近日，县“骑士之家”工会户外劳动者服务站点走进来一位道路停车收费员，他满脸愁容，“这里有充电器吗？我手机马上没电了。”“这里有，我看下您是哪种接口。”“骑士之家”里的工作人员赶忙迎了上来，随后，又有将一杯温水放在了大哥的面前。一时间，服务站点里温情满满。

因地制宜打造暖心站点

据了解，目前，浦江县已建成工会户外劳动者服务站点106家，累计服务户外劳动者逾5万人次。其中4家获评全国最美，6家获评全省最美，5家获评全市最美，列入2024年省民生实事项目14家，数量和质量均位居全市第一。

县总工会主动把“工会服务站”建设作为助力高质量发展的重要载体，遵循“因地制宜、临街靠路、就近便利、按需配置”的原则，深入实地调研论证，严格筛选建设场所，以“人群最集中、站点最靠近、服务最便利”为出发点，有效构筑起“五分钟工会爱心服务圈”，初步实现户外站点区域全覆盖，让服务站点随处抬脚可进、触手可及。

配套服务功能不断上新

去年以来，县总工会在解决户外劳动者歇脚难、喝水难、吃饭难等基本生活问题的同时，充分利用工会服务站流量密集、分布广泛、端口靠前等优势，探索创新“工会服务站+”建站运维模式。

县总工会在调研中发现，大量新就业形态劳动者因长年“岗位在车轮上”，存在自身健康疏于管理的问题。为此，县总工会创新打造站点“工会服务站+新就业形态群体+免费体检”三方融合模式，定期在浦江工会“骑士之家”站点为县域内新业态群体提供八大项免费健康体检服务。实现新就业形态劳动者健康服务全流程、多时段、便捷化。

“我们的工作就是争分夺秒，有时候忙起来连三餐都没法按时吃，更不可能去医院花时间排队体检了，而且现在的体检价格也不便宜。这项福利真的是送到我们心坎里去了，感谢工会对我们的关心！”饿了么蓝骑士曾浩天说。

除了“工会服务站+健康服务”外，县总工会依托服务站点，常态化开展“送祝福、送宣讲、送文化、送健康、送安全、送技能、送岗位、送法律”等“十送”活动，真正做到让服务站点成为户外劳动者走进去、用起来的“温馨港湾”。

星级评定激发站点活力

户外劳动者服务站点不仅要“建起来”，更要“管起来”“用起来”，让服务站点真正发挥作用。县总工会对服务站点进行星级评定、分级考核、分级奖励。

“那些被评上‘星级’的服务站点一定会更好地为劳动者服务，而那些没被评上‘星级’的服务站点，也会以评促改，从而促进服务站点管理水平和服务质量的提升，最终得到实惠的还是广大户外劳动者。”浦江县总工会副主席张秀娟介绍说。

目前浦江已有五星站点15余家，四星站点20余家，此外，浦江工会“司机之家”获评浙江省新就业形态温暖行动试点，浦江工会“骑士之家”获评金华市新就业形态温暖行动试点，浦江七江职工服务站点获评金华市关爱职工公益伙伴纽带计划试点。工会站点服务好不好，户外劳动者说了算。评星只是工作手段，最终目的是为广大户外劳动者提供高质量服务，推动站点提质升级，提升广大群众对工会组织的认同感。

户外劳动者服务站点建设不仅是一项民生工程，更是一张张传递工会温暖的名片。下一步，浦江县总工会将按照省民生实事的要求，持续发力，进一步增设服务设施，拓展服务功能，提升服务质量，更好发挥户外劳动者的休息港湾作用，更好提升户外劳动者获得感、归属感和幸福感，更好展现我省共同富裕窗口形象。