今天,用一个案例说明,为什么优秀的管理者都是营造气氛的高手?
曾经有一个热播剧,我相信大部分应该都有人看过,这部电视机是(亮剑),现在我就来说说(亮剑)里的一个精彩片段。
这部电视剧中有两个主要角色-----李云龙和赵刚。二人分工明确,李云龙是独立团的领导者,赵刚则是具体管理者。赵刚每天提醒李云龙:这件事是对的,可以做;那件事是违抗军令的,千万不能做。在赵刚的约束下,独立团维持了八路军的优良作风,但是观众感受到的独立团的精气神却是由领导者李云龙带来的。
让我印象深刻的情节,是独立团的一次突围。当时团队陷入了敌人的包围圈,在寡不敌众的情况下,李云龙带领独立团突围成功,清点人数时发现营长张大彪由于负伤并没有冲出来。此时,李云龙对大家说:“我们独立团从成立到现在,还没有落下过一个兄弟,跟我回去救张大彪!”最后的结果是-----------张大彪救回来了,但是牺牲了另外七八个人。
从管理者的角度看,这次营救非常不划算。人员减少意味着战斗力减弱,何况救回来的是没有战斗力的伤员。但从领导者的角度看却并非如此。领导者讲究的是氛围,通过这次营救行动,李云龙强化了“独立团从来不落下一个兄弟”的团队精神,在组织中营造了“生死与共”的氛围,将形式上分散的独立团各部分拧成了一个有力的拳头。
这就是领导者营造氛围的成功案例。在企业日常管理中,很多管理者并不重视营造氛围,更偏爱就事论事,甚至有一些管理者还会做出破坏氛围的事情。
比如:团队遇到了困难或者说业绩受到了影响,有些管理者就会出现负面情绪,在员工面前说:“行业怎么样不好,公司怎么样不好”等一些负面消极的话。这对员工心理暗示是很要命的,会影响整个团队的气氛,这就是破坏团队的氛围。
身为管理者,要时刻注意自己的言行,因为在升任管理者的时候,就已经成为整个团队的主心骨。作为代价,我们的一言一行都会被员工无限放大,对员工产生影响。