自如租客委托机构检出“甲醛房”，该如何处置？

12月25日，据《新浪科技》报道，有多位用户曝光在自如租房遇到甲醛超标的情况。

来自上海的吴女士告诉新识研究所，她找了一家名为“绿色亿家”的市内空气治理机构来检测房屋空气质量，检测结果显示，甲醛指数超标，此时吴女士已入住半年。

据吴女士自述，事情的起因是，半年前在自如曼舍租了一套一居室，房租每月2万元，押金3.8万元押二付一，入住后因房屋质量问题维修了几十次，空调地暖报修很多次，客服都没有处理好，几天前开启冬天地暖，管道没接好导致燃气泄漏，造成一氧化碳中毒进了医院。

她要求自如给她提供房屋空气质量检测报告，但遭到了拒绝。

目前，国内判断室内空气质量是否达标主要有两个标准，一个是有关部门此前发布的GB/T18883《室内空气质量标准》，另一个是住建部发布的GB50325《民用建筑工程室内环境污染控制规范》。

2018年，一篇《阿里P7员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》的文章在网络热传，拉开了“自如甲醛房事件”的序幕。

随后自如发出声明，承诺2018年9月1日起，下架全国九城全部首次出租房源，当时，CEO熊林还承诺：所有自如出租的房源必须经过CMA（中国计量认证）检测机构检测合格才能再次出租。

新识研究所在自如App上发现，部分自如房源的空气质量报告数据，是由自如空气质检员利用仪器检测得来，而非CMA检测机构。

此后，消费者对于自如空气质量问题的质疑从未停止。在黑猫投诉平台上，近一年关于自如甲醛超标的投诉就达到60多条。

据信用中国网站，11月，北京自如住房租赁有限公司因房屋室内空气质量不符合标准，被北京市大兴区住房和城乡建设委员会罚款2万元。