思考。围绕总结提炼出的新闻宣传点,组织通讯员群策群力,深入挖掘亮点和特色工作。

加强学报用报,提升做好宣传工作的敏感性。向市委、市政府相关人员推广劳动保障报刊登的好经验好做法好政策,努力扩大人社工作影响力。通过向驻村干部宣传报纸内容,将人社政策与服务送到农家院舍和田间地头。

三明:发挥宣传“三力”

唱响人社好声音

建立“三个机制”,提升宣传“支撑力”。紧贴人社工作重点和热点,制定新闻信息宣传主题约稿,对重点选题,邀请新闻媒体记者共同研究、共商难点,聚智汇力提升宣传质量。

突出“三个聚焦”,提升宣传“传播力”。连续多年开展市级优秀创业创新项目评选活动,扶持一批创业创新典型,共有319名创业者的创业事迹被宣传报道。将省级技能大师工作室领办者的先进事迹制作成微视频,通过电视台、网站、微信公众号等媒介宣传。

夯实“三个基础”,提升宣传“影响力”。指定专人负责,积极主动对接,扎实做好学报用报工作。结合进企业、进园区上门服务时机,介绍宣传人社政策,及时解答疑惑。

南昌:坚持业务宣传“双向奔赴”

讲好“暖心人社”故事

“同步”策划,打好精准宣传“主动仗”。建立信息宣传周约稿机制,做好专题专栏稿件策划,不断增强月度主题宣传攻势,实现“周计划、月选题、有品牌”。主动与新闻媒体保持沟通,通过召开新闻发布会、组织媒体采风等有效举措,保持新闻报道的“活跃度”。

“同心”选题,唱响群众满意“主题曲”。围绕群众关切,开设“你问我答”“政策来了”等特色专栏进行权威发声和深度解读。实时关注微信微博等群众互动留言以及网络舆论动态,及时主动回应群众关切,疏导网络情绪,通过政务新媒体平台与网友留言互动年均达1W+。

“同向”发力,下活宣传工作“一盘棋”。每年结合工作要点制定宣传计划,将业务与宣传纳入“一盘棋”谋划落实。向工伤保险重点参保宣传报纸相关政策解读、案例。连续8年举办信息宣传专题培训,开设新闻选题策划、政务信息写作、舆情应急处置等课程,打造一支懂业务、会宣传的信息员队伍。

来宾:压实责任 突出重点 打造精品

压实责任,建强队伍,打牢人社政策宣传基础。将信息宣传工作作为绩效考评二次分配的重点内容,每个科室、局属二级单位以及县(市、区)均明确1名同志负责信息宣传工作,组建来宾市人社系统信息交流群。

突出重点,加强创新,打造人社新闻宣传精品。结合本地实际和民族特色,积极挖掘本地区本业务领域的特色亮点、工作成效,积极组稿投稿宣传,充分利用好央媒、部属工作指导类报刊覆盖全国、行业权威等优势,向全社会展示广西来宾人社部门担当作为、求实创新的工作成果、良好形象。

紧抓落实,积极学习,掀起劳动保障报宣传工作热潮。积极向服务对象、基层服务平台宣传劳动保障报刊内容,在进企业或人流量大的商业街宣传就业、社保政策。

毕节:讲好人社好故事

传递人社正能量

聚焦服务大局,唱响“人社为民”服务强音。在毕节市人民政府网开设“人才强市”工作专栏,通过视频、图文、新闻等形式,宣传本市人才工作有关政策法规、工作情况、典型人物等。对公众通过抖音、快手、书记信箱、省长信箱、局长信箱等各类线上平台反映的有关问题和事项进行动态监测、及时办理、依法回复,着力将各类舆情风险降到最低。

聚焦机制建设,健全运转高效工作体系。成立毕节市人社局新闻宣传工作领导小组,由局主要领导任组长。不定期在局微信工作群了解、调度各科室(单位)开展新闻宣传工作情况,局主要领导、分管领导和有关干部职工积极参与互动点评、交流建议。

聚焦队伍建设,打造业务精良宣传队伍。通过向各分管部门、相关单位介绍劳动保障报刊登的典型经验、政策解读,着力提升人社宣传的覆盖面和影响力。每年选派信息员参加报社组织的新闻宣传培训,创新开展“五点半课堂”学习模式。

图片|赵为 王佳玉

整理丨侯艺林

编辑丨 颜珺

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