53%写方案做PPT29%疏导心理

南都N视频 2025-03-21 07:31:38

“世界上最好闻的气味是什么?”DeepSeek“思考”片刻后,给出了答案:“刚出炉的面包”“第一场雨打在泥土上的味道”“还有爱你的人”。

DeepSeek横空问世,成为AI赛道“新星”。从工作学习到情感陪伴,DeepSeek在年轻群体中掀起了一股新潮流。这届年轻人都在用DeepSeek做什么?如何看待AI技术的发展和应用?

南都大数据研究院于2025年3月面向青年群体发起问卷调查。调查结果显示:职场效能提升、生活决策支持、学术研究辅助是受访青年使用DeepSeek的主要目的,认为DeepSeek既能提高工作效率,也能提供情绪价值。面对AI浪潮,受访青年表示不会完全依赖,更希望其做“AI军师”。

对话类AI工具用得最多

企业员工学生使用频率高

人工智能发展火热,AI应用工具风靡年轻群体。本次调查结果显示,56.38%的受访青年表示最常使用DeepSeek、ChatGPT、文心一言等通用对话类AI工具,其次是Midjourney等图像生成类(37.92%)、Pika等视频处理类(31.54%)。

具体来看,有24.82%表示每日高频率使用,每天多于5次或以上;35.46%的受访青年每周使用DeepSeek约2至4次;29.79%表示以需求驱动为主,在特定场景会用到DeepSeek。交互分析发现,企业员工、学生每日高频率使用DeepSeek的比例更高。00后学生黄礼志熟用各种AI工具,他说:“总结文献用Kimi,翻译用ChatGPT,提供思路用DeepSeek。”

广州大学人工智能学院副教授王显珉在接受南都记者采访时表示,目前在校学生AI工具普及率较高,使用场景多样化。学生主要用于学术辅助(如编程解题、论文框架生成)、语言学习(如中英翻译)、时间管理(如学业规划表)以及创意写作(如小说大纲生成)等方面。

多数人用DeepSeek提升职场效能

有人借助其做心理疏导

搭上AI快车,年轻人都在指挥DeepSeek做什么?调查结果显示,53.19%的受访青年表示通过DeepSeek来进行职场效能提升,例如方案撰写、PPT制作等。其次是用于生活决策,如消费选择、健康管理,还可以辅助学术研究,比例各占四成以上。值得一提的是,还有近三成受访青年将DeepSeek看作心理疏导陪伴对象,认为起到压力缓解、情绪调节的作用。

有意思的是,恋爱中的00后受访青年更倾向通过DeepSeek寻求心理疏导陪伴,而90后、95后主要用于职场效能提升、生活决策支持较多。

几乎每天都用DeepSeek的黄礼志表示,除了辅助学习,有时也会和DeepSeek聊聊天。“比如最近我让它给我推荐一个养老的地方,我提出了要求:房价每平米一万以内、有海有暖气、有大型商业综合体、100公里内有高铁站和机场。DeepSeek就推荐了烟台、威海、秦皇岛、湛江等地,分析了各地的特色,说得我都心动了。”

事实上,像黄礼志这样将DeepSeep视为“生活搭子”的年轻人不在少数。南都研究员在社交平台搜索发现,年轻人与DeepSeek的对话内容,可以从工作聊到生活,也可以从外貌穿搭聊到内在情感,比如“DeepSeek告诉我浪费生命的10大行为”“DeepSeek给气血不足、能量低的人每日恢复方法”等等。其中一个关于“我问DeepSeek因为抑郁症浪费了很多时间,错过了很多机会,怎么排解”的帖子,更是“戳中”了不少网友,大家纷纷在评论区表达自己的感受:“大数据监控了我”“这些说到我心坎里”“DeepSeek当个心理陪伴师还真的蛮好的”。

数据服务商QuestMobile发布《2024年中国移动互联网“黑马应用”盘点》显示,月活用户规模前5名竟都为AI陪伴类应用。人工智能应用与年轻人的需求关系在不断演化。DeepSeek吸引年轻人的原因有哪些呢?调查中,受访青年认为DeepSeek“能提高工作效率”“理解能力和生成能力较为精准”是主要优势,分别占52.48%、50.71%。还有人认为DeepSeek能做到“个性化推荐”“随叫随到,提供情绪价值”。有意思的是,MBTI人格为“I人”的受访青年更依赖DeepSeek提供情绪价值这一功能。

