收到一位同事的私信。

他刚刚在单位犯了个错误，闹得整个办公室都知道了，问我该怎么办。

我问他具体发生了什么事。

他说，同事小李最近做的一个方案不太好，他在部门例会上直接就指出来了，结果小李没被批，反而他被领导批评了，说什么不懂团队协作。

我笑了笑说：在单位里，说话的艺术比做事的能力有时候更重要。

公开表扬，私下建议。这是职场中的第一道保护墙。

就像我在国企的第一年，有次分管副总来检查工作，我们科长当着所有人的面表扬了我的创新想法，但会后单独告诉我报表格式需要按照上级要求来做。

大家都记得科长对我的肯定，而我也及时改正了错误，双赢。

可很多人不明白这个道理。他们总觉得指出问题就是在帮助别人。

其实，公开场合指出同事的错误，不是在帮忙，是在添乱。

我在单位四年里，那些真正有智慧的领导和同事，从来不会在大庭广众下指出你的不足。

记得我们单位有个老会计张姐，业务能力特别强，但从不在会议上直接说谁谁做错了。

她总是先肯定你做对的部分，然后找个没人的时候，给你一份整理好的参考资料，轻声说："你看看这个，可能对你有帮助。"

没有人愿意在众目睽睽之下被批评，但每个人都渴望被尊重地成长。

说到这里，我还想起另一件事。

前年我的报告得到了领导的肯定，同事小王给了我很多宝贵建议。项目结束后，我不仅当面感谢了他，还在年终总结里特意提到了他的贡献，后来还帮他整理了一份重要客户资料。

真正的感谢不是挂在嘴上，而是记在心里，落在行动上。

在国企这样的单位里，人情往来看似简单，实则深奥。空洞的感谢只会让人觉得你虚伪，而实质性的回馈才能建立真正的信任。

我们办公室主任经常说："感谢不能只是两个字，而是要让对方感受到被重视的温度。"

他每次得到同事帮助，都会找机会在对方需要时伸出援手。就这样，他在单位里人缘特别好，工作推进总是特别顺利。

还有一点，可能是最重要的。

在单位里，管住自己的嘴，不议论是非，就等于给自己上了一份职场保险。

体制内的单位，看似平静如水，实则暗流涌动。一句无心的话，可能在不经意间就变成了办公室里的风暴。

我刚参加工作那年，午休时随口评价了一个项目的不合理，结果传到了主管耳朵里。虽然我说的是事实，但还是被贴上了"不团结"的标签。

单位里的老同志常说："你看到的只是冰山一角，闭嘴才是最好的选择。"

所以，那位困惑的同事现在应该明白了。

在单位里，公开夸人，背后劝人，是对他人的尊重；实质性地感谢帮助你的人，是在用行动积累人脉；管住嘴，不议是非，是在为自己筑起一道防护墙。

这不是世故，而是智慧；不是圆滑，而是成熟。

下次当你在单位遇到类似情况时，不妨试试这三条建议。或许，你会发现工作顺畅了很多。

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