3·15还没过去呢,黄焖鸡剩菜回收曝光!餐饮业“通病”何时休?
知名连锁品牌杨铭宇黄焖鸡就被爆出“剩菜回收再卖”的丑闻。监控画面里,员工回收餐桌剩菜的动作十分熟练,再加上那封来得晚了些的致歉信,直接让#黄焖鸡回收剩菜#登上热搜。评论区瞬间炸开了锅,有网友吐槽:“又是道歉那一套!吃进肚子里的问题,一句‘已整改’就能解决了?”
这样的场景我们已经见怪不怪了。去年老乡鸡被曝光使用过期鸡油,前年华莱士后厨被拍到蟑螂满地爬,哪个不是先道个歉然后再整改?中消协的数据显示,2024年餐饮服务投诉量猛增43%,其中食品安全问题排第一。可奇怪的是,那些被曝光的品牌往往过了半年又顾客盈门,好像那封道歉信能把之前的问题都一笔勾销。
为啥餐饮老板总爱冒险呢?算笔账就清楚了。一家一天能接200单的店,光食材成本就能占到营收的35%。要是像杨铭宇那样把剩菜“二次利用”,每个月能多赚2万块。相比《食安法》最高10万的罚款,这简直太划算了。一位连锁品牌前店长透露:“总部考核毛利率,用新鲜食材做黄焖鸡根本赚不到钱。”
餐饮业重油重盐的烹饪方式,就像是一块“遮羞布”。中国农业大学的实验表明,辣椒油能掩盖60%变质肉类的异味,黄焖汁里的十三香更是天然的“气味修正剂”。有网友调侃说:“在麻辣香锅店吃出蟑螂,根本分不清是调料还是加餐。”
法律从业者指出了问题的关键:现行食安法的处罚上限,还比不上品牌三天的营业额。要想从根本上解决问题,就得像新加坡那样,来个“黑名单公示 + 巨额罚单 + 刑事责任”的组合拳。就拿去年来说,有个网红火锅店因为使用地沟油,老板直接被判了7年,当地餐饮违规率马上就下降了40%。
吃货们要记住三点。一是别去那些挂着“后厨重地,闲人免进”的店铺;二是留意菜品是不是特别依赖重口味调料;三是发现餐具上有残留油渍就要提高警惕。要知道,真正新鲜的鸡肉炖煮后纹理是很分明的,可不是软烂成泥的样子。
当“对不起我们错了”成了餐饮企业危机公关的标准话术,消费者的信任还能经得起几次折腾?下次再看到餐饮企业的道歉信,不妨多问一句:这次整改,到底能维持多久?#315曝光台# #食品安全#