周二,亚马逊宣布,其在线诊所现已覆盖全美50个州及华盛顿特区。
去年11月启动的亚马逊诊所,通过亚马逊的网站和移动应用,为顾客提供全天候接入第三方健康医疗服务提供商的功能。通过该服务,亚马逊的顾客可以远程治疗多种常见病症,如红眼病、尿道感染和脱发等。
公司在周二表示,除了在34个州提供基于消息的咨询服务外,亚马逊诊所现在全国范围内都支持视频就诊。目前,亚马逊诊所还不接受保险,但由临床医生开的处方药可能会被保险覆盖。
亚马逊诊所的首席医疗官和总经理Nworah Ayogu博士在周二的博客文章中说:“在亚马逊,我们希望极大地方便人们保持健康,我们通过帮助顾客以最便利的方式获得所需的护理和药物来实现这一目标。”
Ayogu表示,该在线服务将使顾客能在开始看病前就知道费用。
亚马逊进军医疗保健领域的时机正值其他零售商,如CVS、Walgreens和沃尔玛等采取类似举措之际。该服务还将面临来自全国各地如雨后春笋般出现的急诊诊所的竞争,因为随着医疗费用的攀升,预约常规事务的医生访问变得越来越难。
大量的远程医疗初创公司在疫情期间崭露头角,尽管市场增长已开始放缓。
近年来,亚马逊在医疗保健领域的版图逐渐扩大。2020年,公司推出了自家的数字药店——亚马逊药房。今年早些时候,亚马逊还以39亿美元的价格收购了医疗服务提供商One Medical。
亚马逊曾与摩根大通和伯克希尔·哈撒韦公司合作,旨在为三家公司以及可能的其他企业的员工和家庭提供更好的医疗服务和保险,以更低的成本。然而,这个项目从未真正起步,最终在2021年关闭。
随着公司不断扩大对客户生活各个角落的覆盖,亚马逊诊所的最新扩展应运而生。公司现在管理着杂货店,为其流媒体服务生产电影和电视节目,并销售大量的家居设备。