仓库装货摔坏一箱,老板让司机正常去送,客户拒收老板让司机赔钱

一只物流宝 2024-07-23 21:26:43
你们说说,遇到这样的老板你会怎么办?这不是明摆着坑司机吗?

今天我们有100箱货要送,不过仓库装货的时候摔坏了一箱,我们老板让司机正常去送货,结果货送到以后客户拒收,我们老板要让司机赔钱,司机不赔,他就把司机的运费扣了,司机当时都要气炸了。

这100箱货是客户昨天晚上下的单,要求今天把货送到,由于100箱货只有2吨,所以我们老板就直接花了100元运费,找了一辆配货车,让司机今天早上来我们公司装货。

今天早上八点,我们刚上班,司机就来我们仓库装货了,我们老板看到以后,直接让司机把车开到仓库准备装货。

司机把车开到仓库以后,我们老板也来仓库了,他来了以后马上安排仓库的人给司机装货。

100箱货装的很快,只二十分钟不到货就装完了,不过就在装最后两箱货的时候,装货的人没有拿稳有一箱货直接掉在地上摔坏了。

当时司机跟我们老板都看到了,我们老板看到这个情况,马上过去检查,看看里边的货有没有摔坏,结果发现,里边的货是好好的,就是外箱摔坏了。

当时司机看到以后跟我们老板说,外箱都摔坏了,给我换一箱好货吧。

我们老板却说,为什么要换?这只是外箱摔坏了,里边的货都是好好的,你正常去送货吧,不会有问题的,等会儿把这箱货装在里边,用其他的货压起来,从外边看不到就可以了,等把货送到客户,他们卸货的时候如果发现了你就跟他们解释一下,如果没有发现就算了。

说完我们老板就把这箱摔坏的货装到司机车上去了。

不过司机显然还是有点犹豫的,于是他就跟我们老板说,你让我正常去送也行,但是要先说好,如果客户发现了拒收怎么办?

我们老板不耐烦的说,哎呀,没有问题,客户发现不了的,你只要不跟他们说,谁知道?再说我不是跟你说了吗?这箱货里边都是好好的,客户收到货以后,也只是卖里边的货,外箱还是扔了,你有什么好担心的?

我们老板这么一说,司机也不知道该说什么了,于是就开车出门送货去了。

我们公司离客户大概有一个半小时的路程,所以司机出发以后,我们老板就回办公室等着司机给他反馈送货进度了。

其实一般来说只是外箱摔坏,里边的货没有问题的话,遇到好说话的客户,也是可以正常收货的,遗憾的是这种客户并不多。

一个半小时后以后,司机准时给我们老板打电话了,不过他不是给我们老板报喜,而是跟我们老板说,货已经送到客户,客户也卸完了,不过早上摔坏的那一箱货,客户拒收了。

我们老板一听,当时就火了,他问司机,怎么会拒收的呢?我们不是用其他的货把这箱货压起来了吗?而且我还跟你说了,如果客户收货的时候如果发现了,就跟他们解释一下,你到底有没有按照我说的做啊?按说,只要里边的货没有问题,外箱摔坏了客户是可以正常收货的啊。

司机一听这话,当时也火了,他说,我又不是客户我给他们解释了,他们就听啊?再说,人家卸货的时候看到这箱货就直接搬出来放到一边了,把其他的货收完以后直接跟我说,这种摔坏的货,即便里边的货好好的,他们也不能收,所以就拒收了,我还要怎么跟他们解释?

接着司机又说,这箱货是你们仓库装货的时候摔坏的,当时你跟我都看到了,我让你换一箱好货你不换,让我正常把货送过来,还说客户不会拒收,现在客户直接拒收了你自己说怎么办吧?这件事真是跟我一点关系都没有。,

我们老板听了说,怎么跟你没有关系?货是你送到客户的,怎么跟你没有关系了?再说,现在你都把货送到了,还在说早上仓库装货把货摔坏的事情,有意思吗?

接着我们老板又说,这箱货总归是你送到客户的,你直接赔钱给客户吧,从我们公司到客户有一个半小时的路程,谁知道在路上是不是又坏的更严重了?所以你不要说这件事跟你没有关系,你该赔钱就赔钱,不要推卸责任。

这话一说,司机当时都要气炸了,他说,你这是强词夺理,这箱货明明是仓库装货摔坏的,你都看到了,凭什么让我赔钱?你这不是睁着眼睛说瞎话吗?

我们老板说,我跟你说过了,按照早上那个摔坏的程度,客户肯定是可以正常收货的,现在你突然跟我说客户拒收了,我怎么相信不是你的问题?

我们老板这么一说,司机真是百口莫辩,他说,欲加之罪何患无辞啊,我真是要被你这种老板气死了,这不是明摆着坑我吗?不过不管你怎么说,我肯定是不会赔钱给客户的,因为这是你们仓库装货摔坏的,我也不想跟你说这么多了,这件事你自己处理吧,这箱货我也放在客户这里,如果你想要就自己来拿吧,我跟你说不清楚。

我们老板一听这话,当时就说,这箱货我们肯定也不会要了,你带走吧,另外我想跟你说,如果你不赔钱给客户,那我就直接把你的运费扣了赔给客户,而且我们这一箱货150元,你的运费百100元,就是把你的运费全扣了,我还要亏50元,你明白吧?

司机已经当时更火了,他说,你凭什么扣我的运费?这箱货是在你们仓库装货摔坏的,又不是我弄坏的,你是睁眼瞎吗?

我们老板说,行了,我也不想跟你说了,你老是跟我说货是我们仓库装货摔坏的,谁信呢?

说完我们老板就把电话了,挂了电话以后,他直接把司机的运费全扣了,然后赔给了客户。

我想说,这‬真的是欲加之罪何患无辞啊,这一次我们老板做的确实太过分了,一点格局都没有,坑司机100元运费至于吗?

另外,我想说仓库装货的时候把货摔坏也很正常,不过司机装货的时候一定要提高警惕,发现这种情况一定要让他们现场换一箱好货,千万不听他们说可以正常送货这种话,那八成就是要坑你了,毕竟货一旦装到车上以后,那就说不清楚了。

你们说说,如果是你碰到这种事情,你会选择怎么办?

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