大潘说钛事——这里有不一样的钛思维，这里有不一样的钛视界。

周卫国

心经释语：注意，留心。也有思虑之意。心经也是《般若波罗蜜多心经》的简称。《心经》，全文260字。心经是佛教六百卷《大般若经》的心髓、精要。心经里的“注意”与“留心”很简单，但要做好却很难，是悟性与理念、观察的融合。走进江苏圣珀新材料科技有限公司（简称江苏圣珀）与总经理周卫国访谈之后，记者在用心解读他“注意”、“留心”的心经企业运维模式。

一直对江苏圣珀的“圣珀”两字有一种特别的理解，“珀”之纯净与透明是本意，琥珀有其丰富的价值属性。“圣”有最崇高最庄严之意，圣洁，神圣。“圣珀”融合在一起，正好赋予纯净的圣洁，透明的神圣。近日，与江苏圣珀总经理周卫国面对面聊到质量、品质、品牌后面的故事后，对他的“注意、留心、精髓、精要”里的企业运维模式特别有感悟。受之启发，梳理了江苏圣珀的企业运维模式里潜存的“心经”。

周卫国说，做企业实际上是在做文化，凝聚一种理念，只有理念形成了并根植于企业成为灵魂，才能提升企业的段位。他说，营销模式决定着产品走向市场的成败。寻着周卫国关于文化、关于模式的意识形态，记者在面对面的访谈中发现他是一个“注意”“留心”事物变化的经营者。在周卫国身上能够感知一些哲理性的思考，失败中能看到辨证的思维，印证发展中遇到的问题。

周卫国举了个看似复杂其实简单的例子。他说，理念创新、管理创新比技术创新还难，员工的理念如果固化了，接受创新的意识就会减分。江苏圣珀结合生产工艺实际与华为合作，设计了一套无纸化、触摸屏的操作管理系统，习惯性思维的员工觉得麻烦，行为意识里有抵触情绪，心里还停留在有笔有本记录的阶段。周卫国说，这是文化理念的意识问题，装备的段位提升了，理念的段位需要跟着提升，也就是行为意识与思维模式也需要转变过来。为了拧开思维模式的脑门，周卫国到生产现场对员工逐个“刷屏”。他问员工手机是不是触摸屏？会不会抢红包？会不会发微信？会不会拍照？会不会玩抖音？会不会美颜？等等。当员工坚定地回答会玩手机时，周卫国说，这套触摸屏品控管理系统比玩手机还简单。他对员工说，现场由技术人员讲解触摸屏品控工艺操作，谁学会了就当场发红包抢红包！现在，员工们对触摸屏操作系统已经娴熟了。周卫国说，这就是思维模式的转换，行为意识的改变。只有不断的学习才能打开固化的思维，让思维活跃起来。他说，脑细胞被激活了，人自然也就聪明了。

“注意”与“留心”员工的心里固化，实际上打开了员工学习创新的“心经”。

手记：手机触摸屏到生产工艺触摸屏的思维转换，周卫国在举一反三中找到了万物相通的道理，浅显易懂，员工易于接受。周卫国在融会贯通中巧妙实现了技术创新助力思维理念的创新。仔细想想，这就是“心经”里面的注意与留心的一个理念过程。

段位的提高需要一个过程，“心经”的打开需要时间来磨砺。2007年刚创立江苏圣珀时只有4个人，第一单生意是4.1万元/吨买了40吨304不锈钢。哪知价格一路下跌，被迫3.95万元/吨清仓卖给了一位台商，首单生意亏损6万元。随后，304不锈钢跌到1.3万元/吨。周卫国说，不锈钢的重创式下跌记忆深刻。卖掉40吨不锈钢虽然亏损了，但刚创立以贸易为主的江苏圣珀调整经营模式，继续在不锈钢等产品上运维，当年实现贸易额6000万元。渠道销售打开了经营模式的思维突变。周卫国说，渠道销售的关键是“渠道”。同样，这也是经营模式的转变。产品面对的是客户，客户就是人脉关系，而人脉关系里传输着各种思维的融合与思维的打开，这就是《心经》里的注意与留心。注意了，商机就来了。留心了，客户就来了。他说，随着经营模式的调整，阶段性运营中的江苏圣珀重视了品质，提升了信誉，赢得了市场，在不锈钢一路下跌的过程中反而把亏损夺回来了，还实现了盈利。

《心经》中的注意与留心化解为营销模式转变中的智慧。周卫国说得好，用心用情做事，结果是不一样的。亏损磨砺的是韧性，“心经”化解的是思维。

手记：这里体现的是刚创立的江苏圣珀“吃一堑长一智”，然后在留心市场的变化中找到了自己的营销“渠道”模式。渠道里的品质，渠道里的机遇，渠道里的人脉，只要注意观察与留心发现，渠道是很重要的，就像人的血脉一样从“头脑连到脚”，通了才能活。企业的营销模式也是一样，模式有效，运营产品的思路就活了。

“注意”、“留心”，更需要知行合一。江苏圣珀涉钛是有故事的，也彰显了周卫国“留心”中的商业意识。2008年，听说某生产钛卷的企业有500吨钛卷，因钛卷质量有些小瑕疵，卷上偶有一些针眼大小又不易发现的细孔，导致500吨钛卷面临滞销，损失较大。在“留心”中得知这一情况后，周卫国团队查询相关资料，又获悉国外用钛卷轧制钛带的信息，脑门突然打开——为何不把钛卷买回来，在“择优选材”中把没有针孔细眼的部分轧成钛带来卖呢？处处留心有市场，得来全靠心注意。

