因为一次马拉松的举办，让特步在大众心中的形象大打折扣，还有很多人直接将双11熬夜抢的特步订单直接给退了，而这一切全都和特步的回复有关。

当时，一名女子兴高采烈穿着特步的鞋子去参加绍兴的马拉松，为了这一次比赛，女子做好了十足的准备。

还特意买了很多的装备，就是为了让自己在比赛的时候更加占据优势。

结果才开跑没多久，让女子崩溃的事情就发生了，那就是自己花巨资买的特步鞋，竟然底都掉了。

等到女子把这件事情发到网上后，特步也以极快的吃瓜速度回复了这件事。

本以为可以平息舆论压力，结果没想到事情被它的回复越闹越大。

那么特步究竟回复了什么？为什么女子的鞋子在跑步的时候底都掉了？究竟是质量问题，还是女子刻意抹黑？

对于国产的鞋子，现在大部分民众还是愿意买单的，希望自己的消费能够增强国产品牌在国际社会的地位。

只不过有很多观众发现自己的捧场，不仅没有让这些国产品牌提高鞋子的质量，反而还让他们不断提高价格。

曾经几百元就可以买到一双质量超群的鞋子，结果现在花四位数买回来的国产鞋子，质量却让人感到堪忧。

这并不是我们对国产鞋子的一种质疑，而是有这么一件事情，真实的发生在一个马拉松爱好者身上！

当绍兴地区举办2024年马拉松的时候，一名爱好者也带着自己的装备来到了现场。

本以为自己能够在这一次跑步比赛的过程当中取得好成绩，可接下来却因为鞋子的问题导致女子不仅没有取得好成绩，同时还让脚部严重受伤。

在距离终点只有18公里的时候，女子也觉得自己能够把胜利给拿下，结果就在这时，自己的鞋子却拖后腿了，因为直接开胶了。

为了这场比赛，女子做了很多的准备，她本想着只要自己的状态能够保持到最好，就绝对能够获得胜利，结果没想到却因为鞋子的问题导致自己最终还是被很多人给超越了！

最后取得的成绩也让女子的内心并不是特别的满意，在接受采访的时候，她也格外沮丧，甚至失声痛哭了起来！

女子非常清楚，如果不是这双鞋子拖自己的后腿，自己是可以跑进三小时之内的，对于这些马拉松爱好者来说，时间确实比什么都重要。

当女子把这件事情发到网上的时候，也是希望特步的官方能够给自己一个合理的解释，毕竟这双鞋子买回来才一个月左右，而且价格也并不便宜，已经达到了1299元！

很多人看到特步的鞋子，现在竟然涨价到四位数时，一个个都比较的惊讶。

因为在鞋子品牌当中，特步的鞋子其实算不上高档的品牌，很多人对这些鞋子的印象也都停留在几百元左右，结果没想到现在这些鞋子甚至比国外的品牌鞋还要贵。

并不是说咱们在这方面崇洋媚外，而是国外有很多的品牌，他们确实一直就是研究鞋子的，所以价格相对来说贵一点，大家也可以理解。

而特步现在的价格竟然比这些品牌的鞋子还要昂贵，这换谁可以接受？

并且随着这件事情的不断发酵，还把鸿星尔克给牵扯进来了，这又究竟是怎么一回事？

现在我国市场有这么一个奇怪的现象，那就是国货的销售量始终比不过外来的品牌，难道真的是中国的民众崇洋媚外吗？

在我看来并不是，而是现在很多国货的质量，以及它们的行为，真的让很多消费者颇为失望！

这真的是让消费者想支持都完全没有能力去支持，比如说美妆领域的花西子品牌，随随便便的一支眉笔，重量只有0.07克，结果没想到价格竟然多达69元左右。

如果从克数方面来看，真的比黄金还要昂贵了，同时完美日记也如此，像这种现象，难道真的不是把国人当韭菜？

当然，我们不能说国货领域就没有真正为民众着想的，在我看来，鸿星尔克就是一个很典型的例子，特步也真的可以学习一下对方是怎么做的。

之前在国家每次发生重大灾情，又或者是重大事故的时候，鸿星尔克总是第一个挺身而出的，这也让消费者愿意对对方的产品进行买单。

