加了个好友,我就称呼他“某老板”吧,他是人到中年,生意做得不小,对华为任正非也很有研究,“你的所有文章我都看过,想跟你交流一下”,这是他给我的留言。
据他所说,他曾参加游学团去过华为基地参观,学过华为管理有关的培训,“我越是了解,就越觉得任正非也没什么特殊的,都是有血有肉的人,都会犯错,他的缺点我都有……”
比如脾气暴躁、好大喜功等,其实任正非也从不遮掩自己的缺点,他不是以“完人”为追求,对此他也有过反思,比如他曾提到过自己要学习思科前CEO钱伯斯:
我不仅倾听客户声音不够,而且连听髙级干部的声音也不够,更不要说员工的声音啰,虽然我不断号召以客户为中心,但常常有主观臆断。尽管我和钱伯斯是好朋友,但又真正理解他的优点有多少呢?
而“某老板”后来又说了一句话引起了我极大的兴趣和共鸣,“任正非在分钱这个事上从来没有犯错误”。
分钱是大事,不是小事。
“利益一致原则,利益均沾和团结的问题解决好了,事情就好办多了。”道理很简单,财散人聚嘛,但真的能够做到的老板有几个?
人都是自私利己的,只想得到不想失去,而且越是聪明人就越在意利弊得失,以自己的利益最大化为聪明和成功。
在这点上,任何道理都无济于事。如果指望讲道理就可以说服、改变人,无疑是痴人说梦,要是行得通的话,天下早就太平了。
所以任正非在创业早期设计员工持股制度是非常难得的,不是克服了自己的私心,不是超越了小我,就不可能做得出。如果说这点很难,那在愿意分钱之外,还能够把钱分好就更难了。
要知道,分钱是最基本的规则,无论国家还是企业,只要是利益矛盾出了问题,那肯定是大事。
任正非是怎么分钱的?
在华为公司取得巨大成功后,很多人都想知道华为成功有什么秘诀。答案有很多啊,比如任正非有远见有胆魄,比如华为学习了先进的管理经验,比如华为市场部有“狼性”等等,但这些都没有说到点子上。
直到“分赃分的好”这句话横空出世,才算是获得了大家的一致认可。要知道,分钱是非常困难的一个事情。
举个例子,你的公司有10个人,谁的工作有多少贡献,应该给多少工资和奖金,你都还能做得不差。但如果是100人,1000人呢?你不可能每个人都认识,都知道他们做了什么工作,应该给他们分多少钱。
这就需要有个“盒子”,对每个人的工作有个评价,让每个人经过这个“盒子”后,给出一个相对公允的数字,这样才能让大家服气,“盒子”的内涵就是机制。
任老板在华为是怎么做的呢?大家一起做事,然后大家对各自的工作进行评价,最后怎么分钱,大家说了算。就是说机制是大家商量出来的共识,是游戏规则,而任老板做了什么呢?他负责提一桶浆糊。
“浆糊”是一种哲学。
任正非在达沃斯有个公开发言,他表示自己不懂技术,我不懂管理,也不懂财务,就是手里提着一桶浆糊。有人说他卖萌,实际上是不懂任老板的深意:
其实这桶浆糊,在西方就是胶水,这黏结人与组织的胶水本质就是哲学。前面三十年我提着这桶胶水,浇在大家脑袋上,把十八万员工团结起来了……这个哲学的核心就是价值创造、价值分享,共有共享,保护每一个贡献者的合理利益,形成一个集群,这个战斗力是很强的,这个就是分享的哲学!这个哲学要黏结全世界优秀的人。
这才是真正的财散人聚。责任共担,利益分享,所有人是利益和命运的共同体,大家都是努力奋斗,创造价值,然后价值分享,利益分配保证公平公正。
没有这个哲学和机制,就不可能把优秀的人团结起来,一起去奋斗,从而形成强大的战斗力。
任正非最厉害的就是这点,他团结了一大批优秀的人,而这些人在这个文化和机制的作用下,又创造了极大的价值和成功。
企业家对人性的驾驭,主要体现在对欲望的洞察和引导上。
相比任正非,很多老板更喜欢和更擅长利用人性下坠的欲望去管理,比如利用员工的贪婪和虚荣,让他们互相比较,彼此针对,努力干活,多给公司赚钱。
欲望有坏的一面也有好的一面,一流的企业家都是顺应人性的规律,激发和引导员工积极向善的一面。所谓懂人性,就是将心比心,理解和支持别人好的欲望的达成,君子成人之美嘛。从这点来说,那些放大员工负面欲望的公司,其实坏处极大。
员工是为公司为老板赚钱有动力,还是为了给老婆多赚点钱有动力?答案不言而喻,老婆不花钱,老公怎么有动力去挣钱呢?“如果你的收入不能增加你家人的快乐就叫做穷快乐”,好的老板确实是洞悉人性的管理大师,值得我们学习。
君子取之以道,小人趋之以利。在华为公司,物质文明和精神文明是并存的。这就是两部发动机,首先员工是为自己,然后是为国家,这才是符合人性规律的逻辑。
农民革命、个体户、一些小公司的一些经营行为都是以利益为驱动,这都是不能长久的。所以必须使员工的目标远大化,使员工感到他的奋斗与祖国的前途、民族的命运是连在一起的。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己与家人的幸福而努力奋斗。
倡导精神文明,又用物质文明来巩固精神文明,这是华为与其他企业的根本区别。其实在华为早期条件艰苦的时候,任正非也没有光谈理想,他还会讲赚钱的事,他告诉员工买房子的时候,客厅可以小一点,阳台一定要打,好用来晒钱,这就是激励。
总之,分钱在企业中是一个根本性的大事,老板必须要想清楚才行啊。