安德鲁·莫顿（Andrew Morton）在1992年出版了一本关于戴安娜王妃（Diana）的回忆录——《戴安娜：她的真实故事》（Diana: Her True Story），这本书也让安德鲁与英国各种王室传奇故事结下了渊源。而且，安德鲁这个角色也出现在网飞（Netflix）电视剧《王冠》（The Crown）第五季中。现在，安德鲁在新书《女王：她的一生》（The Queen: Her Life）中重温了那些动荡的岁月，记录了伊丽莎白女王传奇的统治时期。安德鲁告诉《人物》（PEOPLE）杂志，“女王非常支持戴安娜，戴安娜一直认为女王是婚姻裁判，真的应该干预菲利普亲王与帕克·鲍尔斯夫人的关系。但是，女王从来都认为凡事往好处想。在女王生命的尽头，她已经塑造出一个受人爱戴的祖母形象，但我们认为她是超人。我这本书回顾了90年代女王在位期间的故事，这可能是她统治生涯最糟糕的十年。”

上世纪90年代初，由于举世闻名的婚姻问题，戴安娜王妃（Princess Diana）和查尔斯王子（Prince Charles），他们吸引了全世界的目光。1992年6月14日，随着传记《戴安娜：她的真实故事》的出版，大坝决堤了。令人震惊的是，书中对王室世界的描述——在那里，只有冰冷的情感、令人生畏的环境。当这本书第一次在《星期日泰晤士报》（the Sunday Times）连载时，头版标题是“戴安娜受冷漠查尔斯刺激，五次自杀”，引起了强烈反响。社会各界也对这本书进行了严厉而无情的批评。

虽然，伊丽莎白女王早就意识到儿子、儿媳的婚姻存在裂痕，但也没想到就这样如此详细地被人摆到了台面上。白金汉宫选择表面上一切如常，私下却在积极地寻找合适的策略。幕前，在白金汉宫的阳台上，戴安娜站在女王旁边，参加了官方的生日致礼，并与王室成员一起在温莎城堡参加了英国皇家赛马周。幕后，女王和她的助手们试图控制这一不愉快的局面。女王的私人秘书罗伯特·费罗斯（Robert Fellowes）直截了当地问戴安娜是否接受了采访，但戴安娜看着罗伯特的眼睛，大言不惭撒谎道：“没有”。

时间来到1992年，经过各种旷日持久地“战斗”，包括女王在内的所有人都接受唯一可行的解决办法——查尔斯和戴安娜离婚。在宣布分居的几天后，戴安娜约好了在白金汉宫会见女王。当她走进女王的套房时，泪流满面地表示所有人都不喜欢她。女王的侍女回忆道：“那一瞬间，女王陛下都不知道该怎么办？她一直很讨厌这种情感上的对抗。坦白说，无论是之前甚至之后，女王都没有处理过这种情感问题。”在长达一小时的谈话中，女王不时落泪并向戴安娜承诺，无论发生什么，她都有两个儿子的监护权。

这一承诺对戴安娜来说是一种极大的解脱，离婚大战之所以旷日持久，也是因为她舍不得两个儿子。在接下来分居的几年里，“威尔士战争”充斥着媒体对头版头条，也让女王和其他王室成员感到不安。所有人都在戴安娜身边蹑手蹑脚，担心一不小心就激怒了这个情绪变幻莫测的“大炮”王妃，从而会进一步损害英国王室的脸面。与其他王室成员不同，在此期间，女王试图让戴安娜回心转意，默默地希望儿子、儿媳能在某个时候达成和解。在那个微妙的时期，总会出现各种橄榄枝。

至于戴安娜，她有些天真地继续把女王看作是自己与查尔斯分居的家庭调解人。她对自己没能阻碍查尔斯和卡米拉感到沮丧，对于女王和王太后邀请帕克·鲍尔斯夫人参加任何王室活动，戴安娜也会带入自己的情绪，表现出对菲利普亲王婚外情的不满。在戴安娜看来，虽然自己得到了女王的支持，但很难从她口中听到最后的决定。自己仿佛参与了一场等待的游戏，只能袖手旁观，直到丈夫主动提出离婚。实际上，在戴安娜看来，既然是查尔斯求婚，那就应该由他提出离婚。戴安娜甚至向女王提出了自己的这种观点，希望女王迫使自己的儿子提离婚。

戴安娜毫不留情地接受英国广播公司《全景》节目采访时，震惊了全世界和英国王室。1995年11月，戴安娜出现在镜头前，坦率地谈论了自己的爱情和生活。她画着引人注目的烟熏，一副愁眉苦脸的样子，谈论着自己饮食失调、失败的婚姻、抑郁和丈夫出轨。她谈到了当时的情人詹姆斯·休伊特（James Hewitt），认为查尔斯无法胜任国王这一“最高职位”，但表示自己渴望成为人们心中的“王后”。她把最具杀伤力的一击留给了情敌卡米拉。当采访者问到卡米拉的角色时，戴安娜温柔地说：“嗯，这段三个人的婚姻，有点拥挤。”这段采访播出后，戴安娜的忏悔令人震惊，对王室来说也是不可原谅的。当女王最终看到了节目，感到深深地绝望——必须做点什么，不仅是为了王室，也是为了他们的子孙。自己帮他们斡旋了这么久，现在决定结束这一切。

当女王下定决心让查尔斯和戴安娜离婚，这件事就推动的很快了。1995年12月18日，戴安娜收到了一封由身穿制服的信使从温莎城堡送到肯辛顿宫的手写信件。这是女王亲自给戴安娜写的信，是第一封也是最后一封。信中写道：“我已经和坎特伯雷大主教、首相、当然还有查尔斯商量过了，我们认为对你来说最好的办法就是离婚。”不过，即使在这种时候，女王还是邀请了戴安娜到桑德林汉姆庄园与家人共度圣诞节。戴安娜拒绝了，她告诉朋友们，她会“坐着宝马车进去，然后躺在棺材里出来。”最终，戴安娜在肯辛顿宫独自度过了圣诞节，然后飞往加勒比海度假。这是戴安娜作为王妃明确拒绝了君主的邀请，准确地说是一种命令，这标志着其与女王的关系降至冰点，也是对王室其他成员的侮辱。

从此起，女王对戴安娜的电话不再每通都接听，也不再随时邀请她喝下午茶。女王作为查尔斯一方，与戴安娜的相处不再夹杂任何私人情感，更加公事公办。离婚提上日程，戴安娜未来的头衔又称为具有争议的问题。据报道，她同意接受“戴安娜王妃、威尔士王妃”头衔，放弃“王妃殿下”这个称呼。女王则明确表示，不是戴安娜同意不同意的问题，这是她的请求。王室发言人说：“戴安娜一旦放弃自己的头衔，以后看到任何王室成员都要行屈膝礼。但是，这些年，她靠王妃身份已经成为一个非常富有的女人，还获得了1700万英镑（约1.4亿人民币）的和解金。”至于其头衔，戴安娜的儿子威廉表示，“别担心，妈妈，等我当上国王后，会还给你的。”