新买的眼镜，时间不长（半年内）坏了，是很多配眼镜人都碰到的，

再买眼镜时候，商家都会说：质量问题包换包退，

但是真出了问题，结果往往都让消费者失望，说是人为损坏，不予更换。

其实问题的关键就在于：怎么判断是质量问题，还是人为损坏，依据在哪？

我在一线验配工作了十几年，除了验光外，加工调整全能，加工的眼镜十几年也有上万付，

这里我说一句：眼镜架质量好坏，放在手里基本就能判断个八九不离十，

我也碰上到过眼镜新配了几个月坏了的，其中有无理取闹的、也有确是质量有问题的，

具体怎么判断？下面我就和大家分享一下我的经验（准确率95%以上）

镜架材质无非就是板材、tr、金属

1、板材：

这种材质现在用的人不是非常多了（品牌眼镜板材架比较多），这个材质最大的优点就是皮实耐用，常常一副眼镜十年八年的不会坏，

坏一般就是下图那些位置坏，

上面（1），中梁断了，质量问题的坏：是由于材质本身韧性不够或者库存太久老化导致的断裂，这种断口是整齐、干净的，这种情况不管责任在谁，不用争论直接免费换。

人为因素：断口不可能整齐干净，断口边缘会有微小隆起或者变形，这是受到外力和撞击才会导致的断裂，所以如果这种断裂，就不能说他是质量问题导致的，那么就不能完全免费更换。

（2）问题和（1）处理分辨差不多，只不过位置从中梁变到了镜圈。

（3）合页位置坏：这个位置坏，新眼镜一般就是铆钉位置脱出，铆钉脱出并且镜腿没有明显变形，就是质量问题不用洗，免费换新的不废话。

但是如果镜腿有明显的变形+合页损坏，这个也就别闹了，人为的，肯定不能免费换，判断方法很简单 ：把坏的地方重新拼装好，眼镜明显歪了就是人为撞击导致的。

最后，镜腿处：板材眼镜的镜腿里面有金属芯，这如果都还坏了，人为问题。

2、tr-90

这是目前使用最多的，优点是便宜+轻。

（1）和（2）和上面板材差不多，

（3）的位置，金属一般坏不了，因为tr-90不像板材镜架硬度这么高，和钢制铰链比就是一个渣，所以（3）位置的坏，95%以上是人为因素。

（4）的位置，镜腿有一些tr-90质量不好的话，可能脸大一点就能折，究其根本这种坏法，也是质量问题，如果人为损坏、撞击断口不可能整齐（但是镜腿人为弄折的概率不大。）

3、金属镜架（纯钛+合金）

不管是纯钛还是合金，这种金属镜架相比板材还是TR都会更加坚固，（当然合金镜架永久了掉漆这个不能算质量问题。）

金属镜架可能出现的损坏情况比较多，

（1）出现问题比较多，鼻托处，如果这个位置坏了，除了鼻托架和镜框的焊接处开焊是质量问题，其他的基本都是人为造成的，尤其鼻托变形的，不属于质量问题。

（2）金属镜圈99%不可能坏，我工作十多年，除了特别老的镜架极少数由于老化镜圈断以外，新眼镜没见过，这个位置新眼镜坏，基本就是人为损坏。

（3）和（5）是鼻梁和桩头的焊点，这个位置脸大的人镜架选的小也容易开焊断开，这个究其根本也是质量问题或者店内售后员的问题，不能让客人背锅，免费换没毛病。

其他的如果不是开焊，镜架有变形，人为造成的，不算质量问题。

（4）镜腿，金属镜架的镜腿，是最不可能断的，但是红圈处：

如果这个胶套这个位置，断了，很可能是质量问题，下图是胶套拿下来的样子，发现金属芯也很粗。

但是有些厂家偷工减料，镜腿露在外面的地方很粗，但是胶套内的金属芯很细，那么本来胶套内就容易有汗液，日积月累，可能几个月就断了，这个就是质量问题，所以如果胶套位置坏了，检查一下胶套内的金属芯如果很细，并且镜腿没有明显变形，就可以判断是质量问题。

以上就是我对于眼镜损坏：质量问题or人为损坏的总结，暂时想到这么多，欢迎补充。