过半受访者反映DeepSeek无法精准处理复杂问题

有人担心泄露隐私

年轻人与DeepSeek热聊产生“数字多巴胺”。调查中,有89.26%的受访青年表示自己会更深度地使用DeepSeek,其中四成以自学为主,也有超一成人愿意付费学习。

不过,也有部分受访青年反映DeepSeek无法精准处理复杂问题(55.32%)、搜索结果不够准确(54.26%)、服务器经常繁忙,无法进入(47.16%)等等。00后何施惠说:“DeepSeek帮我识别参考文献,给了一堆造假的,害我在知网上查半天。”网友鲜奶麻糬表示:“DeepSeek要重复问几次才能给出完整答案。”

王显珉分析称,对比其他AI工具,DeepSeek的优势在于其高性能与低成本并存,中文处理与逻辑推理能力突出,能轻量化部署与开源生态,例如支持华为昇腾等国产芯片,模型可蒸馏至小规模硬件运行,同时开源策略为开发者提供高度灵活性,还在教育、医疗、科研等多场景适配应用。

同时,他亦指出DeepSeek的“硬伤”:例如多模态能力薄弱,指令敏感性高,需严格遵循“角色+任务+要求”的输入模板,否则易输出偏差答案;多轮对话和函数调用能力较弱,还需要海量高质量数据支撑,低资源场景应用受限;同时有潜在的伦理风险,例如存在“奖励滥用”隐患。

那么,年轻人如何看待DeepSeek等AI工具的诞生和应用?调查结果显示,53.69%的受访青年表示“辅助为主,非完全依赖”,47.65%表示“指挥AI做事,让工作生活变轻松”,但也有部分受访青年表示“感到焦虑,担心被AI淘汰”“谨慎使用,存在个人隐私泄露风险”。

专家建议

年轻人提高AI素养 多培养“人类特质”

如今,AI不再是冷冰冰的工具。DeepSeek为年轻人打开通往知识和高效生活的大门,同时年轻人也在赋予DeepSeek新属性。

王显珉对南都研究员表示,年轻人活学活用DeepSeek等AI工具,一方面,反映了大家效率至上与工具理性的特质。年轻人将AI视为“智能副驾”,通过其快速获取信息,例如旅行攻略、健身计划,以及星座解析、树洞倾诉等情感支持,来优化时间分配,反映其追求高效、厌恶冗余的“极简主义”倾向。

另一方面,呈现了情感代偿与社交替代的心理。AI的情感疏导功能填补了部分年轻人的社交空缺,但也折射了在现实生活人际互动不足。此外,部分年轻用户因信息过载选择信任AI的“权威性”,也可能削弱其批判性思维,存在一定的技术依赖与认知焦虑。“部分学生作业呈现模板化特征,如文献综述结构雷同、代码注释风格统一。”他提到,学生使用AI梳理论文理论背景和数据分析的现象较为明显,但深度思考和原创观点仍需学生主导。

面对AI浪潮,王显珉建议:首先,年轻人要提高自己的AI素养。学习基础编程与算法原理,培养“人机协同”思维。例如通过DeepSeek开源模型实践微调,理解其局限性与适用边界。其次,要强化人文教育。在技术工具之外,注重创造力、同理心等“人类特质”培养,避免成为“知识的搬运工”。此外,还需要建立系统的监管框架,借鉴上海交通大学的分级使用机制,在教育、医疗等领域限制高风险场景的AI应用,保障数据隐私安全。

样本概述

南都大数据研究院于2025年3月12日至17日发起本次网络问卷调查。从性别来看,男性受访者占43.62%,女性受访者占56.38%。从年龄段来看,90后占23.83%,95后占30.87%,00后占45.3%。从身份来看,公务员或事业单位员工占12.08%,企业员工占33.89%,创业者13.42%,自由职业者占16.78%,学生占20.47%。从婚恋状况来看,单身占41.61%,恋爱中占25.17%,已婚未育占16.44%,已婚已育占16.78%。

南都调研 总第614期

出品:南都大数据研究院

策划:王卫国 邹莹

统筹:张纯

采写:南都研究员 麦洁莹

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