自2012年开始，电商平台通过预售模式让用户可以提前下单并支付定金来锁定商品，这种模式为双方带来了机会和利益。商家不仅能够减少库存风险，而且可以提前获得资金和订单；平台则能够通过增加交易量来刺激销售，并提高用户粘性。然而，对于用户来说，预售也意味着复杂的流程和不确定的等待时间，不少用户发现最后获得的商品价格比购买现货还要高。

取消预售是电商平台为了提高购物体验的举措之一。在面对拼多多等新兴电商平台的竞争和流量焦虑的情况下，淘宝和京东开始注重低价和服务，力图吸引更多的用户。为了追求低价，淘宝和京东将在618期间加大推广力度，并通过超级单品、百亿补贴和直播销售等方式吸引用户。与此同时，它们也注重提升服务质量，例如加速售后处理、提供免费上门退换等服务。

除了取消预售，淘宝和京东也通过调整组织架构和优化流程，努力使自己重新回到用户关注和快速增长的轨道上来。电商平台们明白，低价和服务质量是吸引用户的关键。只有在用户的钱包中占据更大份额，提供流畅便捷且高性价比的购物体验，才能够重塑用户对平台的认同感与忠诚度。

然而，追求低价和提供优质服务也给商家带来了压力。商家为了迎合竞争，不得不减少自身利润空间。与此同时，过多的活动和促销让商家身处“浑水”，时刻担忧流量泛滥和价格战带来的竞争压力。

对于用户来说，这些变化也带来了新的选择和机会。用户可以通过比较平台的商品和服务来获得更好的购物体验和更实惠的价格。电商平台的竞争正逐渐从依赖预售和低价到注重用户的购物体验和服务质量。用户可以通过理性消费和选择支持那些提供优质服务和高性价比商品的电商平台，帮助推动电商行业的发展并保障自身的权益。

虽然取消预售不再是电商促销活动的主打方式，但这一举措无疑在向用户传递了一个信息——平台希望通过相对更简化的流程和高质量的服务来取悦用户。在电商竞争愈发激烈的时代背景下，用户拥有更多的选择和主动权，他们将会选择那些真正为他们提供价值和良好购物体验的电商平台。唯有通过不断满足用户需求并提供卓越体验，电商平台才能够在激烈的竞争中立于不败之地。