情绪价值,其实是职场必需品。
人人都需要,但却不是人人都能给。
有的人甚至会以为,给别人提供情绪价值,就得要委屈自己。把自己降得低低的,把对方捧得高高的,以至于啥尊严啥人格,都给降没了。——并非如此。情绪价值本质上是良性的互动。
提供情绪价值时,不但是在给别人提供情绪价值,也是在给自己提供情绪价值。你主动提供,实际上就是在打造一个良好的沟通氛围。你自己也在这个氛围之内。因此,而对方给出的回应,常常能够调动更多的良性互动。如水流动,互通有无。芥菜树下看,并不是说你给出去,自己就会变少,反而是越给越多。
既然自己也所得,何必加以排斥?
曾经有位同事,特别会提供情绪价值。
先说明一下,这里并不是要讲一个因为很会提供情绪价值而一路平步青云的故事。这位同事的现状,就是普通打工人。但他过得比大多数职场打工人开心得多。职业道路相对顺利,没碰到太多小人,也没遭遇太多冷脸。
他提供情绪价值的对象,不仅仅是对上。
领导面前,他反而不是那种很跳的人。就是老实本分的形象,专心干自己的活儿。但有时候机会来了,几句话就说到了领导心坎里。有什么事情,人家都能想到他。他对其他部门的同事,真的是面面俱到,只要他出马,几乎没有协调不成的事儿。这里讲的是一般工作协调,不至于上升到神话故事。协调工作交给他,主打一个稳定可靠。
他厉害的是,几乎能做到360度无死角24小时全天候供应情绪价值。哪怕是,别人觉得微不足道的角色。新来的实习生,人人都可以欺负,是牛马的牛马。他虽然不能免俗,但总能叫小朋友们高高兴兴地替自己干活。
他提供的,不仅仅是夸夸夸。
有的人以为,什么情绪价值,不就是拍马屁么,谁不会。反正逮着人就是一顿夸夸夸,哪怕被夸的人自己都觉得不好意思,他也觉得没什么。(当然,这也不是一定就没效果。毕竟只要自己不尴尬,尴尬的就是别人。但当在场的大哥大姐们都尴尬到不适的地步时,你自以为舌灿莲花的夸夸夸,大概率会变成白白浪费口水。除了叫除了你以外的别人尴尬,起不到任何作用。)
夸夸夸或许适用于许多场合,但绝对不是全部场合。这位前同事,他当然很会夸人。但是有些时候,他也会非常一本正经地,真诚地提出一两个意见和建议。让听到的人,真心觉得,他这是在关心自己帮自己。
可以说,他这套本事,是随机触发,随时提供。不需要太多思考,分析,决定,应对,执行,等等一整套决策过程。通通不需要,完全自动自发供应,老少咸宜,童叟无欺。
真汤姆是个人才。
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