尽管消费者的数量颇多，这也是销售的一个好时机，但它从来没有想过要提高价割，一双200多元的鞋子穿几年都不会出问题，这才是消费者真正喜欢的鞋子。

而不是像某些品牌一样，这些年一直在疯狂涨价格，反而把质量给忽略掉了！

当这名女子身上的事情被曝光之后，也有不少的网友直接就跑去询问特步的官方客服，看看鞋子究竟防不防水？又或者是有没有通过质检？

官方这时候的回复也给人一种敷衍到了极致的感觉，直接表示：“不建议用水久泡”。

如果说真的不能泡在水里的话，又为什么要说出夸大鞋子质量的广告词：“雨天也不用担心，超速更肆意”。

广告词和官方给予的回复完全就不一样，这也让大家觉得特步现在真的是把利益放在第一位，反而忽略了大众真正所想的！

看到这一个官方客服给出来的回复后，观众也越来越愤怒了。

直接表示：“只能说现在的特步还真的是不会接流量，现在大家想要的是他们的一句道歉，就算是鞋子脱胶，真的和他们没关系，这件事情现在给品牌带来的影响也不好，结果没想到他们一直在撇清自己的问题！”

这些消费者所说的也不是没有道理，毕竟这个马拉松爱好者买的这双鞋子确实也不便宜。

而且已经是特步认准的高配置跑鞋了，结果跑了几步却出了这样的问题，还不愿意给出任何的道歉，又或者是进行补偿！

在这次绍兴马拉松举办的时候，不仅一个女子出现了这种现象，还有很多男性爱好者，在跑完之后也把自己购买的特步鞋子给拿了出来，表示在跑的时候底部也出现了松掉的现象。

如果说只是一双鞋子出了问题，那我们可以说是这个女子个人的原因，但这么多特步的鞋子都出现了起胶的现象，难道特步真的不需要反思一下自己的问题吗？

本来这个时间点就是双11，很多品牌都希望通过这次的购物节，让自己的销售量有所上涨。

很显然，这个机会特步是自己白白丢失了出去，很多人购买的鞋子都直接选择了退款。

如果说特步在这件事情发生后，立马就选择道歉，又或者是进行赔偿，或许这件事情还不会越闹越大，但它却不愿意承担自己的问题。

这件事情的发生，不仅给特步带来了非常不好的影响，同时还让很多国货也受到了牵连。

本来现在各行各业的竞争力就非常大，再加上我国市场还有很多的国外品牌，国货想要在这些国外品牌面前占据优势，本身就是一件不容易的事情。

结果现在特步还出现了质量堪忧的现象，只能说接下来的它，如果不能给出一个满意的答复，估计品牌的形象都会大打折扣。

不管是国货品牌还是国外的产品，想要赢得消费者的认可，就必须要做好两点。

首先就是质量问题，消费者愿意买单，自然是希望能够买一双质量比较好的鞋子。

其次就是公关问题，如果像特步一样，事情在闹大后只想着撇清和自己所有的关系，那么这个品牌又怎么可能真正的发展起来？

而且还有人发现了一种现象，那就是特步这些年其实赚的钱并不少，不然怎么可能有资金打广告？

并且还请来了很多的公众人物做宣传，只希望鞋子的销售量能够变得更好，很多观众刚开始出于对国货的支持，再加上请来的这些明星，自己也确实喜欢，所以纷纷进行了下单。

结果在下单之后发现自己买回来的鞋子，压根就对不起这个价格。

这其实也给现在很多的国货品牌敲响了警钟，希望大家在这方面真的可以学习鸿星尔克。

不要每一次都把价格放在第一位，等到质量好了，价格再上升也不见得是一件坏事，如果是你，你会购买特步的鞋子吗？

【免责声明】：文章描述过程、图片都来源于网络，此文章旨在倡导社会正能量，无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题，请及时联系我，我将第一时间删除内容！如有事件存疑部分，联系后即刻删除或作出更改。