2024年3月4日，欧盟委员会对苹果公司处以超过 18 亿欧元（140.54 亿元人民币）的罚款，原因是苹果滥用其在市场上的主导地位。

尤其是，欧盟委员会发现，苹果对广大应用程序开发者施加了限制，阻止他们向 iOS 用户告知在应用程序之外可以提供的替代、更便宜的音乐订阅服务（“反引导条款”）。

根据欧盟反垄断规定，此举是违法的。

苹果目前是应用商店的唯一供应商，广大开发者可以在应用商店向整个欧洲经济区（EEA）的 iOS 用户分发应用程序。

苹果控制着 iOS 用户体验的方方面面，并设定了广大开发者必须遵守的条款和条件。

只有遵守这些条款和条件，开发者开发的应用程序才能够在应用商店上架，并能够接触到欧洲经济区的 iOS 用户。

欧盟委员会的调查发现，苹果禁止音乐流媒体应用程序开发者充分告知 iOS 用户在应用程序之外可以提供的替代、更便宜的音乐订阅服务，并禁止他们提供有关如何订阅此类服务的任何操作说明。

尤其是，反引导条款禁止应用程序开发者执行以下操作：

（1）向应用程序中的 iOS 用户告知他们在应用程序之外可从互联网上获得的订阅服务的价格。

（2）向应用程序中的 iOS 用户告知他们通过苹果应用程序内购买机制出售的应用程序内订阅与可在其他地方获得的订阅的价格差异。

（3）在他们的应用程序中加入链接，引导 iOS 用户进入到应用程序开发者的网站，在那里可以购买其他订阅。还禁止应用程序开发者联系他们新获得的用户（比如通过电子邮件来联系），告知他们在设立账户后替代的定价选择。

今天的裁决认为，苹果的反引导条款构成了不公平贸易条件，违反了《欧盟运作条约（TFEU）》第 102(a) 条。

这些反引导条款对于保护苹果与苹果智能移动设备上的应用商店有关的商业利益既没有必要也不相称，并且对 iOS 用户的利益产生了负面影响，因为 iOS 用户无法对于在哪里以及如何购买在其设备上使用的音乐流媒体订阅做出明智而有效的决定。

苹果的这种行为持续了近十年之久，可能导致许多 iOS 用户为音乐流媒体订阅支付了高出一大截的价格，因为苹果向广大开发者征收高额佣金，并以苹果应用商店中同样服务的更高订阅价格这种方式转嫁到了消费者的头上。

此外，苹果的反引导条款还导致了非货币性损害，具体表现为用户体验出现退化：iOS 用户要么不得不进行繁琐的搜索，然后才能在应用程序之外找到相关的服务，要么因自己找不到合适的服务而从未订阅过任何服务。