“晨会背话术、午休扒冷饭、深夜填报表”,这是股份制银行基层员工的日常写照。
他们既无法享受国有大行的稳定光环,也难逃城商行的业绩围剿,在“收入国有化、压力城商化”的夹缝中,活成了金融业最矛盾的群体。
今天,我们撕开“高薪体面”的标签,听听那些被KPI碾碎的真实人生。
一、两头不讨好的生存逻辑股份制银行的尴尬,从基因里便已注定。
国有大行背靠品牌红利,网点遍布全国,即便偶尔“躺平”,也能靠财政存款和央企大户稳坐钓鱼台。
城商行扎根区域经济,政府资源倾斜、决策链条短,可能一场酒局便能敲定数亿贷款。
而股份制银行,既要与国有行拼规模,又要和城商行抢速度,最终演变成“总部定战略拍脑袋、分支冲指标跑断腿”的畸形生态。
某股份制银行员工袒露心声,我们像戴着镣铐的舞者,总部要求数字化转型,但考核却盯着存款时点,分行喊着普惠金融,但审批权却在总行风控手里攥着。
无处不在的撕裂感,让基层员工既要应付总行PPT里“智能银行”、“场景金融”的宏大叙事,又要直面网点大爷大妈“手机银行为啥不能取现金”的灵魂拷问。
二、密薪制下的“薛定谔薪资”“入职时HR说年薪20万,到手却不到15万;干了五年,工资条和行龄一起原地踏步。”一位从业8年的客户经理吐槽道。
股份制银行薪酬看似对标市场,实则暗藏玄机,基本工资逐渐国有化,但绩效奖金与城商行一样“看天吃饭”。
年初承诺“多劳多得”,年末却因“平衡团队”将奖金砍半,全员营销信用卡、ETC、贵金属,完不成任务倒扣工资,美其名曰“负向激励”。
更讽刺的是“密薪制”,工资单上永远只有笼统的“岗位工资+绩效”,而领导口中的“资源倾斜”、“特殊贡献奖”成了黑箱操作的工具。
一位支行行长私下透露:“总行划拨的奖金池,30%要优先分配给‘关系户’,剩下的才是普通员工厮杀的血肉战场。”
三、“开门红”变成“全年黑”如果说国有行的压力是钝刀割肉,城商行的压力是疾风骤雨,那么股份制银行的压力就是“钝刀+暴雨”的混合双打。
从“季度攻坚”到“开门红”,营销周期无限拉长。
某员工私下交流时说:“除夕夜发拜年短信都得带上理财产品链接,大年初一领导群里告知全员,假期拜访客户量会纳入考核”。
存款日均、中收规模、信用卡数,指标年年加码,甚至出现“为完成养老金任务,员工自掏腰包买指标”的荒诞剧。
高科技的智能系统本应减负,却成了监控工具,摄像头捕捉微笑弧度,STM机记录业务时长,AI质检抽查话术合规,员工沦为“数字劳工”。
一位90后柜员在网上匿名诉苦:“每天下班后,我都要在车里发呆半小时,否则根本切换不回‘正常人’状态。”
四、被异化的职业尊严这种高压环境下,股份制银行的“人才优势”正加速瓦解。
总行管培生92%是名校硕士,但7成从未下过基层,制定的政策让一线“看不懂、接不住、干不动”。
从前客户经理是“金融顾问”,如今是“推销机器”;从前柜员是“服务专家”,如今是“STM机替补”。
糟心的是,结节、脱发、失眠成了行内体检高频词,好像身体健康反而成了工作不努力的表现。
一位离职员工感慨:“股份制银行里不允许‘人’的存在,只欢迎‘工具’的顺从。”
股份制银行的困境,本质是战略定位模糊与管理逻辑落后的双重绞杀,光环褪去后,留下的不应只有满地KPI碎片。
员工的叹息早已指明方向,金融业的未来,不在冰冷的数字里,而在每个被尊重的个体中。
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