中国铁路客户服务中心12306近日对网友提出的实行男女分车厢的建议作出积极回应。12306表示，将把这一建议反馈给相关部门，并进行深入研究和处理，以期提升乘客的安全和乘车体验。

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事件起因于一名女乘客在列车上遭遇了不雅行为，该事件迅速引发了社会广泛关注。部分网友提出，实行男女分车厢可能有助于保护乘客隐私，避免类似事件再次发生。对此，12306客服人员回应称，虽然目前列车车厢并未实行性别隔离，但12306高度重视乘客的意见和建议，将对此类建议进行认真研究。

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12306还提醒乘客，在遇到不适当行为时，应立即寻求列车工作人员的帮助并报警。同时，12306呼吁广大乘客继续提出宝贵的意见和建议，共同推动铁路服务的持续改进和提升。

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此外，华中师范大学社会福利研究中心主任梅志罡等专家表示，列车卧铺车厢作为公共场所，乘客应自觉遵守行为规范。同时，他们建议根据乘客需求改进卧铺设施，如安装床帘，以增强隐私保护。

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12306的积极回应和社会各界的广泛关注，体现了对乘客安全和隐私保护问题的高度重视。相关部门正在对男女分车厢的建议进行深入研究，以期找到既保障乘客安全又尊重个人隐私的解决方案。