6月26日起，花旗银行（中国）将全面停止提供全球速汇通服务
撰文|里奥
出品|支付百科
本周，花旗银行（中国）官网发布《关于花旗银行全球速汇通服务变更的通知》称，自2022年6月17日起，用户将无法通过花旗全球速汇通服务向美国花旗银行账户进行转账或接受来自美国花旗银行账户的汇款。
自2022年6月26日起，花旗银行（中国）将全面停止提供全球速汇通服务，同时用户的收款人名单中全球速汇通收款人信息将被自动移除。
花旗表示，此番调整对中国市场而言，仅意味着在中国内地退出个人银行业务，不涉及花旗在中国市场的企业和机构客户业务。
花旗全球速汇通为花旗银行全球个人账户之间提供外币跨境汇款服务。资金瞬间到账，并享受转账手续费全免。
而6月17日速汇通停止后，中国花旗用户要想使用转账服务，就不得不在花旗网上银行中创建SWIFT海外转账收款人。
使用SWIFT需要多种手续费，各大银行收费标准如下：
其实，早在2021年4月15日，花旗银行已经宣布退出了中国的个人银行业务，加上花旗银行零售业务全球范围的剥离，速汇通关停也不过是迟早的事。
01
个人银行业务在中国受困
成立于1812年的花旗银行，其前身为纽约城市银行，后来成为纽约第一国民城市银行。鼎盛时期，花旗银行在19个国家和地区拥有2650多家分行。
母公司花旗集团是美国第一家集商业银行、投资银行、保险、共同基金、证券交易等诸多金融服务业务于一身的金融集团。花旗集团在中国的历史可追溯至1902年5月，是首家在中国开业的美国银行。
2012年9月19日，花旗银行中国在上海宣布在中国的信用卡业务正式运作。
但是经营多年的个人银行业务，业绩并没有达到预期，反而成了利润增速的累赘。去年4月15日，花旗银行宣布对全球个人银行业务进行重组，计划退出包括中国、印度、韩国、澳大利亚等13个市场的个人银行业务。并表示将专注于这些地区的财富管理业务。
花旗的个人银行业务主要包括信用卡、个人信贷、个人存款理财等零售业务。
对于银行而言，个人业务是持久战，对网点依赖性较强，相较于中资银行，在这一点上，外资银行的确略显势单力薄。
2021年一季度花旗银行全球零售业务低迷，营收为70亿美元，同比下降14%，环比下降4%，净利润为22亿美元，较2020年同期净亏损7.4亿美元。
就像花旗集团CEO简·弗雷泽说的，“虽然这13个市场都有优秀的业务，但我们没有竞争所需的规模。”
而且，从客户使用花旗信用卡的体验来看，产品亮点不多，手机银行APP在使用中也不流畅，相比国内银行来说差距比较大。
此前曾曝出，广发银行接受花旗银行信用卡业务，但至今未有定论。
02
业绩不及同行，转型迫在眉睫
这些年花旗银行的利润增速与股价涨幅远远落后于华尔街其他大型银行，令花旗银行管理层承受巨大的业绩压力。
花旗集团2021年第四季度净营收为170亿美元，同比增长1%；净利润为31.73亿美元，同比降低26%。全年实现营收718.84亿美元，同比降低5%；净利润219.52亿美元。
摩根大通2021年第四季度净营收达303亿美元，同比上涨1%；净利润104亿美元，同比下跌14%。去年实现净营收1253.04亿美元，同比增长2%；净利润483亿美元，同比增长66%。
美国银行2021年第四季度总营收达220.6亿美元，上年同期为200.99亿美元。季度净利润67.73亿美元，上年同期为52.08亿美元。2021年总营收891.13亿美元，净利润305.57亿美元。
不管是2021年第四季度还是2021年全年业绩，相比其他华尔街大型银行，这份成绩仍显得有些逊色。
在多位金融业内人士看来，花旗银行之所以落后于其他华尔街大型银行，主要原因是其零售业务的利润贡献度日益走低，成为拖累花旗银行利润表现的重要障碍。
管理层不得不把零售业务作为“弃子”来提振利润和改善股价表现，尽早追上这些竞争对手。
03
零售业务剥离加速
很长一段时间，花旗银行独特的蓝色标牌曾经是世界各大城市的一道亮丽风景线。但在不久的将来，除了美国和其他一些国家的几个国际中心城市以外，这道风景线可能很快成为过去。
去年以来，花旗银行剥离全球零售业务的步伐骤然提速。
去年8月，花旗银行将其在澳大利亚的零售业务出售给澳大利亚国民银行；10月，开始逐渐退出在韩国的零售业务；12月，把菲律宾业务出售给了菲律宾联合银行。
今年1月14日，花旗银行与新加坡大华银行达成出售其印尼、马来西亚、泰国和越南个人银行业务的协议，交易价格接近36亿美元。并将它在中国台湾地区的消费者业务出售给了另一家新加坡银行星展银行。
3月份，印度第三大私人银行Axis Bank以16亿美元的现金收购花旗银行的印度零售银行部门。
花旗银行在剥离全球零售业务的同时，也在加码利润最高的机构业务与财富管理业务。其中，2018年-2021年三季度末，花旗银行累计股权投资了16家资本市场类金融科技公司，其中包括9家财富管理类与7家中小企业金融服务类科技公司。
此外，花旗银行计划在新加坡、中国香港、阿联酋和伦敦设立四个“财富中心”，布局财富管理业务。
但是，财富管理业务的发展，离不开个人银行业务作为基础。如今花旗银行剥离那么多国家地区个人银行业务，也让其机构、财富管理业务的未来发展存在较大不确定性。
