在我国广大地区,社区绝大部分是由城镇的居民委员会改名而来,少部分由并入城填的村委会改名而來,社区是党和政府传递、落实政策和了解民情的最基层,社区在行政上接受街道办事处领导,没有行政级别,社区工作人员即不属于行政编制也不是事业编制,社区书记属社区工作者,是街镇社区工作者服务站聘用的工作人员,一般没有编制,不属于公务员也不是事业编制,社区书记一般由社区民众选举产生,也可由上级党组织直接任命。
在这次新冠疫情之前,人们各自奔忙都在追求着生活的灿烂!几乎没人注意到自已的生活中社区和自己有什么瓜葛!当病毒临门,城区封堵,人们生活自由受限,猛然间耳熏目染、推门间和自己打交道的都是以社区称谓出现在自己的周围。因为你能不能出自家的门、能不能走出小区、能不能买到菜、你要登记出行目的地、你被要求做核酸检测,等等这些都是社区管辖,一夜间让你领教什么是社区,你必须快速补上这一课,因为你还须随时找他们报备你和你的子女出行轨迹。社区成了我们生活中形影不离的政府机构,挂工作牌、戴红袖标、有时一身大白、有时一件红马甲,这是他们的标配。
三年疫情防控,近千个日日夜夜,社区与百姓大众风雨兼程,甘苦相溶,到处可见的社区红马甲确实是抗疫前线的一道亮丽的风景线。因为他们出自于基层,深埋在群众之中,与人民群众最直接最一线!社区的工作最能让群众感觉到政府的温度。
随着抗疫的持久、疫情的破坏力的加大,禁锢使个体经济荒淡,封堵使企业效益下滑,划分风险地区使人们出行不通,各行各业都受到了不同成度的拖累,在收入减少生活受限的大环境下,人们进入了焦虑心燥状态。在这种焦灼状态下,予盾和负面也陆续出现。湖南浏阳社区廖勇主任,带人冲闯居民家中,当着孩子的面击打房主。北京一社区女干部给内部工作人员提出惩治小区居民:“找个黑地关他三天……他的软肋是他儿子”。维坊社区女干部带人口头就关人门店,当被问及有文件吗?回口威胁“没有文件、你等着”。此类伤民拢民问题各地频出
百姓有点搞不懂了,这社区是什么部门,权力之大,如此凶很,不旦能限你出行,控你自由,关你门店,还能破门入室打人逞凶。随着不断出现的伤民事件暴光,人们对红马甲,大白减失了不少亲近感,不再对曾经负出辛劳汗水为民抗疫的社区人员报以倾佩眼神,质疑之声愈加浓烈!
目前社区工作遇到了前所未有的难度和挑战,社区人员如再上门有事,人们会用手机拍照并让其出示工作证件,否则不愈配合,社区喇叭通知也被快手恶搞成嘻笑段子,社区形象受到极大挑战!这里面到底出了什么问题,社区离百姓最近、最直接,社区的言行举止在百姓眼里那都代表着政府,这其中的重要性是非常大的,政府的每项指令,每个要求无不是社区衔接上下,所以社区级别虽小,可它尤如人身体上的毛细血管深入人的整个肌体,其重要性在当前疫情反复肆掠关口是非常重要的,如何缓解这个不协调的动向,已是迫在肩捷非解决不可的问题,因为它影响到了党和人民的关系!
首先我们要理顺社区的关系,社区是个无编制无职务的一个最基层的聘用工作群体,也谈不上什么待遇多少,就是这么个聘用工作团队,在防疫抗疫的工作中,冲在最前面,做出了非常榛的工作成绩,这是抹杀不掉的,人民也会永远记住的。但同时也有很大的问题避免不掉,即是聘用制就没有什么门槛可言,它的上一级也就是一个很普通的街道办事处,街道办已是最基层的了,社区比它还基层,这就无法避免所聘人员从知识度到素质高低肯定是参差不齐,对国家的法律、政策、各种文件的理解与执行都会有着较大的偏差,至于全心全意为人民服务的思想意识能做到什么程度也无法过高要求。在这些问题的面前,上级有高压要求,出问题还要承担责任,面对老百姓的不理解、不配合、不服从指挥,社区个别人员在多头受气,心里有压抑,再加上抗疫关口红马甲、袖标、大白的优越感,极会造成他们由最初的和颜悦色变成努目以待,甚至拳脚相加。而百姓三年的疫情,动不动的全城静态,不间断冒出的高风险区域,让普通百姓挣扎在生活的边缘,冲撞激化不断产生。
纵观基层予盾的不断激化丛生,最根本的问题还是上面,百姓不易,基层乱象,做为上一级的领导和部门,再也不能下“死命令”对下级只要结果不问经过,无限放大下面社区的权力,对国家所下文件传达不到位,含糊其辞,推诿搪塞,任由下面乱作而和稀泥,甚至触及了法律还糊弄使其过关。如此这般上下不清晰,任务不明了,百姓冷暧不过问,令不严,过不纠,最终损坏的是党的形象,败坏的是法律条纲!其实我们的百姓是非常好的人民!在疫情和困难面前,只要上正下行,一心为民,主管部门不松懈,督导下面而不是死搬硬套。关心下级,积极不断通过加强学习提高基层对法律条文的规范学习,升级他们的思想水平,强化他们的服务至上理念。社区人员认真的承担起自己的义务,负起该负的责任,走进百姓中去,而不是站到了百姓的对立面,面对诉求,不搪塞,不激化,努力沟通,有效解决,尽到自己的义务,不断加强自身服务意识,遵法守法,百姓是会理解你们,也会尽全力的配合你们,任何困难都会齐心共度的!红马甲,红袖标会永远留在百姓心中!