比较低廉的价格买回500吨钛卷后，江苏圣珀采取“化整为零”，精心选材，轧钛卷卖钛带，还卖了一个好价钱。带有针孔细眼的轧制后残余的几十吨料暂存仓库。周卫国说，这也是江苏圣珀涉入钛产业的开始。几十吨钛卷残料如何变废为宝也成为一个问题。既然涉钛了，关心钛业动向同时也成为江苏圣珀思考的问题。后来听说电力、钢铁行业等领域环保除尘系统需要耐腐的材料，于是，江苏圣珀主动出击这一行业。周卫国说，除尘系统耐腐材料用钛在质量上并没有过高的要求，这让江苏圣珀把钛卷裁成钛带后剩下的瑕疵残料找到了用武之地。他们根据电力、钢铁行业环保除尘的情况，把余下的三、五十毫米不同宽度的钛带做成了焊管使用，既达到了应用场景需要的效果，又获得了变废为宝的收益。

周卫国说，在500吨瑕疵钛卷中获悉“钛带”的商机，突破了脑海固化的理念：卷有问题，可以裁带，化整为零来卖。轧制裁下的残料可以针对使用场景变废为宝。有句话说得好“垃圾放到适合的场景就不是垃圾了”，残料用到合适的应用场景也是宝。三年涉钛的练兵，从低端到高端的过渡，为江苏圣珀向高质量、高品质、高技术进军钛行业奠定了基础。

手记：瑕疵钛卷想到了钛带，裁剪下来的残料想到了变废为宝，一个看似简单的过程，蕴藏的却是心经中的你“注意”了什么？你“留心”了什么？周卫国从卷到带的思维变换过程中找到了商机，从残料转换为有用之材中将钛材料“吃干榨尽”，实现了材料的综合利用，还为企业创造了利润。这也是心经带来的收益。

经验在技术创新面前有时候是僵化的，反而会固化创新的动力。江苏圣珀老员工夏小华从员工到班长，从班长到车间主任，从车间主任到整个焊管生产线负责人。他说，2009年进入江苏圣珀至今已是一名老员工了，他对总经理周卫国的一句关于“经验”的话刻骨铭心——周卫国说：“老的经验只能解决老的产品问题”，江苏圣珀应对未来的变化，应对新产品、新领域，只能适用新知识，必须学习。因为，产品、工艺都在升级换代，新的技术、新的管理，需要新的认知，老经验需要接受新技术、新知识，才能适应新发展，走进新时代。

“老的经验只能解决老的产品问题”——针对自己的这句话，周卫国说，对于企业的发展要有战略布局，要看得远。当今是知识风暴，技术风暴，甚至是领域与领域之间融合的风暴，如果还是凭着经验办事，没有在经验基础上的创新，发展将会受经验所牵制。销售经理庄小威说，受“老的经验只能解决老的产品问题”这句话的启发，销售在与客户对接中也在努力吸收新知识。他说，过去客户不太了解钛，总说钛材料有问题，我们把信息反馈到厂里，一面努力改进工艺提升品质，一面对客户的生产工艺提出适应钛材料的改进意见。现在民品市场已经出现一个细微的变化，客户已从过去反映钛材料有问题，慢慢变为供应商告诉客户工艺需要改进的问题。周卫国说，现在大家都在总结，客户提要求的同时也在改进自己的工艺。抛开经验，接受新的技术，提升新的认知，这也符合新质生产力的创新要求。

访谈周卫国，对于记者也是一次认知上的洗礼。他说，做企业做的是文化，文化是企业的灵魂，没有文化的企业认知度低，没有文化的企业走不远。文化看似与企业关连度不大，其实，文化决定着企业发展的宽度、厚度、高度。品质品牌需要文化的认知，技术提升需要文化的呵护，文化需要融入到企业的方方面面。周卫国说，五千年的文明就是中国文化的底蕴与内涵，同样，有文化的企业才能在发展的长河中有底蕴与内涵。记者想起了一件事，前不久，某企业邀去采访，企业的领导说，客户反映他们的企业太“素”。后来才知，这个“素”说的是企业没有文化的内涵。

周卫国说，江苏圣珀在“注意”“留心”中布局企业的发展。现在，江苏圣珀钛带产能4000吨左右、钛焊管产能3000吨左右、镍基合金5000吨左右、不锈钢4000吨左右......对于江苏圣珀创立至今所走过的路，周卫国谈了自己的发展“心经”——

2007-2011年是江苏圣珀创业发展的初始阶段；

2012-2016年是江苏圣珀迈步品质的提升阶段；

2017-2021年是江苏圣珀高质量发展孕育阶段；

2022年至今是江苏圣珀品质品牌迈上新台阶，走向新质生产力提升的圣珀新时代。

访谈周卫国，聆听江苏圣珀的“注意”、“留心”延伸的知行合一，仿佛慢慢读懂了江苏圣珀创业者为企业取名“圣珀”的大道至简——纯净和透明。“纯净”与“透明”四个字，看着简单，做好很难，这不就是心经里的“心髓、精要”吗！江苏圣珀在历练中提升品质，在磨砺中提升段位，在严格的品控中让一根根钛焊管光洁如玉般“纯净”，让企业的产品镶嵌以质立企与以质树誉，做到了企业产品品质耀眼的“透明”。

周卫国

圣是什么？“圣”是最崇高的、最庄严的！企业能以“圣”为宗旨，那江苏圣珀的产品品质自然会朝着“最崇高的最庄严的”高品质迈进，自然会在执念的执着追求中实现产品的高质量“纯净”度。因为“注意”了，因为“留心”了，江苏圣珀的心经模式启航了属于“圣珀”纯净、透明的品质与品牌之路。