京东称将于3月1日起,逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。
就在京东上午刚说完,下午美团就发布公告:将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。
京东和美团给骑手缴纳五险一金的消息,瞬间引起全社会的关注,很多人对此持有不同的意见。
骑手关注的是五险一金能否落实?商家关注的是抽成会不会很高?而用户关注的则是盖浇饭能不能再便宜点?
2025年2月11日,京东正式宣布进入外卖行业,并对入驻商家提供0佣金、全方位的支持,然后京东又重磅宣布将为骑手缴纳五险一金。
京东这一连贯操作势必会冲击现有的外卖市场,现在国内外卖市场已经形成了“三足鼎立”之势。
外卖行业经过多年的厮杀,以饿了么、美团和抖音外卖三家平台占据了中国外卖市场份额。
饿了么作为中国首家外卖生活服务平台,其背靠着阿里巴巴这个大树,完全无需担心流量资源,阿里巴巴旗下的淘宝、支付宝等超级流量,为饿了么带来源源不断的客户。
2015年,美团外卖凭借着腾讯的10亿美元投资,迅速抢占了饿了么的半壁江山,并不断拓展市场、加大研发,在激烈的市场中不断发展壮大。
腾讯利用其自身的技术优势,通过大数据分析和算法优化,为美团外卖提供更先进的智能调度系统,帮助美团外卖提高了配送效率。
2024年,美团外卖市场份额占比达65%,饿了么占比33%,本以为外卖行业已经趋于饱和,谁知去年抖音外卖静悄悄地杀入了外卖市场。
抖音外卖利用抖音庞大的活跃用户,为外卖业务提供了充足的流量。并结合线下团购业务等。快速吸引了潜在用户。
在抖音外卖官宣时,曾一度引发美团股价大跌,进一步加剧了外卖市场竞争。
目前中国外卖市场竞争异常激烈,美团在外卖领域占据较大的市场份额,饿了么试图转型升级,加快战略协同,抖音外卖则正在建立强大的物流配送体系支持。
可以说,三家外卖平台各有弊端,都在面临着配送体系以及运营成本的难题。
然而,令谁也没想到的是,京东外卖竟然携带着“天选之子”的符文进入外卖行业。
京东凭借自身强大的物流配送体系、大量的用户基础以及强大的履约和售后能力,试图打破现有外卖市场格局,开启属于京东外卖的崭新时代。
要知道,京东整合了达达集团的即时配送网络,覆盖全国2300余个城市,合作门店超50万家,京东配送骑手在超市、生鲜等产品配送中积累的经验,能够为外卖业务提供稳定的基础。
相比抖音外卖等其他平台,京东的配送速度以及履约能力就是它的底气。
现在京东APP日活跃用户接近6亿,京东将各种业务都整合集于一个入口,形成“一站式即时零售”,这使外卖业务更加便捷。
与先前美团、饿了么不同的是,这次京东外卖以"品质外卖"和"0佣金"为核心策略,实行差异化战略,全方位重塑外卖生态。
京东此次入局,能否撼动现有外卖格局?
早在2015年,京东就推出了“京东到家”服务,主要应用于买菜市场,这时候的京东就已经开始布局外卖业务了。
2022年,京东透露出正在考虑进军外卖业务,但当时评估配送网络尚未成熟,京东还需进一步改善配送网络。
于是在接下来的两年里,京东不断做出动作,进一步强化配送能力,然后在2024年推出“秒送”业务,实现了从下单到送达最快9分钟就能完成。
2024年5月份,京东上线了“咖啡奶茶”外卖服务,引入瑞幸、库迪等网红咖啡奶茶品牌,丰富了京东外卖的品类,在市场上先行试水运行。
这时候的京东已经做足了准备,就等合适的时机一举进攻。
2025年2月11日,京东宣布实行0佣金政策,大量招募实体餐饮商家进入京东外卖平台,并称在5月1日前加入的商家,将享受优厚的待遇,除了0佣金外,仅需缴纳3%的技术服务费。
反观美团,光商家的佣金就达到25%,再加上各种服务费,使得餐饮商家实际利润率维持在低薄水平。
另外,京东外卖为保障优质外卖商品,设定了极高的入驻门槛,入驻商家必须有线下实体店的资质,并且在其他外卖平台上的评分也要达到3.0。
京东外卖会对每个商家进行严格的审查,从源头上避免不必要的食品安全隐患等问题,京东这一突破性举措,为消费者提供更优质的餐饮服务,确保每一份送出的外卖都承载着品质与信任,让消费者吃得放心。
外卖行业一直被诟病的就是骑手的生存问题,对此京东外卖宣布为骑手缴纳五险一金,让骑手有了坚实的社会保障,为行业树立了全新标杆,也提升骑手配送服务的整体质量。
京东巧妙利用平台的流量,为用户搭建起一座便捷的消费“桥梁”,外卖用户在享受美食的同时,只需轻轻一点,就能跳转至京东购买商品,真正做到“流量生金”。
京东外卖通过一系列的差异化战略布局,从多个维度全面发力,定能在外卖市场中杀出一条生路,有望重塑外卖行业格局,开启京东外卖新时代。
让我们拭目以待,期待这场竞争为我们的生活带来更多的便利。