【环球网科技综合报道】1月13日消息，近日，中国残联、国家发展改革委、教育部、科技部等9部门联合印发《关于推进科技助残的指导意见》，提出要加快助残科技成果转化应用，促进科技与残疾人事业深度融合。

对此，饿了么方面透露针对听障店员在外卖接单中无法及时获取订单提醒的痛点，设立专项小组研发了无障碍接单智能硬件“闪接宝”，通过闪光、震动的提醒方式帮助听障店员及时处理订单，提升餐厅的线上运营效率。饿了么计划首批为100家无声餐厅免费安装“闪接宝”。

据介绍，作为一个智能硬件，“闪接宝”安装简便，而且既可放置桌面亦可随身携带。除了能在线上订单到来之时提醒店员，“闪接宝”还能关联店内的呼叫按钮，当堂食顾客有需求想呼唤店员时，同样能一键触达。

“我们会进一步优化‘闪接宝’，为更多的无声餐厅进行免费安装。”饿了么信息无障碍小组副组长邱灿清表示，“用科技的力量帮助残疾人就业十分有意义，就业能让他们真正实现社会融合以及自我价值实现，这是饿了么会长期坚持的事情。”（勃潺）